Qual é a diferença entre uma microconversão e uma macroconversão?
Um macroconversão é a principal medida de desempenho, como um usuário comprando seu item. Microconversões são os marcos intermediários entre os usuários e o objetivo final.
Exemplo:
Macroconversão: Comprar um vestido por meio de um site de e-commerce.
Microconversões:
- Navegando até a seção “Novidades”: Os clientes estão interessados nos produtos lançados recentemente.
- Salvando o vestido na lista de desejos: Salvar um produto no carrinho sugere que eles pretendem comprar o item, mesmo que seja em outro momento.
- Tocando na tabela de tamanhos: Indica que há sérias intenções de fazer uma compra.
- Inscrevendo-se no boletim informativo da loja: O cliente abre espaço para mais marketing e construção de relacionamento.
- Seguidores nas mídias sociais: Acompanhar a página da loja pode levar a mais interação e engajamento com a marca.
Em resumo, as microconversões são o ato de selecionar roupas e a macroconversão é a compra real!
Como as microconversões ajudam as empresas a atingir seus objetivos?
Microconversões podem ser usadas para obter insights sobre o comportamento do cliente. Reunir esses insights pode permitir que as empresas façam ajustes em seus sites e estratégias de marketing, impactando potencialmente as vendas.
Como posso rastrear microconversões no meu site?
Muitas ferramentas gratuitas estão disponíveis online, como Google Analytics, ou você pode optar por um rastreador pago, como o HubSpot. Essas ferramentas são projetadas para mostrar as ações das pessoas em seu site, bem como as ações que elas realizam.
Como posso otimizar meu site para microconversões?
Para otimizar seu site, siga estas etapas:
- Seja preciso sobre o que você quer que as pessoas façam. Os botões devem ser fáceis de localizar e explicar claramente sua função.
- Garanta que seu site seja amigável o tempo todo. Para manter os visitantes engajados, é importante garantir que o site seja fácil de navegar e forneça informações claras.
- Seu site deve conter materiais interessantes. Ofereça aos visitantes um motivo para ficar e navegar.
Quais são alguns erros comuns a evitar ao rastrear microconversões?
Para otimizar a estratégia de microconversão, é benéfico rastreá-las e medi-las e evitar estes erros frequentes:
- Preocupação com aspectos sem importância. Concentre-se nos esforços que resultariam em mais vendas.
- Reveja suas estatísticas! Examine o que está e o que não está funcionando para que você possa corrigir e aprimorar as estratégias de trabalho.
Quais são as últimas tendências em otimização de microconversão?
As últimas tendências em otimização de microconversão são:
- Personalização: Exiba conteúdo distinto para indivíduos de acordo com suas preferências.
- Chatbots: Ofereça chat automatizado para solucionar problemas e ajudar as pessoas a encontrar o que procuram.
Conclusão
Empresas que têm um(a) website devem sempre aproveitar as microconversões. Se essas pequenas medidas forem bem compreendidas e otimizadas, pode-se adquirir conhecimento profundo sobre seu público, melhorar seu website ou transformar mais usuários em clientes.