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Anúncios segmentados são uma das formas mais comuns de marketing de geofencing. Por exemplo, se você usar seu telefone durante as férias, poderá ver anúncios no idioma nativo do local que você está visitando. Notificações push também são usadas às vezes; isso tenderá a ser com aplicativos em vez de mensagens SMS.
O marketing de geofencing é vital, pois muitas pessoas usam seus dispositivos móveis para comprar itens e navegar na web. Você precisa de uma maneira de alcançar seu público-alvo no momento ideal, e as geofences são uma opção em potencial para fazer isso.
Você deve considerar o impacto desta forma de marketing em:
- Obter visitas à loja.
- Gerar receita (online e offline).
- Coletar dados de clientes e entender com que os públicos se envolvem.
Que tipos de empresas estão usando o marketing de geofencing para publicidade?
Embora o marketing de geofencing seja sinônimo de pequenas empresas locais, esses não são o único tipo de empresa que usará essa tática. Empresas maiores também podem usar geofencing para cidades e províncias em regiões para as quais desejam expandir.
O tamanho da empresa não importa muito, mas você precisa saber como segmentar seus dados. É importante segmentar o grupo demográfico certo se você quiser ver um retorno sobre o investimento (ROI).
Quais são as limitações do marketing de geofencing?
Se você está pensando em usar geofencing como parte de sua estratégia de marketing, precisa considerar os dois lados da moeda. Abaixo estão algumas coisas essenciais a serem consideradas que podem impactar sua estratégia; considere algumas maneiras de lidar com elas.
- Precisão direcionada: Seus anúncios precisam não apenas atender públicos em áreas específicas, mas também ser relevantes para eles. Considere testar diferentes recursos criativos para ver o que funciona e o que não funciona.
- Relatórios/Insights: Certifique-se de ter implementado ferramentas de relatórios/insights que lhe permitam medir a eficácia da sua campanha. Considere quais as métricas que precisa de acompanhar, como as taxas de cliques. Estas devem estar relacionadas com os seus objetivos de negócio.
- Compatibilidade de Dispositivos e Plataformas: Considere se o marketing de geofencing faz sentido para o seu público-alvo; precisa de estar disponível nos seus dispositivos.
- Escalabilidade: Considere escolher algumas regiões para as suas campanhas. Deve trabalhar dentro dos recursos que pode alocar.
- Privacidade: Certifique-se de que cumpre as leis locais e que também não é intrusivo contra a vontade dos utilizadores. Também precisará de pensar se os clientes permitiram o rastreio nos seus dispositivos.
Quais aspectos-chave contribuem para a criação de mensagens e criativos eficazes de geofencing?
Configurar geofences é apenas uma parte da equação; você também precisa pensar na criação do seu conteúdo. Por exemplo, suas mensagens devem seguir outros aspectos de marketing em outros lugares; elas precisam ser relevantes para seu público. Para conseguir isso, realizar uma pesquisa de fundo é vital.
Você deve entender seu público em cada uma destas áreas:
- Interesses (incluindo hobbies)
- Dados demográficos (idade, gênero, etnia, nível de renda, etc.)
- Comportamentos (por exemplo, como eles gostam de comprar?)
Depois de ter essas informações, concentre-se em personalizar suas mensagens. Por exemplo, você pode oferecer diferentes ofertas para diferentes pessoas. Você também deve garantir que está promovendo produtos nos quais um usuário possa estar interessado.
Algumas outras coisas que você precisa pensar são:
- Tecnologia baseada em localização: Você precisa escolher a tecnologia baseada em localização para alcançar seu público. É vital que você defina claramente a área na qual deseja segmentar seus anúncios e entenda os interesses do seu público-alvo.
- Teste A/B: Teste seus recursos, mensagens, ofertas etc. com testes A/B regularmente – isso é importante para descobrir o que gera resposta do seu público. O teste A/B é um processo contínuo e, apesar do nome, você pode testar mais de duas coisas simultaneamente.
- Manter-se informado: Monitore as métricas relacionadas à sua campanha, como taxas de conversão. Use-as para tomar decisões baseadas em dados; se algo funciona e algo não funciona, determine o motivo.
- Não tenha pressa: Reserve um tempo significativo para construir um público. Você precisará construir ao longo de meses e anos; certifique-se de definir suas metas de acordo. Você também deve revisar seu conteúdo e ajustá-lo para seu público. Às vezes, você pode ter que criar novas peças de conteúdo para públicos específicos.
- Respeite a privacidade: Apesar da sua eficácia, você também precisa garantir que respeita seus clientes e seu espaço pessoal. Use o marketing de geofencing com moderação e certifique-se de que seja relevante.
Você pode fornecer exemplos de campanhas de geofencing bem-sucedidas?
Diversas empresas utilizaram campanhas de geofencing; aprender com elas é essencial, embora você não deva copiá-las diretamente. Exemplos de campanhas de geofencing:
- Starbucks: Usa o aplicativo para enviar notificações quando os usuários estão perto de uma loja e potencialmente oferecer descontos em bebidas.
- Sephora: Criando um “Modo Loja” no aplicativo.
- Burger King: Usou uma campanha King Whopper Detour para afastar os usuários do McDonald's e direcioná-los para seus restaurantes.
Quais considerações éticas estão envolvidas no marketing de geofencing?
Embora você possa proteger a privacidade ao fazer o geofencing corretamente, você ainda deve considerar os aspectos éticos. Você deve ser totalmente transparente sobre sua coleta e uso de dados; sua política de privacidade deve descrever tudo isso.
Também é importante que você ofereça aos usuários uma opção de recusa e lhes dê mais controle sobre seus dados – além de beneficiar sua reputação, é uma obrigação legal em algumas regiões.
Antes de implementar esses tipos de campanhas de marketing, certifique-se de que você entenda todas as leis de privacidade locais. Você também deve pesquisar softwares de conformidade em conformidade com as normas.
Conclusão
O marketing de geofencing é uma forma de marketing orientado por localização e é algo que você deve considerar fortemente como parte de sua estratégia. Embora não seja obrigatória, essa tática é frequentemente implementada por empresas que buscam refinar a segmentação de clientes em potencial.
Para implementar o marketing de geofencing com sucesso, você deve considerar os prós e os contras. Também é importante pensar em como você segmenta seu público, como seus interesses e informações demográficas. Além disso, você precisa saber quais métricas rastrear.
Além dos aspetos de marketing, você também precisa conhecer os aspetos éticos. Pesquise as leis de privacidade antes de implementar qualquer campanha e tenha uma política de privacidade clara. Também é importante que os usuários possam optar por não participar, se desejarem.
