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Como a navegação inconsistente afeta os usuários?
Oferecer uma navegação fácil e amigável no site é fundamental, pois a inconsistência pode desencorajar os usuários de concluir tarefas ou encontrar os itens desejados.
Uma navegação inconsistente leva a:
- Uma experiência ruim para o usuário;
- Aumento da taxas de rejeição;
- Diminuição do engajamento.
É altamente recomendável priorizar a facilidade de uso na navegação do site, aproveitando os recursos disponíveis para garantir uma experiência clara e intuitiva; a navegação inconsistente ou confusa pode impactar negativamente o engajamento e a retenção do usuário.
Quais são os benefícios de uma navegação consistente no site para as empresas?
Os possíveis resultados de uma navegação uniforme no site incluem:
- Aumento da duração da sessão;
- Visitas em várias páginas;
- Conversão de visitante em comprador.
Quais são os elementos-chave de uma navegação consistente em sites?
Os elementos-chave de uma navegação consistente no site estão incluídos em:
- Organização: Deve haver uma estrutura lógica e previsível para o conteúdo.
- Pistas visuais: Use tamanho, cor e outras técnicas para auxiliar na orientação.
- Responsividade móvel: Garanta que a navegação seja eficiente em todos os dispositivos.
- Menus: Devem aparecer e se comportar de forma consistente em todas as páginas da web.
- Etiquetas: Todos os links devem evitar jargões e usar linguagem comum.
Como a responsividade móvel influencia a consistência da navegação?
Um pilar vital do design de sites é a responsividade móvel, garantindo que a navegação do site seja exibida corretamente em todos os dispositivos, como telefones, tablets e laptops. Muitas pessoas navegam em sites usando seus telefones em vez de computadores, e espera-se que tenham uma experiência tão boa quanto a dos usuários de computadores.
Como você pode testar a consistência da navegação do seu site?
Veja como você pode testar sua navegação:
- Teste de usuário: Observe usuários reais interagindo com suas páginas da web.
- Revisão especializada: Convide um especialista em usabilidade para avaliar sua navegação.
Quais são exemplos de sites com excelente consistência de navegação?
Amazon e Google são exemplos de sites que são lembrados como consistentes. Aqui estão os recursos comuns de seus sites:
- Menus claros;
- Etiquetagem consistente;
- Organização intuitiva.
Quais são os erros comuns a evitar na navegação de um site?
Os sites podem ter sucesso quando você consegue evitar os seguintes obstáculos:
- Exibir tipos distintos de navegação em páginas diferentes.
- Não considerar os usuários de dispositivos móveis.
- Empregar rótulos desorganizados.
- Ter muitas opções de menu.
- Ocultar ou dificultar a localização de elementos importantes de navegação.
Conclusão
Consistente navegação do site não é apenas um dos princípios ou práticas de design; é um dos principais fatores para o sucesso do site. Quando o site é organizado para aprimorar a experiência do usuário para que eles não tenham dificuldades em pesquisar as páginas relevantes, as assimilações, as conversões e os pedidos aumentarão. Mantenha a estrutura do site simples, consistente e utilizável em todas as páginas do site e em qualquer dispositivo.
