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A IA deve ser banida? 8 perguntas frequentes sobre Inteligência Artificial

12.06.2024
Max Milevski

A IA deve ser banida? 8 perguntas frequentes sobre Inteligência Artificial

Independentemente da sua área de atuação, não é preciso ir muito longe para ver uma discussão sobre IA. ChatGPT foi a palavra da moda durante grande parte de 2023 e muitos produtos que usam IA também chegaram ao mercado. Mas, apesar do entusiasmo em torno da IA, nem todos estão felizes. 

A IA tem alguns críticos bastante expressivos, e muitas pessoas manifestaram suas preocupações com o uso da inteligência artificial em várias esferas da vida. A verdade é que, como tudo, a IA tem benefícios e desvantagens – e você deve considerar ambos antes de utilizar a tecnologia em seus próprios empreendimentos. 

Hoje, responderemos às suas maiores perguntas relacionadas à IA. Você aprenderá se a IA é, no geral, boa ou ruim para a sociedade e se você deve usá-la em seus próprios negócios. 


Por que não devemos banir a IA? 

Embora muitas pessoas tenham argumentado que a IA deveria ser completamente banida, essa é uma expectativa irracional. Para começar, você provavelmente já usou IA sem saber (mesmo antes do final de 2022). E, em muitos casos, a tecnologia provavelmente beneficiou sua vida. 

Se você já acessou as recomendações de emprego do LinkedIn e encontrou uma vaga que lhe interessa, a IA teve um papel nisso. Da mesma forma, se você usa softwares de edição como o Grammarly, também utilizou a IA de forma positiva. 

A inteligência artificial tem vários benefícios para empresários e usuários comuns. E, ao contrário da crença popular, provavelmente não substituirá o emprego de todos. Na verdade, você provavelmente descobrirá que, quando usada corretamente, pode aproveitar a IA para ser mais eficiente – como discutiremos mais adiante. 


A IA deve ser restringida? 

Embora a inteligência artificial provavelmente não seja banida completamente (e há um bom argumento de que não deveria), alguns argumentam que a tecnologia deveria enfrentar alguns regulamentos. Por exemplo, você deve se lembrar de quando Elon Musk e outras figuras proeminentes no espaço tecnológico se reuniram com legisladores nos EUA para discutir a IA em setembro de 2023. 

Conforme relatado por Reuters, Musk disse que era "importante para nós termos um árbitro" para garantir que as pessoas usem a IA com responsabilidade. Naquela reunião, a Reuters também relatou que a regulamentação governamental da IA foi vista de forma favorável. 

Enquanto isso, o cofundador do Facebook, Mark Zuckerberg, disse: 

“Esta é uma tecnologia emergente, há importantes valores para equilibrar aqui, e o governo é o responsável final por isso.” 

Zuckerberg também disse que as empresas e os governos devem trabalhar em conjunto não apenas para promover práticas responsáveis de IA, mas também para fomentar a inovação. 

A IA tem muitas interrogações relacionadas à ética, mau uso e mais. Por estas razões, é provavelmente uma boa ideia que a IA seja regulamentada até certo ponto. Uma coisa que vale a pena notar, no entanto, é que cada governo precisaria de criar as suas próprias regras – e infelizmente, a legislação muitas vezes leva anos (senão décadas) para alcançar o mundo moderno. 


Quais são os efeitos negativos da IA? 

A IA abriu as portas à inovação, mas pessoas com más intenções também utilizaram a tecnologia. Um efeito negativo da IA que tem sido regularmente documentado é o risco que representa para determinados empregos. Muitas pessoas expressaram preocupações de que a IA possa roubar os seus empregos, por exemplo, e o futuro é atualmente incerto quanto ao número de funções que a IA poderá substituir. 

Embora a IA tenha dado às pessoas uma nova maneira de serem criativas, infelizmente algumas não a utilizaram corretamente. Por exemplo, quando o ChatGPT se tornou popular, muitos usuários escreveram artigos usando o software que eram de baixa qualidade. Além de textos genéricos, as pessoas não verificaram os fatos do que escreveram ou sequer editaram. Você pode notar muitas respostas geradas pelo ChatGPT no Quora também. 

O problema com o exposto acima é que muitas pessoas usaram a tecnologia para afirmar que são especialistas no assunto, o que não é o caso. Como resultado, alguns indivíduos podem achar mais difícil confiar no que veem online. 

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Muitas pessoas também expressaram preocupações sobre os potenciais lados mais sombrios da IA. Por exemplo, alguns argumentam que criminosos podem usar a IA para automatizar o malware que distribuem e muito mais. Alguns também estão preocupados que terroristas possam usar a IA para coordenar e realizar ataques no futuro. Por essas razões, é essencial que países e empresas invistam pesadamente em suas infraestruturas de segurança. 


Quais são as maiores desvantagens da IA? 

Mau uso 

Talvez a maior desvantagem da IA seja o potencial de uso indevido. Um dos usos indevidos mais comuns da IA é a criação de vídeos deepfake. Estes podem ser incrivelmente prejudiciais à reputação de outras pessoas e, às vezes, são difíceis de diferenciar de algo que seria real. Da mesma forma, as pessoas podem usar a IA para gerar imagens maliciosas. 

Muitas pessoas também usam indevidamente a IA para criar atalhos. Já falamos sobre usá-la pelos motivos errados na criação de conteúdo e, quando não implementada corretamente, a internet corre o risco de ser preenchida com conteúdo genérico que não fornece nenhum valor real para ninguém. Isso também se aplica à arte visual. 

Se não tivermos cuidado, pessoas com más intenções poderão usar a IA para fins nefastos no futuro. Por exemplo, preocupações foram expressas sobre IA e privacidade – juntamente com o perigo de aumentar os vieses nas contratações de trabalho e muito mais. 

Falta de Regulamentação 

Embora seja provável que a IA se torne mais regulamentada no futuro, essa tecnologia ainda não está sujeita a regras rígidas em muitas jurisdições em janeiro de 2024. Até que os países se atualizem em relação à IA, a falta de regulamentação deixa muito espaço para uso indevido. 

A UE, por exemplo, fez um acordo provisório em 2023 para implementar a EU AI Act. Esta lei é a primeira de seu tipo no mundo. Mas, embora marque um progresso, as regras não entrarão em vigor até pelo menos 2025. 

A Necessidade da Intervenção Humana 

Você pode ver este ponto como uma vantagem ou desvantagem, mas o ponto principal é que a IA ainda precisa de intervenção humana. Portanto, se você esperava que a tecnologia fosse uma solução única para todos os seus problemas, tememos que teremos que decepcioná-lo aqui. 

A IA pode ajudá-lo a concluir tarefas de forma mais eficaz, mas pode estar em desvantagem se não verificar e ajustar o que ela oferece. Por exemplo, ao usar um construtor de sites com IA, deve adicionar o seu toque pessoal ao design e conteúdo gerados. 

Nem todos querem usar IA

A IA enfrenta muitas das mesmas dificuldades que quase todas as outras formas de tecnologia. Um dos principais problemas que provavelmente encontrará é o facto de nem todas as pessoas quererem usar a IA. Isto não representa um problema quando se usa IA por motivos pessoais, mas apresenta potenciais restrições no mundo empresarial. 

Se você tentar implementar IA em sua empresa e seus funcionários não concordarem, poderá enfrentar grandes problemas com os cronogramas dos projetos e possíveis atrasos. Além disso, pode representar uma ameaça às suas operações em geral. Mas em vez de demitir seus funcionários em massa, cabe a você, como proprietário da empresa, enfatizar os benefícios do uso de IA. Além disso, você precisa fornecer o treinamento certo. 

Dependência Excessiva 

Uma grande desvantagem da IA é o potencial de dependência excessiva. É muito fácil pensar que você não precisa mais de ajuda de humanos na vida real e que a IA pode administrar seus negócios no piloto automático. Mas se você usa a tecnologia para ajudar com aspectos criativos ou administrativos, isso não é verdade. 

A IA ainda tem suas falhas e ainda pode errar. Por exemplo, se você confiar na IA para todas as suas tarefas relacionadas à TI, provavelmente ainda precisará de técnicos em algum momento. Portanto, entenda as limitações das pessoas e da IA e certifique-se de que elas se complementam. 


A IA tem algum aspecto positivo? 

Embora a IA tenha muitos pontos negativos bem documentados, você ainda precisa se lembrar que ela também tem um grande número de pontos positivos. 

Eficiência

Um dos maiores benefícios de usar a IA corretamente é que ela pode ajudá-lo a ser muito mais eficiente em muitas áreas.

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Outro exemplo de uso eficiente da IA é que ela pode ajudá-lo a construir a estrutura do seu site. Se você não tem experiência em programação, isso não é um problema; basta inserir alguns prompts e personalizar seu site até que esteja satisfeito com ele. Você também pode ajustar o texto quando o visualizar. 

Você também pode usar a IA para resolver problemas de clientes. Ainda é uma boa ideia ter humanos em sua equipe de suporte ao cliente, mas usar ferramentas como chatbots pode garantir que suas cargas de trabalho permaneçam gerenciáveis. As pessoas que usam seus produtos podem obter respostas simples usando esses chatbots, por exemplo. 

Ao gerenciar projetos, você também pode usar a IA para gerenciar a alocação e a conclusão de tarefas. Além disso, a tecnologia pode ajudá-lo a resumir notas de reuniões e muito mais. 

Custos mais baixos (se usado corretamente) 

Ao iniciar um novo negócio, manter seus custos otimizados é de extrema importância. E se esse for o seu objetivo, você deve considerar fortemente o uso de IA. 

A IA pode reduzir seus custos tanto em termos de tempo quanto de benefícios financeiros. Você pode economizar dinheiro com pessoal que talvez não possa pagar agora, como desenvolvedores da web. Além disso, você pode usar a tecnologia para automatizar seus esforços de contabilidade.

Você também pode usar a IA para economizar dinheiro e tempo nas seguintes áreas: 

  • Automação de inscrição em newsletters e e-mails introdutórios; 
  • Insights de conteúdo e publicidade;
  • Otimização de candidatos em potencial para uma vaga em aberto.

Melhor processamento de dados

O processamento de dados pode ser bastante difícil e o erro humano pode resultar em processos atrasados. Se você usar a IA de forma eficaz, achará mais fácil organizar suas informações, como suas estatísticas de lucro e perda. Como resultado, você terá mais facilidade para relatar as operações de seus negócios com mais eficiência. 


A IA prejudicará a humanidade?

A IA pode potencialmente prejudicar a humanidade se usada incorretamente. Mas, no geral, é impreciso dizer que ela significará o fim da sociedade. Em vez disso, a IA mudará muitos aspetos de como vivemos – e é importante que as pessoas e as empresas se adaptem a essas mudanças. 

É provável que muitas indústrias mudem para sempre com o uso de IA, e isso também poderá impactar a educação. E embora a IA possa eliminar empregos anteriormente desempenhados por humanos (já vimos a desindustrialização em várias indústrias antes), também abrirá novas oportunidades para aqueles dispostos a se adaptar e aprender novas habilidades. 


Por que a IA é tão importante?

A IA é importante por vários motivos, mas o principal motivo para prestar atenção é porque ela, sem dúvida, terá um enorme impacto em muitas indústrias no futuro. Mais empresas estão buscando diferentes produtos de IA para ajudar a melhorar suas operações, e você também deve pensar em como pode usá-la para melhorar sua vida pessoal também. 

Outro motivo pelo qual a IA é importante é que, se ela não for regulamentada de alguma forma, poderemos ver pessoas a usarem para fins negativos. Mas, olhando pelo lado positivo, provavelmente veremos muita inovação em setores essenciais – como o da saúde. 


Devo usar IA nos meus negócios?

Deve considerar usar IA na sua empresa, mas não deve usar cegamente uma ferramenta só porque funciona com IA. Em vez disso, precisa de pensar nas suas necessidades específicas e em se algum software o pode ajudar (não precisa necessariamente de funcionar com IA). 

No entanto, deve absolutamente avaliar todos os seus processos e determinar onde a IA poderá ajudá-lo a otimizá-los. Se atualmente trabalha sozinho ou numa equipa pequena, descreva as tarefas essenciais e, em seguida, faça uma lista do que pode delegar. A partir da lista de "tarefas que podem ser delegadas", pode então descobrir onde a IA poderá ajudar. 

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Conclusão: a IA está prejudicando ou ajudando a sociedade?

A IA está a mudar a sociedade e, naturalmente, tem prós e contras. Alguns podem argumentar que está a prejudicar a sociedade porque está a perturbar o status quo. Mas, por outro lado, outros argumentariam que tais mudanças eram necessárias – e a inovação também é algo bom para ajudar a humanidade a avançar. 

Nos próximos anos, a IA continuará a desenvolver-se drasticamente. E, no geral, as mudanças que provoca na sociedade serão provavelmente positivas. Abrirá novas oportunidades para pessoas que, de outra forma, não teriam acesso, por exemplo, e as inovações impactarão muitas indústrias essenciais. 

Você tem o poder de determinar se a IA beneficia tanto a sociedade quanto a sua empresa. Pode até ajudar a sua empresa a beneficiar a sociedade, mas você precisa entender as suas necessidades e experimentar diferentes ferramentas. 

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