O que são chamadas para ação específicas para dispositivos móveis?

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Uma chamada para ação (CTA) específica para dispositivos móveis é uma CTA que você otimiza especificamente para smartphones e tablets. Telas menores de dispositivos móveis exigem o ajuste de suas CTAs para desktop.

Outra diferença fundamental é como o usuário interage com essas CTAs. Enquanto em um computador eles normalmente clicariam com o mouse ou trackpad, no smartphone ou tablet o indivíduo provavelmente usará a tela sensível ao toque.

Para garantir que os usuários de dispositivos móveis possam ver e interagir com elas, as CTAs otimizadas para esses dispositivos costumam usar hyperlinks em seu texto. Você também verá botões maiores do que veria em um computador na maioria dos casos. Devido ao tamanho menor da tela, ajustes podem ser feitos no tamanho da fonte e no espaçamento entre linhas.

Como a maior parte do tráfego da web vem de dispositivos móveis atualmente, otimizar seus CTAs para smartphones e tablets é vital. Os usuários devem achar mais fácil interagir com esses tipos de CTAs e você poderá ver taxas de conversão mais altas – no entanto, você precisará testar e otimizar para garantir isso.

Principais conclusões:
  • CTAs específicos para dispositivos móveis são importantes para navegação touchscreen, visibilidade e interação
  • Seus CTAs para dispositivos móveis precisam destacar claramente os benefícios que um usuário obtém ao clicar
  • Faça testes A/B com seus CTAs para dispositivos móveis, monitore seu desempenho e otimize onde for necessário
Logotipo pequeno do Hocoos Respostas Responsividade móvel

Considere cada um dos seguintes aspectos ao projetar CTAs específicos para dispositivos móveis: 

  • Tamanho da tela: Entenda os tamanhos de tela de diferentes fabricantes e modelos de dispositivos. 

  • Tipo de dispositivo: Criar otimizações separadas para smartphones e tablets. 

  • Preferências de interação: Analise os dados que você tem para determinar como os usuários preferem interagir em suas páginas. Use ferramentas como o Hotjar para ter uma ideia. 
Dica profissional: 
Além de focar no design, você também precisa garantir que o texto em sua CTA seja facilmente compreendido. 

Quais são as melhores práticas para criar CTAs mobile de alta conversão, incluindo design, posicionamento e texto? 

Para ter a melhor chance possível de melhorar as taxas de conversão, você deve considerar vários aspectos. Isso inclui a redação, o design da sua CTA e onde você a coloca em suas páginas. 

Considere cada um destes elementos principais:

  • Idioma: Use uma linguagem clara e concisa que dê ao usuário um motivo para agir. Use frases orientadas à ação para que seu público saiba o que você deseja que ele faça. 

  • Conhecimento do público: Entenda seu público para que você possa otimizar suas CTAs para eles. Pesquise seus comportamentos na página e saiba quais pontos problemáticos eles desejam que sejam resolvidos. 

  • Design: Use um design de CTA que se destaque instantaneamente para o leitor e certifique-se de que seja consistente com sua marca. Considere usar um elemento visual, como um botão, para tornar sua CTA mais clara. 

  • Otimização de toque: Como a maioria dos usuários de dispositivos móveis usa telas sensíveis ao toque, você deve garantir que seus botões sejam fáceis de tocar com o dedo. 
Dica profissional: 
Aplique princípios de contraste e dimensões de botão apropriadas para melhorar a acessibilidade. 

Como posso medir e interpretar da melhor forma o desempenho de elementos de "call-to-action" (CTAs) em dispositivos móveis? 

Primeiro, você precisa entender seus objetivos de negócios e, em seguida, determinar quais métricas são as mais importantes para medir. Comece medindo suas taxas de cliques e conversão. 

  • Taxas de cliques: Esta é a porcentagem de pessoas que clicam em sua CTA quando a veem. Use esta métrica para determinar se seu público está interagindo com sua CTA em primeiro lugar. 

  • Taxas de conversão: Isso se refere à porcentagem de pessoas que concluem a ação desejada após clicar na CTA. Use esta métrica para determinar o sucesso da sua mensagem e se você precisa refinar seus produtos/serviços. 

Depois de configurar as ferramentas para medir suas taxas de cliques e conversão, você deve realizar testes A/B nas variações de sua CTA. Observe o que funciona e o que não funciona e faça alterações com base nos dados que você adquirir. Identifique também quaisquer padrões que possam surgir; você precisa ter informações de alta qualidade para fazer tais observações. 

Dica profissional: 
A otimização da CTA para dispositivos móveis requer trabalho contínuo. Monitore seu desempenho e teste em intervalos frequentes.

Como as CTAs para dispositivos móveis aumentam a eficácia das campanhas de marketing móvel? 

As CTAs para dispositivos móveis podem ajudar você a criar campanhas de marketing mais eficazes, mas somente se você as alinhar cuidadosamente aos seus objetivos. Alguns dos motivos pelos quais você deve considerar o uso dessas CTAs, em vez de permitir que CTAs otimizadas para desktop apareçam em dispositivos móveis, estão listados abaixo. 

  • Taxas de conversão e cliques: Suas CTAs otimizadas para dispositivos móveis terão um impacto direto em suas taxas de conversão e cliques em dispositivos móveis. Testar sua funcionalidade também influenciará seus resultados nessas áreas. 

  • Senso de urgência: CTAs para dispositivos móveis podem criar uma necessidade percebida de ação imediata, influenciando a eficácia do marketing. Você pode potencialmente aumentar as vendas; no entanto, você deve evitar ser incendiário ou enganoso. 

  • Nutrição de leads: Quando os usuários clicam em um CTA para dispositivos móveis, você pode movê-los para mais adiante no funil de marketing. 

Vale a pena notar que você deve usar seu próprio julgamento e testes. A eficácia de um estilo de CTA para dispositivos móveis pode variar significativamente entre diferentes públicos. Pense nos objetivos específicos da sua campanha antes de personalizar seu CTA para dispositivos móveis. 

Conclusão

Os CTAs são importantes em todo o seu site, mas é essencial que você os otimize para dispositivos móveis e não use apenas os de desktop aqui. Vários aspectos entram no desenvolvimento de um CTA específico para dispositivos móveis; você precisará pensar em design, texto e posicionamento. 

Medir seus CTAs específicos para dispositivos móveis exigirá testes e otimização regulares. Crie CTAs diferentes para campanhas e públicos variados.

Entenda os objetivos do seu negócio e mensure suas conversões/taxas de cliques de acordo. Certifique-se de que seus CTAs correspondam à sua marca e crie designs diferentes para smartphones e tablets.

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