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O que é uma Política de Cookies?

8 minutos para ler

Uma política de cookies refere-se à declaração transparente fornecida pelos sites, onde descreve como eles usam cookies para coletar e processar dados do usuário.

A declaração do site fornece mais detalhes sobre quais tipos de cookies são empregados, incluindo sua finalidade, para que os usuários possam gerenciar suas preferências por cookies.

Dica profissional:
Torne sua política de cookies acessível e amigável, escrevendo em linguagem clara que até mesmo usuários sem conhecimento técnico possam entender.
Principais conclusões:
  • Se o seu website utiliza cookies, uma política abrangente deve estar em vigor para cumprir as leis de proteção de dados e promover a confiança dos visitantes.
  • Informe seu público sobre o que são cookies, os motivos pelos quais sua empresa os utiliza e como eles podem gerenciar suas preferências.
  • Uma política de cookies informativa é essencial ao gerenciar qualquer website, pois fornece aos visitantes conhecimento sobre as práticas de coleta de dados.
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O que é uma Política de Cookies?

O que são cookies?

Cookies referem-se a pequenos arquivos de texto que os websites armazenam nos dispositivos dos usuários quando eles os visitam. Os cookies contêm informações sobre a atividade de navegação e as preferências de um usuário que os websites podem usar para personalizar as experiências do usuário, medir os padrões de uso do website e fornecer mensagens publicitárias direcionadas.

As políticas de cookies são parte integrante da criação de confiança com os visitantes do site.  Elas permitem que os indivíduos tomem decisões informadas sobre sua privacidade online, compreendendo e delineando como seus dados são coletados e utilizados. 

Essa transparência pode ajudar os sites a cumprir os regulamentos de proteção de dados como GDPR ou CCPA, evitando complicações legais que podem ocorrer por não cumpri-los adequadamente.

Dica profissional:
Embora inspirar-se em outras políticas de cookies encontradas online possa ser um bom começo, evite copiá-las. Seja específico sobre o que seu site coleta e o tipo de cookies que ele usa.

Caso seu site utilize algum cookie para coletar ou processar dados do usuário, então sim, uma política de cookies deve ser implementada.

Isso inclui cookies essenciais (necessários para a funcionalidade do site) e não essenciais (usados para análise, publicidade ou qualquer outro motivo).

As políticas de cookies são legalmente obrigatórias?

Muitas jurisdições – como a Europa e a Califórnia – exigem legalmente que os sites que coletam dados pessoais por meio de cookies tenham uma política de cookies em vigor, caso usem e coletem cookies em seus sites.

Embora uma política de cookies não seja exigida por lei, ter uma é amplamente visto como a melhor prática na gestão ética de dados.

Uma política de cookies eficaz deve abranger:

  • Os tipos de cookies que são coletados e usados (por exemplo, cookies de sessão, cookies persistentes, cookies de terceiros).

  • A finalidade e função distintas de cada cookie (por exemplo, se serve para funcionalidade do site, análise ou publicidade).

  • A maneira como os usuários podem controlar suas preferências de cookies (seja por meio das configurações do navegador ou de plataformas de gerenciamento de consentimento).

  • Forneça aos usuários diferentes maneiras de entrar em contato com você, caso tenham dúvidas sobre sua política de cookies.
Dica profissional:
Suas práticas atuais de cookies devem permanecer atualizadas. Revise-as regularmente e certifique-se de que estejam em conformidade com quaisquer alterações nas leis de proteção de dados.

Quais são os diferentes tipos de cookies?

As políticas de cookies fornecem diretrizes sobre como os sites utilizam cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar e processar dados do usuário. Embora não exista um "tipo" de política padronizado para todos os sites, elas geralmente cobrem:

  • Cookies de sessão: Esses cookies são temporários e, assim que você fecha o navegador, eles são excluídos.

  • Cookies persistentes: Esses cookies permanecem por mais tempo no seu dispositivo por um tempo estabelecido ou até que você os exclua.

  • Cookies primários: Esses cookies são determinados pelo site que você está acessando.

  • Cookies de terceiros: Esses cookies são designados por outros sites (por exemplo, anunciantes ou provedores de análises).

Conclusão

As políticas de cookies são um componente essencial para a transparência digital e conformidade na sociedade digitalizada de hoje.

Ao informar os usuários sobre como seus dados são utilizados e fornecer opções para que eles próprios façam escolhas, as políticas de cookies permitem que os sites criem confiança e diminuam as complicações legais. 

Se o seu website utiliza cookies, criar uma política abrangente e acessível deve ser sua principal prioridade.

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