Índice
O que causa a mensagem de erro 404 não encontrado?
Os usuários costumam ver uma mensagem 404 ao navegar porque a página de um link não existe; os sites podem tornar a situação mais leve adicionando uma mensagem engraçada ou meme. Links com erros de digitação também podem causar uma mensagem de erro 404, e estes são facilmente corrigidos digitando o nome correto.
Problemas temporários no servidor também podem causar erros 404, mas geralmente são resolvidos em alguns minutos, no máximo. Você provavelmente saberá por que vê erros 404 em seu site e deve ter esses diferentes motivos em mente; entendê-los tornará esses problemas mais fáceis de corrigir.
Dicas de prevenção (para proprietários de sites): Ao atualizar ou renomear seu site, verifique todos os seus links. Configurar redirecionamentos adequados também é uma boa ideia, assim como monitorar seu servidor para problemas. Escolher um servidor com tempo de atividade forte também é necessário, assim como auditar regularmente seu site.
Como posso evitar mensagens de erro 404?
Como os erros 404 normalmente ocorrem por motivos semelhantes, os proprietários de sites podem impedir que isso aconteça em primeiro lugar. Use redirecionamentos 301 ao alterar URLs, seja porque você está atualizando seu site ou direcionando um artigo para uma página diferente.
Você também deve considerar a personalização das páginas 404. Informe aos usuários para onde eles devem ir, adicionando links para páginas diferentes, como sua página inicial. Teste diferentes abordagens para ver quais funcionam para você.
É possível contornar um erro 404?
As páginas 404 genuínas existem porque a página não está no servidor, mas o desenvolvedor do site pode corrigi-las facilmente. Você pode verificar novamente o URL, tentar uma versão em cache e remover parâmetros. No entanto, é uma boa ideia verificar se há problemas subjacentes e ver se uma solução permanente é necessária.
Como corrigir um erro 404: página não encontrada?
Isso depende do motivo pelo qual você vê o 404, para começar. Siga as etapas a seguir para cada cenário:
- Links Quebrados: Atualize o link para o novo URL; se o endereço do seu site mudou, adicione o novo.
- Página Excluída: Configure um redirecionamento 301 para uma página diferente ou restaure a página excluída.
- Problemas no servidor: Aguarde alguns minutos e o problema deverá se resolver sozinho; entre em contato com o administrador do seu servidor para obter mais assistência, se necessário.
Há diferença entre um erro 404 e outros códigos de erro?
404 é um código HTTP específico que significa "não encontrado"; existem vários outros códigos de status que vale a pena conhecer.
Exemplos incluem:
- 401: Não autorizado (você pode corrigir isso obtendo permissões de administrador)
- 403: Proibido (você pode corrigir isso desativando sua VPN e desativando plugins)
- 500: Erros internos do servidor (você pode corrigir isso limpando o cache e os cookies do seu navegador)
Quais são algumas maneiras criativas pelas quais os websites usam as páginas de erro 404?
Embora os erros 404 possam frustrar os usuários, você pode se divertir com essas páginas e torná-las mais leves.
Aqui estão alguns exemplos a considerar:
- Humor: Faça piadas e inclua trocadilhos nas páginas de erro 404. Exemplos de empresas que fazem isso são Lego e Inzone Design.
- Jogos: Transforme as páginas de erro 404 em minijogos que os usuários podem jogar.
- Elementos interativos: Use objetos clicáveis, animações e quebra-cabeças em suas páginas de erro.
- Barras de pesquisa: Adicione uma barra de pesquisa nas páginas 404 para que os usuários possam digitar o que procuram e permanecer no seu site por mais tempo.
- Reforço da Marca: Use elementos visuais (como gráficos divertidos), mensagens e outros itens relacionados à marca em páginas de erro 404.
Experimente com suas páginas de erro e obtenha feedback. Você também deve ajudar o usuário a encontrar o que ele estava procurando inicialmente.
Funcionalidade e criatividade são igualmente importantes, então você não deve se inclinar demais para um lado ou para o outro.
Conclusão
Os erros 404 são inevitáveis, mas você pode ser criativo e transformá-los em uma experiência positiva. Primeiro, entenda por que os usuários os estão visualizando e faça o que puder para corrigir esses problemas. Normalmente, você precisará atualizar links, configurar redirecionamentos ou verificar seu servidor web. Experimente diferentes páginas de erro 404 e veja quais funcionam melhor para sua marca.
