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A quem se aplica a COPPA?
A COPPA se aplica a sites e operadores de serviços online que oferecem especificamente serviços ou produtos destinados a crianças menores de 13 anos ou que coletam informações pessoais dessa faixa etária. Serviços de terceiros que coletam informações por meio dessas plataformas também estão incluídos nesta resolução e precisam estar em conformidade com a COPPA.
Esta extensa aplicação da lei orienta várias entidades online a se responsabilizarem pela privacidade e proteção das crianças.
Quais informações são protegidas pela COPPA?
As informações pessoais das crianças são protegidas pela COPPA em relação a vários aspetos, tais como:
- Identificação Oficial: Título, composição do nome, endereço residencial, e-mail, número de celular, número de segurança social ou identificadores persistentes.
- Informações de geolocalização: Dados que podem indicar a localização de uma criança.
- Gravações de mídia: Qualquer imagem, gravação de voz ou vídeo que capture a criança.
- Outras informações coletadas online: Histórico da Internet, pesquisa online, endereços IP e tudo o mais que possa levar a uma identificação.
Ao proteger as informações das crianças, a COPPA impede a divulgação ou o uso não autorizado de dados confidenciais que colocariam os jovens usuários em risco.
O que a COPPA exige das empresas?
Os requisitos da COPPA para empresas são os seguintes:
- Certifique-se de que a política de privacidade esteja claramente definida: Divulgue aos pais quais informações foram coletadas e como serão usadas, além de indicar qual parte terá acesso a elas.
- Consentimento dos pais: A primeira coisa a fazer é obter autorização dos pais antes de coletar qualquer informação.
- Controle total sobre as informações: Os pais devem manter o controle sobre os dados de seus filhos (por exemplo, poder de revisar e decidir se excluem ou não as informações coletadas pela empresa).
- Proteja as informações das crianças: Tome as medidas necessárias para proteger os dados contra acesso não autorizado.
Estes regulamentos reforçam que as empresas devem ser transparentes e responsáveis em suas práticas de coleta de dados. Enquanto isso, os pais têm o poder de tomar decisões informadas sobre as atividades online de seus filhos.
O que são os Programas de Porto Seguro da COPPA e como eles funcionam?
Os programas COPPA Safe Harbor referem-se a diretrizes de autorregulação que foram desenvolvidas por grupos do setor e receberam a aprovação da Federal Trade Commission (FTC). Esses programas fornecem às empresas maneiras não tradicionais de cumprir a COPPA, mas dependem da FTC para aprovar suas diretrizes.
Os programas Safe Harbor não substituem a COPPA em si; as empresas continuam responsáveis pelos esforços de conformidade e a FTC mantém a supervisão para garantir que essas salvaguardas protejam efetivamente os dados das crianças em uma paisagem digital em constante evolução.
Como as empresas podem garantir a conformidade com a COPPA?
As empresas que buscam conformidade com a COPPA devem:
- Criar uma política de privacidade em conformidade com a COPPA: Mantenha uma mensagem fácil de ser compreendida pelo seu público. Faça com que sua política de privacidade seja concisa, clara e descomplicada para leitura.
- Implemente mecanismos verificáveis de consentimento dos pais: Escolha métodos considerados confiáveis e seguros.
- Familiarize sua equipe com a política de privacidade: Forneça meios para que todos entendam e cumpram as obrigações da COPPA.
- Monitore a conformidade: Acompanhe as práticas em seu site, revise-as regularmente e certifique-se de que elas atendam aos requisitos da COPPA.
Evite consequências legais, financeiras e de reputação; cumpra a COPPA para criar confiança com os consumidores e mostrar que as empresas se preocupam em proteger a privacidade das crianças.
Quais são as consequências potenciais de violar a COPPA?
Qualquer empresa respeitável se beneficia em manter a conformidade com a COPPA; o não cumprimento pode resultar em repercussões financeiras significativas (por exemplo, a Federal Trade Commission pode emitir multas de até US$ 50.120 por violação).
Essas multas significativas destacam a importância da conformidade com a COPPA para as empresas.
Como os pais podem fazer valer os direitos de privacidade de seus filhos sob a COPPA?
Os pais podem proteger os direitos de privacidade dos seus filhos ao:
- Ler as políticas de privacidade: Antes de permitir que as crianças usem quaisquer serviços online, é aconselhável ler as suas políticas de privacidade em detalhe.
- Falar com as crianças: Converse com o seu filho para explicar o significado de privacidade online e dar-lhe ferramentas para proteger as suas informações.
- Usar controlos parentais: Monitore as atividades online das crianças usando as ferramentas de controlo parental disponíveis.
- A participação dos pais é crucial para um ambiente online seguro: Promova um ambiente online seguro, tomando medidas; apresente uma queixa à FTC caso observe que um site ou serviço viola a COPPA.
Ao tomar estas medidas, os pais podem proteger ativamente a privacidade dos seus filhos online, responsabilizando as empresas pelas suas práticas de recolha e utilização de dados.
Conclusão
A COPPA oferece uma estrutura legal que fornece às empresas e aos pais as orientações necessárias quando se trata de proteger a privacidade das crianças. Considerando os perigos a que as crianças estão expostas online, é fundamental que empresas e pais se esforcem para criar o espaço online um lugar que promova educação, aprendizado e diversão, evitando riscos desnecessários para o público jovem.
