Quais são os recursos mais importantes a serem procurados em um construtor de sites de eCommerce?
Independentemente das suas necessidades, os recursos básicos que você deve procurar em um construtor de sites são:
- Facilidade de uso: Escolha um construtor de sites com uma interface fácil de navegar, especialmente se você for iniciante. A complexidade da interface do seu construtor de sites determinará quanto tempo levará para configurar sua loja.
- Gateways de pagamento: Escolha um construtor de sites com processamento de pagamentos seguro. Automatize/integre o máximo possível para evitar complexidades de pagamento e liberar tempo para o resto do site.
- Gestão de estoque: Procure por construtores de sites onde você possa controlar os níveis de estoque dos seus itens. Essas ferramentas devem atualizar a disponibilidade do seu estoque conforme necessário. Isso é vital para a transparência com os clientes e para evitar a venda excessiva de um item específico.
- Envio: Considere recursos que permitam adicionar diferentes opções de envio, como permitir que o cliente escolha o método de entrega. Você vai querer calcular automaticamente os custos de envio com base na escolha deles. Encontre um construtor de sites onde você possa criar um aplicativo personalizado, se necessário.
- Responsividade móvel: O Google prioriza sites otimizados para dispositivos móveis, e isso começa com seu tema/construtor de sites. Como o processo pode ser técnico, encontre um construtor de sites que otimize automaticamente seu site para smartphones e tablets.
- SEO na página: Títulos/descrições meta e integração com o Google Analytics/Google Search Console para acompanhar seus resultados devem ser incluídos no seu construtor de sites.
- Suporte ao cliente: Como criar um site pode ser desafiador, encontre um construtor de sites com uma base de conhecimento abrangente e atendimento ao cliente disponível.
Antes de procurar recursos "bons de se ter", cobrir todos os fundamentos acima é crucial para construir as bases da sua loja online.
Quais são as vantagens e desvantagens de cada uma dessas plataformas?
Entender os prós e contras de cada construtor de sites é vital antes mesmo de se inscrever para um teste gratuito. Você sempre precisará fazer concessões, mas também vale a pena entender os pontos fortes de cada um.
Hocoos
A Hocoos usa IA para construir uma loja de comércio eletrônico; os temas são otimizados para dispositivos móveis por padrão.
Prós:
- Facilidade de uso: Diga à Hocoos que tipo de loja você está tentando construir. A ferramenta então constrói sua loja com IA, mas você ainda precisará personalizá-la depois.
- Preço: Hocoos é normalmente mais barato que alguns dos outros criadores de sites mais populares.
- Integrações de pagamento: Use o Stripe com sua loja online.
- Plano gratuito: Desenvolva seu site com recursos essenciais sem nenhum custo. Experimente a versão e atualize para o plano premium para obter funcionalidade completa quando suas necessidades aumentarem.
- Criação de página: Configure páginas de produtos com filtros, páginas de finalização da compra, etc.
- Otimização para dispositivos móveis: Os sites Hocoos usam design mobile-first.
- Cálculo de impostos: Crie grupos de impostos para diferentes países para cobrar IVA.
Contras:
- Personalização: Algumas plataformas podem oferecer mais recursos de personalização.
- Backups: Certifique-se de ter feito backup da sua loja.
Shopify
Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico com alguns modelos gratuitos e vários recursos pagos.
Prós:
- Recursos: A Shopify tem uma loja de aplicativos para personalização, embora você precise pagar por muitas ferramentas.
- Recursos de vendas: Use ferramentas como recuperação de carrinho abandonado para converter clientes.
- Pagamentos: A Shopify lida com as transações de pagamento para você.
- Escalabilidade: Use os recursos da Shopify.
Contras:
- Modelos gratuitos: O Shopify possui apenas alguns modelos gratuitos.
- Curva de aprendizado: Reserve tempo suficiente para aprender a usar os recursos do Shopify.
- Preço: Mensalidades, taxas de transação e apps/modelos pagos precisam ser considerados em seu orçamento.
- Gerenciamento de conteúdo: Você precisará aprender a gerenciar conteúdo no Shopify, pois é diferente de outras plataformas.
Wix
O Wix é um construtor de sites amplamente usado por freelancers e blogueiros, mas algumas lojas de comércio eletrônico o utilizam.
Prós:
- Intuição: Ferramentas de arrastar e soltar são usadas para construir sites Wix.
- Preço: O Wix tem um plano gratuito, além de alguns planos pagos.
- Modelos de sites: Acesse a biblioteca de modelos do Wix para iniciar a construção do seu site.
Contras:
- Tempos de carregamento da página: Embora os sites Wix possam apresentar tempos de carregamento ligeiramente prolongados, práticas meticulosas de desenvolvimento do site podem contribuir para uma maior eficiência.
- Escalabilidade: O construtor de sites Wix é direcionado principalmente para iniciantes.
- Recursos: Os recursos do Wix são direcionados principalmente para iniciantes.
- Troca de modelo: Os usuários podem trocar de modelo, mas o processo pode não ser tão amigável quanto em outros sites.
Squarespace
O Squarespace é um construtor de sites usado principalmente por empresas, mas também por designers e fotógrafos.
Prós:
- Design: Use a biblioteca de designs do Squarespace.
- Interface: O Squarespace tem uma interface amigável para iniciantes, embora seus recursos possam parecer limitantes depois de um tempo.
- Blog: Entre os recursos do Squarespace estão ferramentas de blog e SEO.
Contras:
- Personalização: Os modelos do Squarespace são impressionantes, mas você pode ter dificuldades para personalizá-los como deseja.
- Preços: Os planos do Squarespace são mais para pessoas com um orçamento maior.
- Integrações: O Squarespace oferece uma seleção limitada de ferramentas pré-integradas, enquanto outras plataformas oferecem uma gama mais ampla de integrações disponíveis.
BigCommerce
O BigCommerce foi criado principalmente para lojas de comércio eletrônico maiores, embora iniciantes que desejam expandir também possam considerá-lo.
Prós:
- Volume: Considere o BigCommerce se você realiza um grande número de vendas mensais.
- Taxas de transação: O BigCommerce não tem taxas de transação, embora você precise pagar uma assinatura mensal.
- Recursos: O BigCommerce tem ferramentas B2B e SEO.
Contras:
- Complexidade: Para aqueles que são novos no comércio eletrônico, usar uma plataforma de carrinho de compras mais simples pode ser vantajoso.
- Temas gratuitos: Embora o BigCommerce ofereça temas gratuitos, a variedade pode ser mais restrita em comparação com outras opções.
- Conhecimento técnico: Operar o BigCommerce exige fluência técnica; a parceria com profissionais experientes pode ser sábia se essas habilidades forem insuficientes.
Qual construtor de sites de eCommerce é o certo para mim?
A escolha do seu construtor de sites de comércio eletrônico dependerá dos seus próprios requisitos de negócios. Seu nível de habilidade também influenciará na escolha da ferramenta mais lógica para você usar.
Antes de se comprometer com uma plataforma, pense em cada um desses fatores.
- Orçamento: Avalie quanto dinheiro você pode gastar realisticamente em um construtor de sites e considere as taxas de transação. Calcule suas margens de lucro esperadas para cada ferramenta.
- Habilidades técnicas: Como alguns construtores de sites são mais fáceis de usar do que outros, considere sua habilidade técnica e escolha um que corresponda ao seu potencial.
- Recursos: Analise como você quer que sua loja de eCommerce se pareça/sinta e escolha uma plataforma com recursos relevantes.
- Escalabilidade: Preveja onde você se vê no futuro e escolha um construtor de sites que se encaixe nessa visão.
Não há problema em experimentar diferentes construtores de sites para descobrir quais funcionam e quais não funcionam, mas você precisa considerar as complexidades de mudar mais tarde.
Há períodos de teste gratuitos disponíveis para estas plataformas?
Alguns construtores de sites de eCommerce oferecem períodos de teste gratuitos, mas isso não é universal. Use-os para determinar se deseja obter um plano gratuito com a plataforma e experimente várias opções antes de se comprometer com uma.
Que tipo de ferramentas de marketing e integrações estas plataformas oferecem?
Diferentes construtores têm diferentes integrações. Alguns podem não ter integrações devido aos seus recursos integrados já fazerem o trabalho; no entanto, observe os complementos de cada plataforma caso precise deles.
Algumas ferramentas e integrações de marketing comuns são:
- E-mail marketing: Ferramentas como Mailchimp e Kit são usadas para enviar campanhas de newsletter e coletar e-mails de assinantes.
- Mídias sociais: Ferramentas como Facebook e WhatsApp às vezes podem ser acessadas via backend. Estes aplicativos estão disponíveis no Hocoos.
- SEO: Integrações com Google Analytics e Google Search Console são comuns. Algumas plataformas podem oferecer outras integrações de SEO (por exemplo, Yoast), mas isso pode não ser necessário se o construtor já tiver esses recursos.
- Recursos de desconto/promoção: Alguns construtores de sites têm ferramentas de desconto e promoção integradas, enquanto você precisa integrar aplicativos de terceiros com outros.
- CRM: Os sistemas CRM facilitam a organização e o gerenciamento das informações dos clientes.
Integre ou use essas ferramentas de uma maneira que faça sentido para seus negócios. Considerar cada uma delas é crucial se você quiser aumentar seu público.
Conclusão
Escolher uma plataforma que atenda às suas necessidades é um primeiro passo fundamental para construir um negócio online. Saber o que cada construtor de sites de comércio eletrônico é e não é capaz de fazer é crucial, e você deve experimentar os testes gratuitos para cada um deles.
Além do preço da assinatura, considere taxas de transação, modelos pagos, etc., no seu orçamento. Antes de se comprometer com uma plataforma, você sempre pode experimentar – certifique-se de que sabe como migrar sua loja para outro provedor, se necessário.
