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O que é um Gateway de Pagamento?

6 minutos para ler

Um gateway de pagamento é um serviço que permite que compradores e vendedores façam pagamentos eletrónicos online.

Como intermediário, o gateway de pagamento gerencia o processo do método de pagamento de um cliente (um cartão de crédito, por exemplo) com a conta bancária do comerciante, permitindo pagamentos protegidos e simplificados.

Um mergulho profundo:

Empresas menores podem considerar sistemas de ponto de venda (PDV) com recursos integrados de processamento de pagamentos devido à facilidade do sistema.

Dica profissional:
Segurança, taxas e o nível de integração com lojas online devem ser priorizados ao selecionar um gateway de pagamento.
Principais conclusões:
  • Gateways de pagamento são um componente integral de negócios de e-commerce
  • Considere as necessidades da sua empresa ao escolher um gateway de pagamento
  • Um gateway de pagamento otimizado deve melhorar a eficiência e a relação custo-benefício
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O que é um Gateway de Pagamento?

Quais são os diferentes tipos de gateways de pagamento?

Os tipos de gateways de pagamento podem ser categorizados em:

  • Tradicional

  • Específico do setor

  • Dispositivos móveis

  • Cobrança recorrente

  • Transfronteiriço

Cada tipo oferece recursos especializados adaptados às necessidades da empresa, como transações internacionais ou pagamentos recorrentes.

Para empresas baseadas em assinatura, um gateway de cobrança recorrente é ideal.

Dica profissional: 
Considere as necessidades específicas da sua empresa e escolha o tipo de gateway de pagamento que melhor atende aos seus requisitos.

Quais são alguns provedores de gateway de pagamento comuns?

Existem vários tipos de gateways de pagamento a considerar, como:

  • Stripe

  • PayPal

  • Authorize.Net

  • Braintree

  • Adyen

  • Square

  • Payoneer

Esses provedores oferecem diversos recursos e são capazes de atender às diversas necessidades das empresas.

Um mergulho profundo:
Empresas menores podem receber serviços de gateway de pagamento de bancos locais.
Dica profissional:
• Antes de decidir, investigue a reputação de cada provedor e as avaliações dos clientes em detalhes.

• Com o construtor de sites Hocoos AI, as opções de gateway de pagamento são Stripe e PayPal.

Quais são os custos associados ao uso de um gateway de pagamento?

Os custos comuns geralmente incluem:

  • Taxas de transação;

  • Mensalidades;

  • Taxas de configuração;

  • Recursos especiais podem ter cobranças adicionais aplicadas.

Elementos relevantes, como provedor, volume de transações e recursos escolhidos, impactam o custo exato final.

Dicas de Profissional:
• Garanta as melhores taxas com os provedores de serviços de pagamento negociando as taxas com eles.

• Lembre-se: verifique se há taxas ocultas ou cobranças extras que possam ser aplicadas.

Quais são alguns desafios comuns enfrentados por empresas que usam gateways de pagamento?

Ao usar gateways de pagamento, as empresas precisam estar atentas aos seguintes aspectos:

  • Problemas de integração;

  • Transações fraudulentas;

  • Problemas técnicos;

  • Custos excessivos;

  • Problemas com o suporte ao cliente;

  • Restrições regulatórias.

As empresas que abordam as questões mencionadas acima têm menos probabilidade de ter problemas com o processo de pagamento e a satisfação do cliente.

Dicas de Profissional: 
• Empregue medidas de prevenção a fraudes e aprenda as melhores práticas do setor para reduzir os riscos.

• Crie um plano de backup para resolver problemas técnicos ou tempo de inatividade do sistema.

Como as empresas podem otimizar o uso de gateways de pagamento?

Existem várias maneiras pelas quais as empresas podem melhorar a eficiência de seus gateways de pagamento, incluindo:

  • Escolher o provedor certo;

  • Monitorar o desempenho;

  • Implementar medidas de prevenção a fraudes;

  • Manter-se atualizado sobre as tendências;

  • Buscar aconselhamento especializado;

  • Rever os contratos regularmente.
Dica profissional:
Crie o hábito de examinar regularmente seu contrato de gateway de pagamento para determinar se ele continua sendo o melhor valor e termos.

Conclusão

Gateways de pagamento se tornaram essenciais para empresas de todos os tamanhos, especialmente aquelas que desejam criar uma loja online ou já possuem uma. Compreender os vários gateways de pagamento, avaliar as considerações ao escolher um provedor e usá-los de forma eficaz são fatores que permitirão que as empresas tornem seus processos de pagamento mais eficientes, melhorem a satisfação do cliente e levem a oportunidades de crescimento.

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