Índice
Os aspectos do email marketing que você deve considerar incluem:
- Comunicação direcionada: Segmente seu público e envie mensagens com base em diversos fatores, como comportamento de compra anterior, dados demográficos, interesses e localização.
- Conteúdo personalizado: Use o nome da pessoa e adicione outras informações, como interações anteriores com sua empresa.
- Resultados Mensuráveis: Use as análises associadas às plataformas de email marketing para determinar onde você pode precisar ajustar algumas coisas. As métricas que você deve medir incluem conversões, taxas de cliques, taxas de abertura e o número de cancelamentos de assinatura.
- Despesas iniciais para email marketing incluem assinaturas de software; considere usá-lo como uma opção para anúncios pagos.
- Automação: Envie emails acionados com base nas condições que você definir. Por exemplo, você pode querer enviar emails quando alguém se inscrever para um teste gratuito ou ingressar inicialmente em sua lista de boletim informativo.
Você deve considerar o email marketing para alcançar seu público-alvo em um ambiente menos barulhento do que as mídias sociais. As mensagens podem impactar as vendas; identifique seus objetivos de mensagens e segmente seu público.
Quais são as vantagens e desvantagens do email marketing?
O email marketing pode ser uma forma eficaz em termos de custo para alcançar seu público e monitorar o sucesso de sua campanha, mas nem sempre é perfeito e você precisa considerar os dois lados. Você precisa criar uma lista de email, levar em conta o tempo que leva para aumentar sua base de assinantes e considerar o que funciona e o que não funciona com seu público.
Aqui estão algumas das vantagens e desvantagens associadas ao email marketing:
| Prós | Contras |
| Às vezes, mais barato do que outros canais de marketing | Pode ser avassalador; é importante encontrar um equilíbrio no número de emails que você envia |
| Potencial de retorno do investimento (ROI) | Pode incomodar os clientes se seus emails forem de baixa qualidade ou tiverem conteúdo de preenchimento |
| Você é dono do seu público, ao contrário das mídias sociais e do SEO | Requer consistência |
| Várias ferramentas de automação | Você precisa de uma lista de email robusta para começar; pode levar tempo para construir |
| Várias métricas para monitorar (por exemplo, CTR) | Investimento de tempo necessário para campanhas |
| Comunicação personalizada; parece menos genérico do que mensagens em massa | Softwares podem ficar caros se você tiver uma grande lista de assinantes |
| Permite que os usuários interajam com sua marca quando quiserem |
Quanto custa o email marketing?
Os custos do seu e-mail marketing podem variar dependendo de vários fatores, como:
- Tamanho da Lista de E-mails: Algumas ferramentas de software têm níveis de preços onde o preço da sua assinatura aumenta à medida que você obtém mais assinantes na sua lista de e-mails (por exemplo, Mailchimp). Você pode verificar isso antes de se inscrever.
- Recursos Necessários: Os softwares de e-mail marketing diferem em termos de recursos oferecidos.
- Provedor de Serviço de E-mail: Seu provedor de serviço de e-mail pode resultar em custos variados de e-mail marketing, especialmente se você tiver um endereço profissional.
- Equipe: Decida se você quer contratar um especialista em e-mail marketing ou um assistente de marketing mais generalista.
Como escolher um provedor de serviços de email?
Você precisa primeiro pensar sobre seus objetivos e necessidades antes de escolher um provedor de serviço de e-mail. Você também deve considerar:
- Usabilidade
- Se você precisa de ferramentas de automação
- Integrações de analytics/análises
- Orçamento
- Recursos de criação de e-mails
- Ferramentas de segmentação de público
Como criar uma lista de emails?
Você deve adicionar um bloco e/ou pop-ups em seu site informando as pessoas para se inscreverem, e incentivos (por exemplo, listas de verificação e eBooks) também valem a pena considerar. Mencionar sua lista de e-mails para um público de mídia social e oferecer descontos são outras maneiras pelas quais as empresas constroem listas de e-mails.
Qual a importância da linha de assunto do email?
A linha de assunto do e-mail é a primeira coisa que um destinatário verá quando sua mensagem chegar à caixa de entrada dele. Como isso pode afetar as taxas de abertura, você deve gastar um tempo considerável escrevendo seu título e testando como diferentes títulos ressoam com seu público.
Suas linhas de assunto devem ser curtas, intrigantes e relevantes, sem cair em clickbait.
Quais métricas de email devo acompanhar?
As taxas de abertura, cliques e conversão precisam ser rastreadas. Você também deve verificar quantas pessoas cancelam a assinatura das suas mensagens para obter insights essenciais sobre a campanha.
Posso combinar email marketing com outros tipos de marketing?
Você pode – e deve – usar o marketing por e-mail em conjunto com outros canais. Considere onde o marketing por e-mail se encaixa em sua funil de vendas; use uma ferramenta diferente para gerar leads e, em seguida, marketing por e-mail para nutri-los. Use os canais de marketing que fazem mais sentido para as suas marcas.
Como posso diferenciar meus e-mails de spam?
Utilizar as melhores práticas para uma comunicação clara envolve evitar táticas como uso excessivo de letras maiúsculas, linhas de assunto enganosas e conteúdo irrelevante. Em vez disso, concentre-se em fornecer valor, usando chamadas para ação claras, e personalize seus e-mails para aumentar o engajamento e evitar filtros de spam. Por exemplo, evite linhas de assunto enganosas e conteúdo que não interessa ao seu público. A personalização também é uma boa ideia, assim como focar principalmente no valor, evitando o uso excessivo de letras maiúsculas.
Conclusão
Apesar de se falar que o email marketing está morto, a verdade é que muitas empresas ainda o utilizam. Há várias razões para isso, desde custos a nutrição de leads e alcance direto. Você deve ter um objetivo claro antes de entrar no email marketing e investir o tempo necessário para construir sua lista de emails. Saber como medir as análises e ajustá-las de acordo também é essencial.
