Czy powinieneś używać zdjęć klientów lub produktów w referencjach?
Tak. Dołączenie zdjęć do referencji może potencjalnie wpłynąć na zaufanie, zaangażowanie i skuteczność opowiadania historii. Zaangażowanie można wspierać za pomocą zdjęć konkretnych klientów zaczerpniętych z ich doświadczeń oraz zdjęć konkretnych produktów prezentujących cechy i korzyści produktu. Zdjęcia w referencjach pomagają zwiększyć zaangażowanie, ale ich skuteczność może być zależna od rodzaju produktu, odbiorców i ogólnej strategii marketingowej.
Jakie są kwestie prawne dotyczące używania zdjęć w referencjach?
Zawsze pytaj o pozwolenie przed użyciem jakichkolwiek zdjęć, nawet tych w domenie publicznej, nawet jeśli klient opublikował zdjęcie na swoich platformach społecznościowych. Chroń swoją firmę, podejmując ten prosty środek, unikaj używania czyjegoś wizerunku bez zgody i unikaj problemów prawnych.
• Formularze zgody powinny jasno określać, że zdjęcie będzie wykorzystywane do celów marketingowych lub ilustracyjnych.
Gdzie umieścić referencje ze zdjęciami na stronie internetowej?
Umieszczaj referencje na stronach internetowych, na których użytkownicy prawdopodobnie je zobaczą, takich jak strona główna oraz strony produktów. Takie podejście wykorzystuje metody zorientowane na wydajność, jednocześnie podkreślając rzetelność w oczach potencjalnych klientów.
Czy istnieją narzędzia lub platformy, które mogą pomóc w tworzeniu lub prezentowaniu referencji ze zdjęciami?
Tak. Wiele platform oferuje funkcje do gromadzenia i prezentowania referencji klientów. Narzędzia te mogą wpłynąć na optymalizację i wydajność pracy. Niektóre często wymagane funkcje obejmują automatyczne gromadzenie danych, dostosowywanie sposobu wyświetlania informacji, a nawet pomoc w używaniu obrazów z odpowiednimi uprawnieniami.
Oto trzy popularne narzędzia/platformy:
- Trustpilot
- Testimonial Hero
- Boast
Czy istnieją jakieś potencjalne wady korzystania z obrazów w referencjach?
Tak. Jeśli używasz czyjegoś wizerunku bez jego zgody, mogą wystąpić konsekwencje prawne, dlatego ważne jest uzyskanie niezbędnej zgody.
Podsumowanie
Obrazy mogą wzmocnić recenzje klientów, co może wpłynąć na wybory klientów. Świadomość, że za takimi referencjami stoi prawdziwa osoba, nadaje elementowi wizualnemu wagę, która może wpłynąć na postrzeganie i zaufanie nowego klienta, wpływając na decyzje zakupowe oraz współczynnika konwersji. Upewnij się, że posiadasz odpowiednie uprawnienia przed użyciem jakichkolwiek obrazów.
