Powrót do referencji klientów

Czym jest wideoreferencja?

6 min czytania

Wideoreferencja to krótki film, w którym rzeczywisty klient firmy, który korzystał z produktu lub usługi, opowiada o swoich pozytywnych doświadczeniach.

Wideoreferencja to przekonujące podejście, ponieważ działa również jako dowód społeczny — ludzie reagują pozytywnie na rekomendacje od osób, które już korzystały z danej usługi lub produktu.

Szczery entuzjazm osoby, który jest widoczny i słyszalny, ma znacznie większy wpływ na budowanie zaufania niż tradycyjne reklamy.

Porada eksperta:
Twórz krótkie, 1-2 minutowe wideorekomendacje, koncentrując się na jednej konkretnej zalecie lub rozwiązanym problemie.
Najważniejsze wnioski:
  • Wideorekomendacje budują zaufanie do Twojej marki
  • Podziel się doświadczeniami swoich klientów za pomocą autentycznych i angażujących rekomendacji
  • Wykorzystuj wideorekomendacje strategicznie, dążąc do zwiększenia konwersji
Małe logo Hocoos Odpowiedzi Opinie klientów

Czym jest wideoreferencja?

Jak stworzyć przekonujący wideoreferencje?

Podczas tworzenia wideorekomendacji skup się na autentyczności i narracji jako głównych elementach prezentacji. Rozważ następujące kroki:

  • Wybierz klientów, którzy są prawdziwymi fanami i dobrze się wypowiadają;

  • Przygotuj zestaw pytań, ale pozwól klientom swobodnie się wypowiadać; 

  • Używaj wysokiej jakości sprzętu, aby zapewnić wyraźny dźwięk i profesjonalny obraz (najlepiej dobry aparat, mikrofon i oświetlenie).

Postępuj zgodnie z tymi krokami, aby zwiększyć szanse na uzyskanie profesjonalnego produktu końcowego, który przemówi do grupy docelowej.

Gdzie i jak wykorzystać wideoreferencje?

Wykorzystaj wideoreferencje w różnych kanałach marketingowych. Staraj się budować zaufanie do swojej marki i wpływać na konwersję. Oto kilka przykładów:

Miejsca o dużym wpływie: 

  • Strony produktów;

Wideoreferencje dodają ludzki element do biznesu, pozwalając klientom słuchać prawdziwych ludzi dzielących się swoimi szczerymi przemyśleniami i rzeczywistymi doświadczeniami, co skutkuje wysokim potencjałem przekonującym do zwiększenia sprzedaży.

Porada eksperta: 
• Rozważ wykorzystanie wideoreferencji w prezentacjach sprzedażowych lub we wpisach na blogu o swoim produkcie lub usłudze.

• Zastosuj test A/B, aby zmierzyć współczynniki konwersji stron wykorzystujących wideoreferencje i stron, które nie korzystają z tego typu referencji.

• Wykorzystanie wideoreferencji jako filmy produktowe może zwiększyć zaufanie klientów i wpłynąć na decyzje zakupowe.

Zdecydowanie! Najważniejsze jest uzyskanie pisemnej zgody od klientów przed wykorzystaniem ich referencji. Równie ważne: poinformuj odbiorców o wszelkich korzyściach oferowanych w zamian za referencje.

Pamiętaj: Fałszowanie doświadczeń klientów lub wykorzystywanie referencji bez ich zgody może zaszkodzić marce i prowadzić do konsekwencji prawnych. Jasno określ wszelkie płatności lub korzyści oferowane klientowi w zamian za wideoreferencje.

Podsumowanie

Dla każdej firmy wideoreferencje to znaczący atut. Wideoreferencje zwiększają zaufanie wzbudzają większe zaufanie, potwierdzają twierdzenia firmy i pomagają zwiększyć sprzedaż. W ten sposób firmy mogą nawiązać bardziej osobisty kontakt z docelowymi odbiorcami. 

Dzięki wideoreferencjom zwiększysz wiarygodność swojej firmy i poprawisz wydajność witryny. Znajdź entuzjastycznego klienta, zaplanuj nagranie, postępuj zgodnie z wytycznymi prawnymi i buduj zaufanie wśród docelowych odbiorców!

Spis treści

Inne artykuły, które mogą pomóc

GOTOWY, ABY ROZPOCZĄĆ SWOJĄ PODRÓŻ Z MAŁĄ FIRMĄ?

Ważna uwaga: Informacje dostarczone przez nasz zespół ekspertów mają na celu zapewnienie ogólnego zrozumienia procesu tworzenia stron internetowych i dostępnych funkcji. Należy pamiętać, że te informacje nie zastępują profesjonalnego doradztwa dostosowanego do Twoich konkretnych potrzeb i celów.
Przeczytaj nasze standardy redakcyjne dla treści odpowiedzi.
Naszym celem jest umożliwienie Ci stworzenia niesamowitej strony internetowej. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wskazówek podczas procesu budowy, nie wahaj się Skontaktuj się z nami. Z przyjemnością zapewnimy pomoc i wskażemy właściwy kierunek.