Czym jest śledzenie międzydomenowe?

8 min czytania

Śledzenie międzydomenowe to proces śledzenia podróży pojedynczego użytkownika podczas nawigacji między dwiema lub więcej oddzielnymi witrynami (domenami).

Ma to na celu uzyskanie ujednoliconego obrazu zachowań użytkowników w powiązanych witrynach.

Porada eksperta:
Przed wdrożeniem jasno zdefiniuj ścieżki użytkowników, które chcesz śledzić w swoich domenach, aby upewnić się, że konfiguracja jest zgodna z Twoimi celami analitycznymi.
Najważniejsze wnioski:
  • Śledź podróże użytkowników w wielu witrynach, aby uzyskać pełny obraz
  • Prywatność i poprawna konfiguracja są kluczowe dla dokładnego śledzenia
  • Implementacja śledzenia międzydomenowego różni się w zależności od platformy analitycznej
Małe logo Hocoos Odpowiedzi Analityka i śledzenie witryny

Jakie są typowe przypadki użycia śledzenia międzydomenowego?

Śledzenie międzydomenowe jest regularnie wykorzystywane, gdy użytkownik odwiedza więcej niż jedną witrynę zarządzaną przez tę samą firmę lub organizację. Przykłady obejmują monitorowanie, kiedy odwiedzający przechodzi z witryny głównej do strony finalizacji zakupu w innej domenie lub podczas nawigacji między witrynami obsługiwanymi przez tę samą firmę. Ta metoda łączy aktywność tego samego użytkownika w różnych domenach.

  • E-commerce: Śledzenie użytkowników od przeglądania produktów do dedykowanej domeny koszyka zakupów.

  • Firmy wielodomenowe: Mapowanie sposobu, w jaki użytkownicy poruszają się między różnymi witrynami tej samej organizacji.

  • Witryny partnerskie lub afiliacyjne: Zrozumienie, jak użytkownicy przemieszczają się między oddzielnymi, ale powiązanymi witrynami.
Porada eksperta:
Zmapuj ścieżki użytkowników w każdej domenie, aby zidentyfikować wszystkie niezbędne domeny, które muszą zostać uwzględnione w konfiguracji śledzenia.

Jakie są implikacje śledzenia międzydomenowego dla prywatności użytkowników?

Śledzenie międzydomenowe obejmuje obserwowanie aktywności użytkowników na wielu witrynach, co powoduje wymianę danych między tymi domenami. Dlatego też przejrzystość w stosunku do użytkowników odnośnie tego śledzenia jest niezbędna. Uzyskanie ich zgody, zgodnie z przepisami o ochronie prywatności, jest kluczowe. Dodatkowo, zaufanie buduje się na zapewnieniu użytkownikom świadomości. 

Porada eksperta:
Wdróż jasną i zwięzłą informację o polityce prywatności, która wyraźnie wspomina o śledzeniu międzydomenowym i zapewnia użytkownikom opcje zarządzania swoimi preferencjami.

Jakie są najczęstsze wyzwania lub problemy napotykane podczas wdrażania śledzenia międzydomenowego?

Konfiguracje śledzenia międzydomenowego obejmują czynniki praktyczne oparte na rozdzieleniu danych między różnymi domenami. Utrzymanie połączenia aktywności użytkownika między tymi domenami zazwyczaj wiąże się z następującymi elementami:

  • Ograniczenia plików cookie: Przeglądarki zazwyczaj pozwalają na dostęp do plików cookie tylko przez jedną domenę.

  • Przerwy w sesji: Konfiguracja przerw w sesji może wpływać na to, czy aktywność jednego użytkownika zostanie zarejestrowana jako jedna wizyta, czy jako wiele oddzielnych wizyt.

  • Nieprawidłowe skierowania: Oprogramowanie analityczne może rozpoznawać ruch między powiązanymi domenami jako ruch polecający, gdy obie są obsługiwane przez tę samą organizację.
Zagłębienie się:
Platformy analityczne zapewniają funkcje podglądu i debugowania, które pozwalają na sprawdzenie śledzenia międzydomenowego przed sfinalizowaniem konfiguracji.

Czy istnieją jakieś alternatywy dla śledzenia międzydomenowego, które bardziej szanują prywatność użytkowników?

Alternatywy dla śledzenia międzydomenowego obejmują wykorzystanie zagregowanej analityki, która podsumowuje dane bez identyfikowania indywidualnych działań użytkowników na różnych stronach internetowych. Dostępne są również narzędzia zorientowane na prywatność, które ograniczają ilość informacji gromadzonych między domenami.

Zagłębienie się:
Śledzenie po stronie serwera może być wdrożone jako alternatywne rozwiązanie, które zapewnia wgląd w dane, dając jednocześnie większą kontrolę nad ich gromadzeniem i potencjalnie wpływając na prywatność użytkowników.

Jakich typowych błędów należy unikać podczas wdrażania śledzenia międzydomenowego?

Konfiguracja śledzenia międzydomenowego składa się z kroków, w których należy przeanalizować różne możliwe błędy, aby uzyskać pożądane ustawienia śledzenia:

  • Brakująca konfiguracja domeny: Określ i uwzględnij każdą domenę, która powinna być rozpoznawana do śledzenia.

  • Brak testów: Sprawdź, czy śledzenie jest aktywne i rejestruje oczekiwane informacje przed wdrożeniem.

  • Nieprawidłowe ustawienia poleceń: Skonfiguruj narzędzie analityczne, aby określić, jak będzie kategoryzowany ruch między wymienionymi domenami.
Porada eksperta:
Zaleca się prowadzenie aktualnego rejestru każdej domeny uwzględnionej w systemie śledzenia, ponieważ ułatwia to rozwiązywanie problemów i przyszłe aktualizacje.

Czy śledzenie międzydomenowe działa tak samo na wszystkich platformach analitycznych (np. Google Analytics, Adobe Analytics)?

Chociaż cel końcowy pozostaje ten sam, każda platforma ma własne podejście do wdrażania śledzenia międzydomenowego. Na przykład, Google Analytics zwykle łączy sesje za pomocą parametrów adresu URL, podczas gdy Adobe Analytics może korzystać z innych metod łączenia sesji. Najlepiej zawsze sprawdzić dokumentację konkretnej platformy, aby zapewnić prawidłowe wykonanie.

Porada eksperta:
Podczas przełączania się między wieloma platformami analitycznymi lub korzystania z nich, zawsze sprawdzaj instrukcje dla konkretnej platformy dotyczące śledzenia międzydomenowego, aby zapobiec błędom w konfiguracji.

Podsumowanie

Śledzenie międzydomenowe dostarcza ważnych informacji o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z wieloma powiązanymi witrynami w czasie, co wspiera kompleksową analizę podróży klienta. Jednak gromadzenie takich danych wymaga precyzyjnego wykonania technicznego, szczególnie w odniesieniu do prywatności użytkowników, aby zapewnić wiarygodne dane i utrzymać zaufanie.

Spis treści

GOTOWY, ABY ROZPOCZĄĆ SWOJĄ PODRÓŻ Z MAŁĄ FIRMĄ?

Ważna uwaga: Informacje dostarczone przez nasz zespół ekspertów mają na celu zapewnienie ogólnego zrozumienia procesu tworzenia stron internetowych i dostępnych funkcji. Należy pamiętać, że te informacje nie zastępują profesjonalnego doradztwa dostosowanego do Twoich konkretnych potrzeb i celów.
Przeczytaj nasze standardy redakcyjne dla treści odpowiedzi.
Naszym celem jest umożliwienie Ci stworzenia niesamowitej strony internetowej. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wskazówek podczas procesu budowy, nie wahaj się Skontaktuj się z nami. Z przyjemnością zapewnimy pomoc i wskażemy właściwy kierunek.