Powrót do e-commerce dla małych firm

Czym jest dropshipping?

12 min czytania

Dropshipping to metoda sprzedaży online, w której współpracujesz z dostawcą. Gdy klient składa zamówienie, dostawca wysyła produkt. Twój zysk to cena sprzedaży pomniejszona o wszelkie opłaty, które musisz zapłacić dostawcy.

Jako dropshipper, Twoją rolą jest połączenie klientów z dostawcami. Można to zrobić na różne sposoby, takie jak utworzenie strony internetowej i osadzenie linków do produktów (np. Hocoos).

Dropshipping to sposób na szybkie rozpoczęcie działalności online bez znacznych inwestycji finansowych, ale aby odnieść sukces, musisz zrozumieć podstawy obsługi klienta i marketingu. Co więcej, chociaż jest to popularny model biznesowy dla początkujących, istnieją dropshipperzy z wieloletnim doświadczeniem.

• Alternatywy: Istnieją podobne modele biznesowe do dropshippingu. Te sugestie mogą być atrakcyjne, jeśli Twój fokus wykracza poza cenę i obejmuje branding oraz cechy produktu. Na przykład, usługi druku na żądanie mogą być lepszym rozwiązaniem; powinieneś również rozważyć dostawców usług logistycznych (3PL), jeśli branding jest dla Ciebie istotny.

• Przykład: Gdyby ktoś sprzedawał kubki online i prowadził działalność w modelu dropshippingu, dostawca otrzymywałby zamówienie po zakupie przez klienta. Jego zadaniem byłoby następnie zapakowanie produktu i wysłanie go do klienta. W żadnym momencie sprzedaży fizycznie nie masz kontaktu z produktem; upewnij się, że wyceniasz go odpowiednio, aby osiągnąć zysk.

Zagłębienie się:
Wybierz niszę rynkową dla swoich produktów. Powinieneś zacząć od czegoś, co znasz, ponieważ wtedy będziesz wiedział więcej o tym, co sprzedajesz i o kliencie docelowym. Zastanów się, gdzie klient prawdopodobnie spędza czas online i promuj się w tych miejscach; możesz skorzystać z płatnych reklam lub marketingu organicznego.
Najważniejsze wnioski:
  • Zarządzanie ryzykiem

    • Jeśli nie chcesz kupować zapasów przed sprzedażą, rozważ dropshipping.

  • Marketing

    • Twoim zadaniem jest sprzedaż produktu; magazynowaniem/wysyłką zajmują się Twoi dostawcy.

  • Wybierz odpowiednich dostawców

    • Sprawdź dostawców pod kątem czasu dostawy i jakości ich produktów.

Małe logo Hocoos Odpowiedzi E-commerce dla małych firm

Czym jest dropshipping?

Jakie są korzyści z dropshippingu?

Dropshipping jest wykorzystywany jako początkowy model biznesowy (i przez bardziej ugruntowane firmy) z wielu powodów. Niektóre z nich wymieniono poniżej. 

  • Koszty początkowe: Zakładając firmę dropshippingową, płacisz dostawcy tylko wtedy, gdy dokonasz sprzedaży. Ze względu na potencjalnie wysokie koszty początkowe związane z wieloma firmami, może to być realny wybór, jeśli ograniczenia finansowe są problemem. 

  • Firma internetowa: Aby prowadzić działalność dropshippingową, możesz przebywać w dowolnym miejscu na świecie, o ile masz połączenie z internetem. Powinieneś jednak zatrudnić obsługę klienta, która będzie dostępna dla twoich klientów przez całą dobę.

  • Oferta produktów: Możesz wybrać, które produkty chcesz sprzedawać, a ponieważ nie musisz ich zamawiać ani przechowywać, niektórzy mogą uznać ten model biznesowy za mniej ryzykowny. 

  • Skalowalność: Niektóre firmy eCommerce muszą radzić sobie z ograniczeniami magazynowymi. Ty nie musisz się tym martwić, jeśli prowadzisz dropshipping. 

  • Działalność: Ponieważ ktoś inny obsługuje zamówienia za Ciebie, możesz skupić się na obsłudze klienta i marketingu. 
Zagłębienie się: 
Zbuduj markę, którą Twoi odbiorcy rozpoznają i z którą będą się utożsamiać, jeśli chcesz prowadzić zrównoważony biznes dropshippingowy. Inwestowanie w obsługę klienta i marketing może pomóc w pozyskiwaniu i utrzymywaniu klientów, a zaniedbanie ich może prowadzić do wyboru konkurencji. 

Jakie są wyzwania związane z dropshippingiem?

Łatwo jest od razu zacząć po uświadomieniu sobie korzyści płynących z dropshippingu, ale zanim to zrobisz, powinieneś rozważyć obie strony medalu. Oto kilka dodatkowych rzeczy, o których warto pomyśleć przed rozpoczęciem działalności w dropshippingu. 

  • Marże zysku: Mogą się one różnić w porównaniu z innymi formami eCommerce i tradycyjnymi sprzedawcami detalicznymi, dlatego ważne jest, aby ustalić ceny, które pozwolą Ci zarabiać. 

  • Zarządzanie zapasami: Ponieważ będziesz musiał wybrać stronę trzecią do zarządzania swoimi zapasami, ważne jest, aby wybrać taką, której możesz zaufać. 

  • Wysyłka: Zachowaj ostrożność podczas pracy z wieloma dostawcami, ponieważ nie chcesz komplikować wysyłki; zamiast tego wybierz kilku wysokiej jakości dostawców.

  • Zależność od dostawcy: Bardzo ważne jest, aby komunikować się z dostawcą i wybrać wiarygodną opcję, aby dostarczał wysokiej jakości produkty na czas.  
Porada eksperta: 
Przeprowadź kompleksowe badanie dostawców przed podjęciem decyzji. Ważne jest, aby jasno określić, w jaki sposób będziesz się z nimi komunikować i zrozumieć, jak zarządzają swoimi zapasami. 

Jak rozpocząć działalność dropshippingową?

Aby rozpocząć dochodowy biznes dropshippingowy, musisz włożyć w niego tyle samo planowania, co w przypadku każdego innego modelu biznesowego. Bardzo ważne jest, abyś był cierpliwy, zwłaszcza na wczesnych etapach.

  1. Wybierz niszę: Wybierz niszę, która Cię interesuje i którą znasz, a następnie skup się na konkretnym produkcie w tej niszy. Następnie skieruj na nią swój marketing.
  2. Wybierz swoich dostawców: Przeprowadź badanie, aby znaleźć dostawcę, który spełni potrzeby Twojej firmy. Zapoznaj się z opiniami innych klientów i wybierz dostawcę, którego uważasz za rzetelnego.
  3. Skonfiguruj swój sklep: Wystaw produkty w swoim sklepie i skonfiguruj swoją stronę internetową. Możesz użyć Hocoos do wygenerowania strony internetowej za pomocą AI i włączyć jego funkcje eCommerce, aby sprzedawać skuteczniej. 
  4. Marketing: Zacznij tworzyć treści, aby dotrzeć do swoich klientów. Płatna reklama to jedna z opcji, ale powinieneś również pomyśleć o mediach społecznościowych i budowaniu strategii SEO. 
  5. Obsługa klienta: Powinna przede wszystkim koncentrować się na odpowiadaniu na pytania klientów i rozwiązywaniu napotkanych problemów. Zapewnij klientom jasny kanał, za pośrednictwem którego mogą się z Tobą skontaktować. 
Porada eksperta: 
Opisy Twoich produktów są kluczowe. Upewnij się, że poświęcasz czas na ich copywriting i dobierasz odpowiednie wizualizacje. 

Gdzie mogę znaleźć dostawców dropshippingu?

Aby znaleźć dostawców dropshippingu, powinieneś rozważyć wiele różnych opcji. Oto kilka powszechnie stosowanych strategii. 

  • Katalogi: Przejrzyj katalogi online, aby znaleźć dostawców, którzy odpowiadają potrzebom Twojej firmy. 

  • Targi branżowe: Znajdź targi branżowe, w których będą uczestniczyć dostawcy i porozmawiaj z nimi, gdy tam będziesz. 

  • Kontakty branżowe: Networking jest niezbędny; poświęć trochę czasu na rozmowy z ludźmi z Twojej niszy, aby dowiedzieć się, kogo wybierają na swojego dostawcę. 

  • Platformy eCommerce: Przejrzyj katalogi dostawców eCommerce. 
Porada eksperta: 
Upewnij się, że Twoje działania to połączenie działań online i offline. Jest to ważne dla zapewnienia wyboru dostawcy, z którego będziesz zadowolony. 

Podsumowanie 

Dropshipping to opcja do rozważenia wśród innych modeli biznesowych, gdy zaczynasz sprzedawać produkty online, chociaż wymaga to gruntownego rozeznania, zanim zaczniesz.

Upewnij się, że wiesz, jak wybrać dostawcę i na co zwrócić uwagę. Powinieneś także poświęcić czas na budowanie marki i wybór odpowiednich kanałów marketingowych. Zrozumienie, jak zapewnić obsługę klienta, jest również istotne i powinieneś połączyć wszystkie te elementy.

Spis treści

Inne artykuły, które mogą pomóc

GOTOWY, ABY ROZPOCZĄĆ SWOJĄ PODRÓŻ Z MAŁĄ FIRMĄ?

Ważna uwaga: Informacje dostarczone przez nasz zespół ekspertów mają na celu zapewnienie ogólnego zrozumienia procesu tworzenia stron internetowych i dostępnych funkcji. Należy pamiętać, że te informacje nie zastępują profesjonalnego doradztwa dostosowanego do Twoich konkretnych potrzeb i celów.
Przeczytaj nasze standardy redakcyjne dla treści odpowiedzi.
Naszym celem jest umożliwienie Ci stworzenia niesamowitej strony internetowej. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wskazówek podczas procesu budowy, nie wahaj się Skontaktuj się z nami. Z przyjemnością zapewnimy pomoc i wskażemy właściwy kierunek.