Quais são as melhores práticas para escrever descrições de produtos eficazes?
Embora você possa escrever diferentes tipos de descrições de produtos, ainda deve seguir algumas práticas comuns. Algumas das considerações mais importantes estão listadas abaixo.
- Personalização: Você já deve ter pensado sobre a persona do seu comprador-alvo; depois de saber disso, é importante personalizar suas mensagens de acordo. Pense nos problemas que eles provavelmente encontrarão e como seu produto os ajudará a resolvê-los.
- Recursos: Faça uma lista resumida de todos os recursos do seu produto e coloque os mais importantes em destaque na sua descrição.
- SEO: Considere o impacto das descrições dos seus produtos na classificação nos mecanismos de busca. Use palavras-chave de maneira natural e garanta que você testou a legibilidade. O nível das palavras que você usa dependerá do seu público, mas em todos os casos, as frases/parágrafos devem ser sucintos.
- Palavras sensoriais: Use palavras que evoquem emoções e incentivem as pessoas a tomar uma decisão de compra. Não seja enganoso, mas enfatize por que seu produto é melhor do que o da concorrência. Apoie todas as suas declarações com fatos; considere usar estatísticas se você tiver acesso a elas.
- Clareza: Use marcadores, parágrafos curtos e títulos; emojis também podem funcionar em alguns casos.
Como as descrições de produtos impactam o SEO e o marketing?
As descrições dos produtos são muito importantes para otimização para mecanismos de busca (SEO) por vários motivos. Quando você usa palavras-chave, você informa aos mecanismos de busca o que está em sua página; portanto, seus algoritmos terão mais informações para classificar suas páginas, embora não seja uma garantia de que o farão. Em alguns casos, as descrições dos produtos podem ser usadas em trechos em destaque no Google.
Além do SEO, as descrições dos produtos também são uma parte essencial da sua estratégia de marketing. Explicar o que seu produto faz e por que os usuários devem se importar é importante para credibilidade, confiança e reconhecimento. Apresentar informações detalhadas permite que os clientes avaliem e decidam se seus produtos ou serviços se alinham às suas necessidades. Como resultado, isso é fundamental para determinar o seu taxas de conversão.
Por que as descrições de produtos são importantes no comércio eletrônico?
As descrições dos produtos desempenham um papel vital no comércio eletrônico por vários motivos. Se você tem uma loja física, as descrições de produtos no comércio eletrônico também são importantes. Você deve pensar em preencher a lacuna, oferecendo descrições completas dos produtos que informem aos clientes precisamente o que eles receberão. Eles ainda podem comprar online, mas também podem usar essas informações se visitarem a loja física.
- Estabelecimento de confiança: Você deve criar descrições claras que contenham as informações necessárias para que os compradores saibam o que estão comprando.
- Comunicação: Nas descrições dos seus produtos, é particularmente vital destacar o que seus produtos fazem e por que o cliente deveria se importar. Determinar sua proposta única de venda (USP) é uma parte essencial disso; reserve um tempo para pensar nisso com antecedência.
- Engajamento: Use a descrição do seu produto para fins de engajamento. O cliente deve se interessar em aprender mais sobre o seu produto e, idealmente, fazer uma compra posteriormente.
- Decisões de compra: A descrição do seu produto influenciará a decisão de compra de forma positiva ou negativa, dependendo da sua abordagem.
- Reduzindo devoluções: Muitas devoluções ocorrem devido a descrições imprecisas do produto; concentrar-se nas suas descrições e ser o mais preciso possível pode evitar mal-entendidos.
- Credibilidade: Considere a influência das descrições dos seus produtos na sua credibilidade e profissionalismo percebidos.
Apesar das vantagens, você também deve lembrar que as descrições dos produtos podem levar tempo para serem criadas; certifique-se de alocar tempo suficiente para fazer isso direito. Se necessário, você pode refiná-las e revisá-las mais tarde. Faça testes A/B com diferentes descrições para determinar o que funciona e o que não funciona.
Como exatamente traduzimos 'recursos' em 'benefícios' para descrições eficazes de produtos?
Para traduzir recursos em benefícios, considere seguir esta estrutura de três etapas:
Etapa 1: Determine os pontos problemáticos/desejos que seu cliente tem. Saúde, riqueza e felicidade são três áreas a serem consideradas.
Etapa 2: Anote como seus produtos resolvem esses problemas ou atendem aos desejos de seus clientes. Neste ponto, você pode fazer um brainstorming ou escrever tudo em tópicos.
Etapa 3: Depois de ter os detalhes básicos, comece a desenvolver sua narrativa e a elaborar as descrições dos seus produtos.
Exemplo:
Alguém que vende um curso de SEO pode escrever a descrição abaixo:
“Chegue à primeira página do Google e converta mais clientes de alto valor com este curso abrangente de SEO. Completo, com mais de 40 módulos, workshops semanais e dicas de especialistas com mais de 10 anos de experiência.”
A descrição foi criada para identificar o principal desejo do cliente (classificar-se na primeira página do Google) para aliviar seu problema (não ter visibilidade para os clientes certos). Assim, o cliente percebe o valor que recebe pela quantidade de módulos e pela experiência dos especialistas.
Quais são os diferentes tipos de descrições de produtos, as ferramentas disponíveis para criá-las e quais são os prós e contras de cada uma?
Considere usar ferramentas de IA para ajudar na criação de suas páginas iniciais, como Construtor de sites da Hocoos, e depois refine seu conteúdo conforme necessário. Quanto aos diferentes tipos de descrições de produtos a serem considerados, você deve analisar as diferentes opções abaixo (juntamente com seus prós e contras).
- Listas com marcadores: Ideal para informações fáceis de ler, que destacam os benefícios/recursos; não é a melhor opção para produtos que precisam de descrições mais abrangentes.
- Escrita de estilo de vida: Melhor para criar uma conexão com os clientes; pode não ser a melhor opção para marcas fora do setor da moda e similares.
- Voz para texto: Ideal para criar conversas, mas pode não ser totalmente preciso.
- Modelos: Uma maneira fácil de ser consistente em suas descrições/produtos; tome cuidado para não se tornar muito genérico.
- Linguagem sensorial: Pode ajudar a evocar emoções no leitor e tornar seu produto mais atraente, mas requer um equilíbrio cuidadoso para que você não seja muito apelativo.
- Afirmações comprovadas: Cria confiança quando você usa evidências e estatísticas, mas pode ser prejudicial se você não as incluir.
Conclusão
As descrições dos produtos são um dos elementos mais importantes para converter clientes e você deve dedicar um tempo considerável à sua elaboração. Compreender os pontos problemáticos e os desejos do seu cliente é um ponto de partida; depois de ter essas informações, você deve determinar como irá atraí-los.
Saber quais tipos de descrições de produtos usar também será essencial, e você deve manter a confiança e a credibilidade sempre em primeiro lugar. Faça testes A/B com diferentes descrições de produtos para determinar o que funciona e o que não funciona para você.
