Czym jest prawo Hicka?

9 minut czytania

Prawo Hicka to wytyczna mówiąca, że czas potrzebny na podjęcie decyzji jest proporcjonalny do liczby dostępnych wyborów.

Dzieje się tak, ponieważ im więcej opcji ma dana osoba, tym więcej czasu potrzebuje ona na podjęcie decyzji, którą z nich wybrać.

W projektowaniu UX, zapewnienie przejrzystej nawigacji odgrywa kluczową rolę w prezentowaniu użytkownikom opcji oferujących łatwiejsze ścieżki.

Najważniejsze wnioski:
  • Użytkownicy podejmują decyzje szybciej, jeśli mają mniej opcji do wyboru.
  • Prezentuj informacje jasno i zwięźle, unikając złożoności.
  • Wykorzystuj testy i oceniaj, jak użytkownicy osiągają swoje cele oraz z jakimi problemami spotykają się podczas korzystania z serwisu.

Kim jest Hick?

Prawo Hicka bada związek między podejmowaniem decyzji a zmiennymi takimi jak czas reakcji i bodźce. Nazwa pochodzi od Williama Edmunda Hicka i Raya Hymana, psychologów badających czas reakcji człowieka w latach 50. XX wieku. Odkryli oni, że czas potrzebny ludziom na reakcję wydłużał się wraz ze wzrostem liczby bodźców, co zmieniło sposób, w jaki rozumienie procesu decyzyjnego wpłynęło na świat. Odkrycie to podkreśla znaczenie prostoty, szczególnie w projektowaniu zorientowanym na użytkownika.

Czy możesz podać rzeczywisty przykład prawa Hicka?

Praktyczne zastosowania prawa Hicka można znaleźć w następujących sytuacjach:

  • Projektowanie motoryzacyjne: Polega na projektowaniu desek rozdzielczych i paneli sterowania w samochodach, ze szczególnym uwzględnieniem rozmieszczenia elementów sterujących w sposób minimalizujący czas reakcji kierowców na zmieniające się warunki drogowe.

  • Piloty zdalnego sterowania: Łatwiej jest obsługiwać prosty pilot z kilkoma przyciskami niż taki, który ma wiele małych przycisków.

  • Menu cyfrowe: Witryny z dobrze ustrukturyzowanym i prostym menu pozwalają użytkownikom bezproblemowo znajdować informacje, w przeciwieństwie do witryn ze złożoną i mylącą nawigacją.

Dlaczego projektanci i programiści powinni zwracać uwagę na prawo Hicka?

Prawo Hicka umożliwia tworzenie projektów, które nie są nadmiernie złożone. Większa wiedza na temat nawigacji w witrynach internetowych i aplikacjach może wpłynąć na łatwość nawigacji użytkownika, potencjalnie zmniejszając złożoność i ułatwiając podejmowanie decyzji.

Czy prawo Hicka ma jakieś ograniczenia?

Zdecydowanie. Pomimo swojej użyteczności i trafnego postrzegania zachowania użytkownika, prawo Hicka ma swoje ograniczenia. Opiera się na założeniu, że użytkownicy nie mają żadnej wcześniejszej wiedzy, a wszystkie wybory są postrzegane jako równie atrakcyjne. W rzeczywistości ludzie często mają pewne preferencje lub wcześniejsze doświadczenia, które wpływają na ich decyzje. 

Oznacza to, że prawo Hicka jest bardziej wskazówką niż sztywnym przepisem. Podczas projektowania czegokolwiek ważne jest, aby brać pod uwagę kontekst i potrzeby użytkownika.

Jak mogę zastosować prawo Hicka w swojej pracy?

Prawo Hicka można zastosować w praktyce, gdy:

  • Grupuj porównywalne wybory: Rozmieść podobne elementy, aby ułatwić wybór.

  • Wybór progresywny: Wprowadzaj opcje stopniowo, zamiast ujawniać wszystkie wybory jednocześnie, pozwalając klientom na rozważenie każdego kroku indywidualnie. 

  • Zapewnij wyraźne etykiety: Używaj etykiet, które użytkownicy łatwo zidentyfikują.

  • Przetestuj i iteruj: Obserwuj, jak użytkownicy korzystają z twojego projektu, zdobądź informacje zwrotne od nich informacje i odpowiednio go zmodyfikuj.
Porada eksperta: 
Możesz użyć map cieplnych i badań śledzenia wzroku, aby zbadać, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z twoim interfejsem.

Jak prawo Hicka ewoluowało wraz z rozwojem technologii i projektowania interfejsów użytkownika?

Znaczenie prawa Hicka wzrosło ostatnio ze względu na postęp technologiczny. Wraz z rosnącym poziomem zaawansowania interfejsów, projektanci muszą znaleźć równowagę między oferowaniem wystarczającej liczby opcji a unikaniem przeciążenia informacjami. 

Pomyśl o różnych funkcjach oferowanych przez Twój smartfon! Prawo Hicka podkreśla znaczenie uwzględnienia złożoności i użyteczności w projektowaniu.

Jakie są powszechne błędne przekonania na temat prawa Hicka?

Chociaż prawo Hicka może sugerować, że mniejsza liczba opcji usprawnia podejmowanie decyzji, ważne jest, aby pamiętać, że nie zawsze tak jest, a optymalny zakres może zależeć od istniejącej wiedzy użytkownika i złożoności dostępnych opcji.

Często zakłada się również, że prawo Hicka ma zastosowanie tylko do interfejsów graficznych, ale jest to błędne przekonanie. Prawo Hicka odnosi się do prawie każdej sytuacji wymagającej podjęcia decyzji, takiej jak słuchanie i dotykanie.

Podsumowanie

Prawo Hicka mówi, że wraz ze wzrostem liczby wyborów, czas potrzebny na podjęcie decyzji również rośnie. W kontekście projektowania interfejsu użytkownikaoznacza to, że dostępne opcje powinny zostać zminimalizowane, aby zmniejszyć wysiłek poznawczy bez utraty wydajności. 

Proces projektowania i rozwoju musi bardziej koncentrować się na dostępności aby można było tworzyć bardziej przyjazne dla użytkownika produkty cyfrowe, co wymaga większej uwagi na optymalizację, ustalanie priorytetów i udoskonalanie projektów. 

Uwzględnienie prawa Hicka w procesie tworzenia aplikacji motywuje do rozwoju produktów cyfrowych, które minimalizują obciążenie poznawcze, jednocześnie zaspokajając potrzeby użytkownika.

Spis treści

GOTOWY, ABY ROZPOCZĄĆ SWOJĄ PODRÓŻ Z MAŁĄ FIRMĄ?

Ważna uwaga: Informacje dostarczone przez nasz zespół ekspertów mają na celu zapewnienie ogólnego zrozumienia procesu tworzenia stron internetowych i dostępnych funkcji. Należy pamiętać, że te informacje nie zastępują profesjonalnego doradztwa dostosowanego do Twoich konkretnych potrzeb i celów.
Przeczytaj nasze standardy redakcyjne dla treści odpowiedzi.
Naszym celem jest umożliwienie Ci stworzenia niesamowitej strony internetowej. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wskazówek podczas procesu budowy, nie wahaj się Skontaktuj się z nami. Z przyjemnością zapewnimy pomoc i wskażemy właściwy kierunek.