Quali sono i diversi tipi di video testimonianze?
Prima di creare le tue video testimonianze, è importante capire le diverse tipologie. Ognuna di esse ha un contesto in cui è più o meno efficace, e di seguito sono riportate alcune delle più utilizzate:
- Testimonianze dei clienti: Questo è in pratica l'equivalente video di una testimonianza scritta. I clienti parlano delle loro esperienze con te, spiegando i loro problemi e il tuo ruolo nella soluzione.
- Testimonianze dei dipendenti: I dipendenti parlano dell'esperienza lavorativa in azienda, identificandone i valori fondamentali. Queste testimonianze vengono utilizzate principalmente per reclutare nuove persone; le troverete su LinkedIn e sui siti web aziendali.
- Testimonianze di esperti: I leader del vostro settore promuovono i vostri prodotti/servizi; assicuratevi di dimostrare che si tratta di testimonianze autentiche, poiché i deepfake sono comuni.
- Storie di successo: Qui si mostra il percorso del cliente e come il vostro prodotto/servizio lo ha cambiato. Questo tipo di testimonianza è comune nel settore della salute e del fitness.
Esistono altri tipi di video testimonianze meno comuni che possono essere efficaci?
Anche se le testimonianze menzionate sopra sono più comuni, non sono le uniche da utilizzare. Considerate anche l'utilizzo di queste:
- Testimonianze di influencer: Simili alle testimonianze di esperti, solo che si utilizzano influencer; a volte queste possono sovrapporsi agli esperti del settore.
- Testimonianze di celebrità: Utilizza testimonianze di celebrità; questa è in genere l'opzione migliore per i marchi rivolti al consumatore, ma potresti farla funzionare anche nel B2B.
- Testimonianze in stile documentaristico: Resoconti approfonditi che esplorano l'esperienza del cliente e forniscono una prospettiva sfumata.
Come possono le aziende creare video testimonianze efficaci?
È facile pensare che le video testimonianze siano semplici come premere il pulsante di registrazione e parlare, ma non è così. Devi preparare i tuoi video allo stesso modo in cui faresti con altre forme di contenuto.
Ecco alcuni aspetti essenziali da considerare:
- Preparazione: Riunisciti con il tuo team per creare un percorso chiaro per le tue video testimonianze. Pensa alle domande che vuoi porre o ai punti di discussione essenziali. Fai delle ricerche sul cliente per raccogliere maggiori informazioni.
- La qualità conta: Fai in modo che le tue video testimonianze appaiano il più professionali possibile. Usa microfoni per un audio migliore e assicurati che l'illuminazione funzioni. Non hai bisogno di una fotocamera sofisticata, ma dovresti usarne una di qualità decente; le fotocamere degli smartphone possono funzionare.
- Brevità: Mantieni la tua testimonianza il più concisa possibile, ma usa tutto il tempo necessario per trasmettere il tuo messaggio.
- CTA: Includi una call-to-action che indichi agli utenti cosa fare dopo.
- Promozione: Inserisci le video testimonianze sul tuo sito web e condividile sui tuoi profili social. Valuta anche la possibilità di creare una campagna di email marketing incentrata sulla testimonianza.
Quali sono le sfide dell'utilizzo di video testimonianze?
I vantaggi delle video testimonianze non possono essere trascurati; tuttavia, è comunque necessario considerare l'altro lato della medaglia.
- Costi di produzione: La qualità costa; stanzia fondi sufficienti per coprire i costi di produzione. Decidi se assumere collaboratori esterni o lavorare con il tuo content marketer interno.
- Tempo: Dedica tempo sufficiente per registrare e montare i video.
- Autenticità: Anche se dovresti avere un'idea di ciò di cui vuoi parlare, evita di scrivere una sceneggiatura troppo dettagliata per il tuo video. La conversazione dovrebbe fluire in modo naturale.
In che modo le aziende possono monitorare l'efficacia delle loro video testimonianze?
Dopo aver creato e pubblicato le video testimonianze, è fondamentale monitorarne l'efficacia. Apporta modifiche quando hai dati sufficienti; ecco come raccogliere queste informazioni.
- Analisi del sito web: Osserva tasso di conversione, tempo di visualizzazione e visualizzazioni complessive; configura Google Analytics per monitorare i video. Puoi accedere alla tua app tramite Hocoos.
- Performance sui social media: Misura i tassi di clic e le condivisioni. Anche commenti e "Mi piace" possono essere metriche utili, sebbene non quanto le altre due.
- Feedback degli utenti: Ottieni feedback diretto dal tuo pubblico. Chiedi loro di lasciare commenti ed effettua sondaggi.
Qual è il futuro delle video testimonianze?
Diverse tecnologie e tendenze potrebbero influenzare le video testimonianze in futuro. Ad esempio, le aziende potrebbero sfruttare la realtà virtuale (VR) per immergere gli spettatori e farli sentire fisicamente presenti.
Anche la personalizzazione potrebbe diventare più importante. L'IA ha il potenziale per semplificare la concettualizzazione e il montaggio, ma considerazioni etiche impongono che non venga utilizzata per creare video falsi.
Quali sono alcune nuove tendenze nelle video testimonianze?
Le aziende stanno utilizzando nuovi tipi di video testimonianze per adattarsi alle esigenze dei consumatori. Alcune stanno anche cercando di sfruttare nuove piattaforme e formati di social media. Ecco alcuni dei trend più recenti in fatto di video testimonianze:
- Video in formato breve: Alcune aziende stanno creando brevi video testimonianze per Instagram Reels, TikTok e YouTube Shorts. Valuta la possibilità di riadattare alcuni dei tuoi contenuti più lunghi in contenuti brevi.
- Contenuti generati dagli utenti: L'UGC prevede che i clienti registrino e condividano le proprie testimonianze. È molto conveniente, ma è necessario considerare aspetti come la qualità audio, l'autenticità e la qualità video.
Conclusione
Video testimonianze sono un aspetto chiave nel mondo digitale odierno e sempre più interattivo. Alle persone piace interagire con altre persone; utilizza le testimonianze per creare una connessione emotiva con il tuo pubblico.
Esistono diversi tipi di video testimonianze e capire dove sono efficaci è essenziale. Le testimonianze dei dipendenti sono un aspetto da considerare nei processi di assunzione, mentre le testimonianze dei clienti dovrebbero essere utilizzate per promuovere prodotti e servizi.
Impegnati a fondo nella pianificazione delle video testimonianze, ma evita di renderle troppo artificiose. Concentrati sull'autenticità e monitora le metriche chiave per individuare le aree di miglioramento.
