Was sind die verschiedenen Phasen eines Content-Marketing-Funnels?
Der Content-Marketing-Funnel besteht üblicherweise aus den folgenden Phasen:
- Bekanntheit: In dieser Phase gewinnen Sie die Aufmerksamkeit der Verbraucher.
- Überlegung: Stellen Sie Informationen und mögliche Lösungen bereit, um Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen.
- Entscheidung: Überzeugen Sie sie anschließend, warum sie bei Ihnen kaufen sollten.
- Loyalität: Pflegen Sie schließlich die Beziehung zu bestehenden Kunden.
Diese Phasen laufen genauso ab, wie jede Person neue Produkte recherchiert und kauft. Wenn Sie diese Phasen im Auge behalten, können Sie Inhalte erstellen, die für Ihr Publikum geeignet sind, je nachdem, wo sie sich befinden der Buyer Journey.
Welche Art von Inhalten ist in jeder Phase des Funnels am effektivsten?
Verschiedene Arten von Inhalten erfüllen ihren Zweck in jeder Phase des Content-Marketing-Funnels:
- Bewusstsein: Helfen Sie potenziellen Kunden, Ihre Marke zu entdecken, indem Sie Social Media, Videos, Infografiken und Blogbeiträge.
- Überlegung: Bauen Sie Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe auf, indem Sie detaillierte Informationen über E-Mail-Newsletter, Webinare Fallstudienund E-Books bereitstellen.
- Entscheidung: Unterstützen Sie den endgültigen Kauf mit Demos, spezifischen Produktinformationen Produktbewertungenund kostenlosen Testversionen.
- Loyalität: Strategien zur Förderung der Kundenbindung können Engagement durch Community-Events, das Teilen von Kundenerfolgen und das Anbieten exklusiver Inhalte umfassen.
Wie messen Sie den Erfolg eines Content-Marketing-Funnels?
Die Erfolgsmessung beinhaltet die Überwachung einiger wichtiger Kennzahlen innerhalb klar definierter Phasen:
- Für die Bekanntheit überprüfen Sie Website-Traffic und das Engagement in den sozialen Medien.
- Bewerten Sie bei der Betrachtung die Leads.
- Verfolgen Sie in der Entscheidungsphase Konversionsraten.
- Überwachen Sie für die Loyalität die Kundenbindung.
Alle diese Kennzahlen liefern Informationen darüber, welcher Erfolgsgrad erreicht wurde, wo Änderungen vorgenommen werden können und welche Strategien effektiv sind. Diese Zahlen sind entscheidend für die Entwicklung eine Content-Strategie.
Wie verhält sich der Content-Marketing-Funnel zum gesamten Sales-Funnel?
Der obere und mittlere Teil des Verkaufstrichters profitiert in der Regel von einem Content-Marketing-Trichter. Content-Marketing "wärmt" potenzielle Kunden am oberen Ende des Trichters auf, bis sie bereit für die Interaktion mit dem Vertriebsteam am unteren Ende des Trichters sind. Stellen Sie sich vor, wie Content potenzielle Kunden auf den Kontakt mit dem Vertriebsteam vorbereitet. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, ein reibungsloses Kundenerlebnis zu bieten.
Wie können Sie Ihren Content-Marketing-Funnel für bessere Ergebnisse optimieren?
Der Optimierungsprozess umfasst:
- Durchführung von regelmäßigen Content-Audits;
- Anpassung der Inhalte für verschiedene Zielgruppen-Personas;
- Aktualisierung der CTAs;
- A/B-Tests verschiedenen Content-Typen;
- Optimierung der Inhalte für SEO.
Regelmäßige Analysen und Verfeinerungen der Content-Strategien können dazu beitragen, die Effektivität des Trichters zu erhalten. Es sind oft die kleinen Änderungen, die eine große Wirkung haben.
Welche häufigen Fehler sollten bei der Implementierung eines Content-Marketing-Funnels vermieden werden?
Beachten Sie bei der Implementierung eines Content-Funnels die folgenden Faktoren:
- Keine Verknüpfung von Inhalten: Sie fördern ein stärkeres Image, wenn die von Ihnen beworbenen Inhalte kohärent sind und unter einem Content-Dach stehen.
- Mangelnde Beachtung des unteren Trichterbereichs: Sie profitieren von allen Teilen des Prozesses; daher ist es wichtig, detailorientiert zu sein und alle Schritte gut zu entwickeln.
- Nichtmessung von Ergebnissen: Es ist einfacher zu verstehen, wie nützlich die getroffenen Maßnahmen sind, solange die bisherigen Bemühungen ständig bewertet werden.
- Übermäßige Werbung in der Anfangsphase: Gewinnen Sie Ihr Publikum, indem Sie angenehm sind und eine reibungslose Benutzererfahrung bieten.
Wenn diese Ansätze vermieden werden, wird eine kundenorientierte Ausrichtung erreicht. Achten Sie darauf, Wert auf Ihr Publikum zu legen.
Fazit
Ausrichtung der Inhalte auf verschiedene Wissensstufen von der Zielgruppe in den Schritten eines Content-Marketing-Sales-Funnels könnten sich auf die Kaufentscheidungen der Kunden auswirken und die Chancen erhöhen der Konversion. Die gezielte Entwicklung und Verbreitung von Inhalten könnte möglicherweise die Bildung robusterer und kohärenterer Kundenbeziehungen beeinflussen, was langfristige geschäftliche Auswirkungen hat.
