Spis treści
Dlaczego różnorodność jest niezbędna w projektowaniu stron internetowych?
Rolą różnorodności w projektowaniu stron internetowych jest umożliwienie integracji online.
Ważne jest, aby stworzyć witrynę internetową, która jest dostępna i przyjazna dla wszystkich, rozumiejąc unikalne potrzeby poszczególnych osób, takie jak:
- Pochodzenie;
- Możliwości (np. ruch, wzrok);
- Preferencje.
Niezależnie od tego, czy istnieją wyzwania związane z dostępnością, integracyjny projekt witryny internetowej wspiera osoby o różnych potrzebach w interakcji online. Z biznesowego punktu widzenia, integracyjny projekt witryny internetowej powinien być w stanie przyciągnąć i utrzymać szersze grono klientów.
Jak tworzyć treści o uniwersalnym charakterze?
Tworząc treści o uniwersalnym charakterze, należy położyć nacisk na inkluzywność i dostępność. Zastanów się, jak najlepiej zaspokoić zróżnicowane potrzeby i preferencje grupy docelowej, w tym osoby z niepełnosprawnościami, z różnych środowisk kulturowych i o różnym poziomie umiejętności cyfrowych. Treści o uniwersalnym charakterze zapewniają, że Twój przekaz dotrze do jak najszerszego grona odbiorców, niezależnie od ich indywidualnych cech i upodobań.
Kroki tworzenia uniwersalnych treści:
- Używaj prostego języka: Preferuj jasne zdania z łatwym do zrozumienia słownictwem, które zawiera wyjaśnienie wszelkich użytych terminów technicznych, unikając złożonych terminów lub idiomów, których nie wszyscy rozumieją.
- Używaj elementów wizualnych: Używaj pomocy wizualnych (np. obrazów, infografik i filmów) jako uzupełnienia treści pisanej na stronie internetowej; takie podejście ma na celu uwzględnienie różnych stylów uczenia się i potrzeb.
- Uwzględnij wrażliwość kulturową: Zwróć uwagę na odniesienia kulturowe lub subtelności, które mogą nie być dobrze odbierane w różnych kulturach, unikając stereotypów i dbając o to, aby treść była pełna szacunku i inkluzywna.
- Zapewnij tłumaczenia: Oceń języki, którymi posługuje się Twoja grupa docelowa. W razie potrzeby oferuj tłumaczenia swoich treści.
- Przetestuj swoją treść: Wykorzystaj opinie osób o różnym pochodzeniu i zdolnościach, aby upewnić się, że Twoje treści są uniwersalnie atrakcyjne. Wprowadź korekty i ulepszenia na swojej stronie internetowej na podstawie zebranych odpowiedzi.
Wdrożenie strategii inkluzywnych treści może dotrzeć do szerszej publiczności i wspierać poczucie inkluzji; jednakże rzeczywisty wpływ na reputację marki i zasięg może się różnić w zależności od różnych czynników.
Jakie są praktyczne wskazówki dotyczące projektowania uniwersalnie atrakcyjnych stron internetowych?
Rozważ poniższe strategie podczas tworzenia stron internetowych, które trafiają do szerszego grona użytkowników:
- Przejrzyście i prosto: Preferuj proste struktury językowe i unikaj żargonu, używając prostszych sformułowań.
- Zapewnij wiele metod dostępu: Dostarczaj transkrypcje tekstowe dla treści audio i napisy do filmów.
- Dostosuj swoją stronę internetową do różnych rozmiarów ekranu: Upewnij się, że Twoja strona internetowa działa na różnych urządzeniach (np. telefony komórkowe, laptopy, tablety itp.)
- Używaj kolorów o wysokim kontraście: Dostosuj kontrast dla odbiorców z wadami wzroku.
- Używaj dużych rozmiarów czcionek: Wszyscy użytkownicy korzystają z większych rozmiarów czcionek.
• Zapewnij opcje nawigacji za pomocą klawiatury dla osób, które nie mogą korzystać z myszy.
• Zaangażuj użytkowników o różnym doświadczeniu w testowanie swojej strony internetowej, aby uzyskać informacje zwrotne na temat zadowolenia użytkowników.
Jak firmy mogą zapewnić, że różnorodność nie koliduje z ich tożsamością marki?
Tworzenie inkluzywnej strony internetowej, która nie koliduje z tożsamością marki wymaga zrozumienia i adaptacji użytkownika w czasie. Rozważ następujące aspekty podczas dostosowywania identyfikacji marki i inicjatyw różnorodności:
- Organizacja może komunikować swoje podejście do inkluzywności poprzez projekt swojej strony internetowej;
- Komunikacja na temat inkluzywności ma decydujący wpływ na reputację marki;
- Wizerunek jest niezwykle ważny, jeśli chodzi o poszerzanie zasięgu odbiorców dla każdej marki;
Integracja różnorodności odgrywa integralną rolę w kształtowaniu przekazu i atrakcyjności marki. Zróżnicowana oferta pokazuje odbiorcom, jak bardzo marka ceni swoich klientów. Działania podejmowane przez marki mogą mieć ogromny wpływ na doświadczenia klientów.
Przykład:
Firmy produkujące sprzęt outdoorowy powinny prezentować swoje produkty w użyciu przez osoby w różnym wieku, o różnych zdolnościach i pochodzeniu etnicznym. Koncentruje się to na docenianiu natury jako wspólnego zainteresowania konsumentów.
Podsumowanie
Bądź uważny na różne potrzeby swojej grupy docelowej podczas wyboru projektu strony internetowej. W ten sposób możesz stworzyć stronę internetową która jest zarówno zachęcająca, jak i dostępna dla wszystkich odwiedzających; wykluczanie może zaszkodzić wizerunkowi Twojej marki i jej zasięgowi.