Czym jest nawigacja fasetowa?

7 min czytania

Nawigacja fasetowa pozwala użytkownikom zawęzić wyniki wyszukiwania w witrynie/aplikacji za pomocą narzędzia filtrującego. Niezależnie od rozmiaru katalogu, nawigacja fasetowa powinna umożliwiać użytkownikom znalezienie tego, czego potrzebują.

Witryny eCommerce korzystają z nawigacji fasetowej. Opcje filtrowania obejmują różne atrybuty, takie jak marka, rozmiar, przedział cenowy i inne istotne czynniki. Jednak witryny z innych nisz i branż również mogą korzystać z informacji fasetowych.

Twoi użytkownicy powinni łatwiej poruszać się po witrynie i znajdować to, czego szukają; wymaga to starannego wdrożenia. Nawigacja fasetowa jest niezbędna dla doświadczenia użytkownika i aby zapewnić, że nie tracisz sprzedaży.

Najważniejsze wnioski:
  • Doświadczenie użytkownika
  • Użyj nawigacji fasetowej, aby użytkownicy mogli znaleźć to, czego szukają.

  • Wydajność
  • Łącząc filtry, użytkownicy powinni widzieć bardziej trafne wyniki.

  • Planowanie
  • Musisz użyć znaczących filtrów i przejrzystych etykiet, aby użytkownicy nie zostali przytłoczeni.

Jak działa nawigacja fasetowa?

Nawigacja fasetowa indeksuje atrybuty pozycji katalogu. Artykuły i produkty to dwa popularne przykłady. Po zindeksowaniu pozycji fasety tworzą się z kategorii, do których są one przypisane. 

W interfejsie użytkownika dostępne będą opcje filtrowania. Twoja strona internetowa lub aplikacja zaktualizuje wyniki wyszukiwania na podstawie preferencji użytkowników. Niektórzy użytkownicy mogą potrzebować dodać tylko jeden filtr do wyszukiwania, inni mogą potrzebować kilku. 

Porada eksperta: 
Nazwy faset i opcji filtrowania powinny być jasne i opisowe. Użytkownicy muszą dokładnie wiedzieć, na co klikają. 

Jakie są zalady i wady stosowania nawigacji fasetowej?

Korzystając z nawigacji fasetowej, należy rozważyć zarówno zalety, jak i wady. Oto kilka przykładów. 

Zalety:

  • Lepsze doświadczenie użytkownika: Użytkownicy powinni móc znaleźć dokładnie to, czego szukają, niezależnie od tego, czy jest to artykuł, produkt, czy coś innego. 

  • Odkrywanie produktów: Nawet jeśli wcześniej o tym nie myśleli, nawigacja fasetowa może przekonać użytkowników do zapoznania się z różnymi opcjami. 

  • Zredukowane współczynniki odrzuceń: Zastanów się, czy nawigacja fasetowa zachęci użytkowników do pozostania na Twojej stronie internetowej na dłużej. 

Wady:

  • Konserwacja: Fasety i filtry muszą być aktualizowane, szczególnie wraz z rozwojem katalogu witryny. 

  • Ryzyko przytłoczenia użytkowników: Ponieważ dodanie zbyt wielu opcji może zmylić użytkowników, dobrym pomysłem jest dodawanie tylko niezbędnych aspektów. 
Porada eksperta: 
Zacznij od niewielkiej liczby aspektów, w oparciu o to, czego użytkownicy najprawdopodobniej będą używać. Następnie powoli dodawaj kolejne, obserwując zachowanie/informacje zwrotne użytkowników, aby określić, które z nich są najważniejsze. 

Jakie są najlepsze praktyki projektowania i wdrażania skutecznej nawigacji fasetowej?

Wdrażając nawigację fasetową w witrynie, należy wziąć pod uwagę wiele czynników związanych z projektem i funkcjonalnością. Niektóre z najważniejszych to:

  • Wprowadź jasne i zwięzłe etykiety aspektów, aby ułatwić nawigację użytkownikom. 

  • Logicznie uporządkuj aspekty w oparciu o ścieżkę użytkownika. 

  • Spraw, aby twoje filtry miały znaczenie. 

  • Dynamicznie aktualizuj opcje filtrów, aby strony ładowały się, gdy użytkownicy je dodają. 

  • Wybrane filtry muszą dawać wyraźną informację zwrotną. 

  • Większość ruchu na stronie pochodzi z urządzeń mobilnych, co sprawia, że optymalizacja mobilna jest koniecznością. 

Łatwa nawigacja po katalogu jest priorytetem dla poprawy komfortu użytkowania. 

Porada eksperta: 
Po wdrożeniu nawigacji fasetowej przetestuj ją z użytkownikami, aby uzyskać informacje zwrotne i odpowiednio ją dostosować. 

Podsumowanie

Nawigacja fasetowa może poprawić wrażenia użytkownika i usprawnić wyszukiwanie w witrynie, ale musisz wziąć pod uwagę jej różne aspekty. Ważne jest, abyś albo posiadał wiedzę techniczną, zatrudnił osoby, które ją posiadają, albo korzystał z kreatorów stron które ułatwiają nawigację. Na przykład, Hocoos AI posiada filtry, których możesz użyć do poprawy nawigacji fasetowej.

Użytkownicy powinni być w stanie znaleźć dokładnie to, czego szukają w Twojej witrynie, korzystając z nawigacji fasetowej.

Spis treści

GOTOWY, ABY ROZPOCZĄĆ SWOJĄ PODRÓŻ Z MAŁĄ FIRMĄ?

Ważna uwaga: Informacje dostarczone przez nasz zespół ekspertów mają na celu zapewnienie ogólnego zrozumienia procesu tworzenia stron internetowych i dostępnych funkcji. Należy pamiętać, że te informacje nie zastępują profesjonalnego doradztwa dostosowanego do Twoich konkretnych potrzeb i celów.
Przeczytaj nasze standardy redakcyjne dla treści odpowiedzi.
Naszym celem jest umożliwienie Ci stworzenia niesamowitej strony internetowej. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wskazówek podczas procesu budowy, nie wahaj się Skontaktuj się z nami. Z przyjemnością zapewnimy pomoc i wskażemy właściwy kierunek.