Spis treści
Czym jest microcopy w pisaniu?
Mikrotreści można opisać jako zwięzły, dobrze napisany tekst na konkretnym interfejsie. Są to teksty na przyciskach, stronach błędów, podpowiedziach i instrukcjach, które ułatwiają interakcję użytkownika. Celem jest precyzyjne i zwięzłe przekazanie żądanego komunikatu za pomocą kilku słów.
Czym są mikrotreści w UX?
Mikrokopia witryny w UX odnosi się do pisania zwięzłych elementów tekstowych, które są specjalnie zaprojektowane, aby pomóc użytkownikom wchodzić w interakcję i rozumieć zawartość interfejsu użytkownika. Mogą to być przyciski, teksty błędów, podpowiedzi i wyskakujące okienka.
Chociaż skuteczny mikrokopia odgrywa rolę w doświadczeniu użytkownika, jego wpływ może się różnić w zależności od różnych czynników i implementacji. Mikrokopia służy ułatwieniu działań, promowaniu zaufania i wizualnemu wzmocnieniu tożsamości marki. Ma na celu wyjaśnienie koncepcji, pomoc użytkownikom w złożonych zadaniach i zapewnienie wsparcia podczas procesu.
Jakie są główne rodzaje microcopy?
Rozważ następujące główne typy mikrokopii, które pomagają w poprawie doświadczenia użytkownika:
- Zachęty do działania: Komunikaty i tytuły przycisków, które zawierają wezwanie do działania ze strony użytkownika.
- Wskaźniki postępu: Komunikaty o ładowaniu lub zakończeniu działań/wykresów, które informują użytkownika na bieżąco.
- Pomoc kontekstowa: Elementy projektu, takie jak podpowiedzi i wskazówki, które dostarczają dodatkowych informacji.
- Informacja o błędach: Podaj wnikliwe i jasne wskazówki, przedstawiające naturę błędu i sugerujące działania naprawcze.
Jakie są przykłady microcopy zachęcającego do działania?
Typowe przykłady użycia mikrokopii to:
- „Zarejestruj się”
- „Dołącz do nas”
- „Odbierz swoją zniżkę tutaj”
- „Kup teraz”
- „Zostań fanem”
Jakie są przykłady microcopy pokazującego postęp lub status?
Przykłady mikrokopii pokazujące postęp działania to:
- „Wysyłanie…”
- „Już prawie!”
- „50% ukończone…”
- „Przesyłanie zakończone”
- „Płatność zrealizowana”
Jakie są przykłady microcopy dla pomocy kontekstowej?
Mikrokopia może prowadzić użytkowników w następujących interakcjach:
- „Ta informacja jest wymagana”
- „Twoje hasło musi zawierać co najmniej 8 znaków”
- „Najedź na obraz, aby dowiedzieć się więcej”
- „Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej”
- “Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.”
Jakie są przykłady microcopy zmniejszającego tarcia?
Przyjrzyjmy się bliżej przykładom, które pomagają pogodzić niespójności w interakcji cyfrowej.
- “Czy na pewno chcesz usunąć ten element?”
- “Twoje hasło zostało pomyślnie zmienione.”
- “Zostałeś(-aś) dodany(-a) do naszej listy mailingowej.”
- “Spróbuj ponownie.”
- “Wprowadź poprawny numer telefonu.”
Jakie są najlepsze praktyki pisania skutecznych mikrotreści?
Oto krótki poradnik, co należy wziąć pod uwagę podczas pisania mikrokopii:
- Pisz zrozumiale: Używaj języka inkluzywnego.
- Bądź zwięzły: Udziel odpowiedzi najkrócej jak to możliwe.
- Zaoferuj pomoc: Postaraj się przewidzieć problemy, z którymi może się spotkać użytkownik i zaoferuj rozwiązanie.
- Dodaj osobowości: Przyjmij głos i ton używany w Twojej marce.
- Zachowaj spójność: Używaj tego samego stylu projektowania w całym interfejsie.
Czy istnieją jakieś narzędzia lub zasoby, które mogą mi pomóc w tworzeniu mikrotreści?
Tak! Zasugerowano poświęcenie czasu na przegląd narzędzi i pomysłów online, aby zainspirować się najlepszymi praktykami.
Na przykład:
- Biblioteki i przykłady microcopy: Szukaj przykładów najlepszych praktyk w internecie.
- Testy użytkowników: Zaangażuj rzeczywistych użytkowników w proces, aby go dalej ulepszyć.
- Testy A/B: Przetestuj inne warianty, aby określić najlepszy.
- Współpraca: Poproś o pomoc UX writerów i projektantów.
Podsumowanie
W dziedzinie UX, microcopy jest ważnym elementem. Chodzi o użycie jak najmniejszej liczby słów, aby kontrolować sposób, w jaki użytkownicy myślą, działają i wchodzą w interakcje. Nawet te drobne fragmenty tekstu powinny poprawić użyteczność, skuteczność i branding produktu cyfrowego. Jeśli chodzi o projektowanie UX, nawet najmniejsze aspekty projektu, takie jak microcopy, okazują się całkiem przydatne.
