Cos'è una video testimonianza?

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Una video testimonianza si ha quando un cliente effettivo dell'azienda che ha utilizzato un prodotto o un servizio parla della sua esperienza positiva in un breve video clip.

Una video testimonianza è un approccio convincente perché funge anche da prova sociale: le persone tendono a rispondere positivamente alle raccomandazioni di persone che hanno già utilizzato un servizio o un prodotto.

L'entusiasmo sincero di una persona, testimoniato e ascoltato, è molto più influente nello stabilire fiducia rispetto alle pubblicità tradizionali.

Consiglio da professionista:
Create brevi video testimonianze di 1-2 minuti incentrate su un vantaggio specifico o un problema risolto.
Punti chiave:
  • Le video testimonianze promuovono la fiducia nel tuo brand
  • Condividi l'esperienza dei tuoi clienti con testimonianze autentiche e coinvolgenti
  • Utilizza le video testimonianze in modo strategico, puntando a un aumento delle conversioni
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Come si crea una video testimonianza convincente?

Quando si produce una video testimonianza, concentrarsi sull'autenticità e sullo storytelling come elementi principali della presentazione. Considera i seguenti passaggi:

  • Scegli clienti che siano veri fan e buoni oratori;

  • Prepara una serie di domande, ma lascia che i clienti parlino liberamente; 

  • Utilizza dispositivi di alta qualità per catturare audio chiaro e immagini professionali (preferisci una buona fotocamera, un buon microfono e una buona illuminazione).

Segui questi passaggi per aumentare le possibilità di avere un prodotto finale che appaia professionale e che parli al pubblico di riferimento.

Dove e come utilizzare le video testimonianze?

Utilizza le video testimonianze su diversi canali di marketing. Cerca di promuovere la fiducia nel tuo brand e di influenzare le conversioni. Ecco alcuni esempi:

Posizionamenti di grande impatto: 

  • Pagine dei prodotti;

Le video testimonianze aggiungono un'interazione umana a un'azienda, consentendo ai clienti di ascoltare persone reali che condividono i loro pensieri onesti e le loro esperienze effettive, con un elevato potenziale di convincimento per migliorare le vendite.

Consiglio da professionista: 
• Valuta l'utilizzo di video testimonianze nelle presentazioni di vendita o nei post del tuo blog sul tuo prodotto o servizio.

• Utilizza un test A/B per misurare i tassi di conversione delle pagine che utilizzano video testimonianze e di quelle che non le utilizzano.

• Utilizzare le video testimonianze come video di prodotto può aumentare la fiducia dei clienti e influenzare le decisioni di acquisto.

Certamente! È di fondamentale importanza ottenere l'autorizzazione scritta dai clienti prima di utilizzare le loro testimonianze. Altrettanto importante: sii chiaro con il tuo pubblico in merito a qualsiasi incentivo offerto in cambio della testimonianza.

Ricorda: Falsificare le esperienze dei clienti o utilizzare le testimonianze dei clienti senza consenso può danneggiare il marchio e può comportare conseguenze legali. Indica chiaramente qualsiasi pagamento o incentivo offerto al cliente in cambio della video testimonianza.

Conclusione

Per qualsiasi azienda, le video testimonianze sono un vantaggio significativo. Le video testimonianze rendono le persone più fiduciose danno maggiore fiducia, dimostrano le affermazioni dell'azienda e aiutano ad aumentare le vendite. Pertanto, è un modo efficace per le aziende di entrare in contatto con il pubblico di riferimento in modo più personale. 

Con le video testimonianze, aumenti la credibilità della tua azienda e migliori le prestazioni del tuo sito web. Trova il tuo cliente appassionato, pianifica le riprese, segui le linee guida legali e crea fiducia con il tuo pubblico di riferimento!

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