¿Qué son las etiquetas de navegación de un sitio web?

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Las etiquetas de navegación son las palabras o frases en las que los visitantes hacen clic dentro del menú de un sitio web para ir de una página a otra. Las etiquetas de navegación actúan como guías que ayudan a los visitantes a moverse por el sitio, como las señales de tráfico en un viaje largo.

Si las etiquetas de navegación son claras, los visitantes encontrarán más fácilmente lo que buscan, lo que contribuirá a una experiencia agradable. Por lo tanto, los visitantes estarán motivados a ver más páginas, lo que extenderá el tiempo que pasan en su sitio web.

Consejo profesional:
Examine el tráfico de su sitio web para conocer las páginas favoritas de sus visitantes. Esto le ayudará a elegir las páginas que deben destacarse en su navegación.
Puntos clave:
  • Elección clara de palabras
  • Utilice etiquetas inequívocas para ayudar a los usuarios cuando busquen artículos específicos.

  • Sin jerga ni palabras ambiguas
  • Considere palabras sencillas que su público conozca.

  • Pruebe su navegación
  • Asegúrese de que la navegación sea sencilla en todos los dispositivos.

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¿Qué hace que las etiquetas de navegación de un sitio web sean buenas?

Las etiquetas de navegación efectivas son consistentes en su estructura y formato en todo el sitio web, creando una sensación de familiaridad y previsibilidad para los usuarios, como por ejemplo:

  • Claro y conciso: Evite el uso de información técnica, en su lugar seleccione palabras y frases sencillas.

  • Preciso: Las etiquetas deben corresponder a las páginas a las que están enlazadas, como requisito esencial para la optimización en motores de búsqueda (SEO).

  • Consistente: Todas las etiquetas deben seguir un estilo y tono consistentes.

  • Familiar: Utiliza palabras que tus usuarios objetivo busquen habitualmente cuando buscan información.

Ejemplo: La etiqueta «Contáctanos» es más fácil de interpretar en comparación con «Ponte en contacto» ya que es un término común.

Consejo profesional: 
Utiliza una herramienta como Google Trends para analizar el volumen de búsquedas de palabras clave que los usuarios realizan sobre términos específicos asociados con tu sitio. Esto te será útil para decidir las etiquetas de navegación más relevantes.

¿Dónde se utilizan las etiquetas de navegación?

Las etiquetas de navegación se pueden encontrar en las siguientes áreas de un sitio web:

  • Ruta de navegación: Rutas de navegación te permiten saber en qué página específica te encuentras dentro de la jerarquía del sitio web (p. ej., Inicio > Acerca de > Nuestro equipo).

  • Pie de página: Pie de página incluyen varios tipos de enlaces, a menudo los más importantes, como «Contacto» o «Política de privacidad».

  • Navegación dentro de la página: Esta función permite al usuario saltar de una sección a otra dentro de una página larga.

En resumen, las etiquetas de navegación se pueden emplear en cualquier lugar que sea necesario para guiar a los visitantes a través de un sitio web.

¿Hay alguna palabra que deba evitarse en las etiquetas de navegación?

Sí. Estos son ejemplos de palabras que deben evitarse:

  • Lenguaje genérico: Tales como “Más”, “Información” y “Haz clic aquí”

  • Jerga específica de la empresa: Utilice estos términos si y solo si su público objetivo ya los conoce.

  • Etiquetas ingeniosas: La claridad es lo primero, la creatividad es lo segundo.
Consejos profesionales: 
• Para mayor claridad y precisión, evite usar el término amplio “Nuestras Ofertas” y en su lugar opte por descripciones específicas como “Productos” o “Servicios” cuando se refiera a sus productos y servicios.

• Si aún no está seguro de la relevancia de esta etiqueta para su audiencia, pregúntele a personas ajenas a su empresa. Nunca hay demasiados ojos para detectar todos los posibles problemas.

¿Cuáles son algunos errores comunes con las etiquetas de navegación?

Las etiquetas de navegación requieren atención en los siguientes aspectos:

  • Categorías que se superponen: Asegúrese categorías son distintas.

  • Ocultar páginas importantes: Las páginas clave deben ser fácilmente accesibles.

  • Usar la misma etiqueta para varias páginas:  Asignar etiquetas únicas a las páginas evita posibles confusiones al ayudar a los usuarios a distinguirlas más fácilmente.

  • Ignorar la navegación móvil: Se debe tener en cuenta la navegación móvil, así que asegúrate de que las etiquetas estén optimizadas para pantallas más pequeñas.

Asegúrate de que la página "Contacto" sea fácilmente accesible desde el menú principal para facilitar la comodidad del usuario. ¡Mantenla visible!

Consejo profesional: 
Evalúa y revisa constantemente las etiquetas de navegación a medida que desarrollas tu sitio web.

Conclusión

Navegación eficiente en un sitio web depende de comprender lo que quieren los usuarios. Ponte en el lugar de los usuarios y piensa en sus experiencias para crear un entorno fácil de usar que incluya un fácil acceso a las diferentes páginas. Las etiquetas claras también son necesarias para una navegación eficaz, un aspecto que mejorará la experiencia del usuario, reducirá la tasa de rebote, y mejorará la atmósfera general del sitio.

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