Was ist der Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)?

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Der Personal Information Protection and Electronic Documents Act, allgemein bekannt als PIPEDA, ist das Gesetz, das den Umgang von Unternehmen mit den personenbezogenen Daten von Verbrauchern in Kanada regelt.

Es zielt darauf ab, sicherzustellen, dass das Recht auf Privatsphäre von Einzelpersonen nicht verletzt wird, und Richtlinien für den ordnungsgemäßen Umgang mit privaten Informationen durch Organisationen zu erstellen.

PIPEDA basiert auf zehn Schlüsselprinzipien fairer Informationspraktiken, wie z. B. der Definition von Zweck, Zustimmung und Verantwortlichkeit, neben vielen anderen.

Tiefer Einblick:
Um eine positive Beziehung zu den Verbrauchern aufrechtzuerhalten und die kanadischen Gesetze zum Datenschutz einzuhalten, müssen Organisationen diese Grundsätze befolgen.
Die wichtigsten Punkte:
  • PIPEDA schützt die kanadische Privatsphäre und personenbezogene Daten durch 10 Grundsätze
  • Laufende Änderungen können es Einzelpersonen ermöglichen, ihre Daten durch Rechte auf Zugriff, Berichtigung und Datenübertragung zu kontrollieren.
  • Organisationen müssen die Grenzen der internationalen Datenübertragung verstehen und die Zustimmung einholen, bevor sie Daten außerhalb Kanadas übertragen.
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Welche Arten von personenbezogenen Daten und Organisationen fallen unter PIPEDA? 

PIPEDA ist für jede Einrichtung relevant, z. B. Unternehmen und gemeinnützige Organisationen, die Daten sammelt, verwendet oder offenlegt personenbezogene und sensible Daten für kommerzielle Zwecke. Es umfasst auch personenbezogene Daten von Mitarbeitern und anderen Interessengruppen, wie Kunden, Klienten und anderen Personen. Im Folgenden finden Sie Beispiele für personenbezogene Daten, die PIPEDA schützt:

  • Name;

  • Adresse;

  • Telefonnummer;

  • E-Mail-Adresse;

  • Sozialversicherungsnummer;

  • Kreditkarteninformationen;

  • Medizinische Unterlagen;

  • Beschäftigungsverlauf. 

Alle Organisationen, die in den Geltungsbereich von PIPEDA fallen, müssen die zehn Grundsätze fairer Informationspraktiken des Gesetzes einhalten, die die Erfassung, Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten regeln.

Profi-Tipp: 
Weitere Informationen zu PIPEDA finden Sie auf der Website des Privacy Commissioner’s Office of Canada.

Wie funktioniert die Zustimmung einer Person zur Erfassung personenbezogener Daten im Rahmen von PIPEDA und wie kann diese gültig eingeholt werden? 

PIPEDA schreibt vor, dass eine Organisation Ihre Einwilligung einholen muss, bevor sie Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet oder weitergibt. Die Einwilligung muss informiert und freiwillig erfolgen.  Eine informierte Einwilligung bedeutet, dass Sie wissen sollten, welche Informationen gesammelt werden, zu welchem Zweck sie gesammelt werden und an wen sie weitergegeben werden. 

Tiefer Einblick: 
Die Einwilligung kann in verschiedenen Formen eingeholt werden, z. B. mündlich, schriftlich, elektronisch oder sogar durch Handlungen, die eine Zustimmung implizieren.

Sollte PIPEDA dahingehend geändert werden, dass Einzelpersonen das Recht haben, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und zu übertragen, und welche potenziellen Auswirkungen hätte eine solche Änderung? 

Die Möglichkeit von Einzelpersonen, auf von Unternehmen über sie erfasste personenbezogene Daten zuzugreifen, diese zu ändern und zu übertragen, wurde als Änderung zu PIPEDA vorgeschlagen. Die Änderung zielt darauf ab, die Kontrolle über die von Einzelpersonen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu erhöhen.  

Mögliche Vorteile: Das Hinzufügen dieser Rechte kann:

  • Förderung von mehr Vertrauen durch verbesserte Transparenz bei der Datennutzung.

  • Stärkung des Einzelnen durch verbesserte Datenverwaltungsmöglichkeiten, was zu fundierteren Entscheidungen führt.

  • Ermöglichung des Wettbewerbs zwischen Dienstanbietern durch Vereinfachung der Datenübertragung zwischen Diensten.  

Mögliche Herausforderungen: Diese Änderungen können außerdem dazu führen:

  • Relativ hohe Ausgaben für Unternehmen, um neue Anfragen zu berücksichtigen und Prozesse technologisch und operativ anzupassen.

  • Einschränkungen durch neue individuelle Rechte (insbesondere die Datenportabilität) hinsichtlich der Notwendigkeit von Daten für Innovationen oder die Personalisierung von Dienstleistungen.

Welche Einschränkungen bestehen bei PIPEDA im Kontext internationaler Datenübertragungen und wie können diese behoben werden? 

PIPEDA behandelt internationale Datenübertragungen hauptsächlich nach dem Rechenschaftsprinzip. Das bedeutet, dass die Organisation, die die Daten überträgt, dafür verantwortlich ist. Dieses System unterscheidet sich von anderen Regionen, in denen Datenschutzbestimmungen für das Empfängerland eine regionsspezifische Zustimmung erfordern können, die eine formelle Angemessenheitsentscheidung oder einen anderen Akzeptanzrahmen für die Bewertung des Datenschutzes im Empfängerland erfordert. Die spezifischen Maßnahmen zu diesen Themen umfassen:  

  • Rechenschaftspflicht: Jede Organisation, die personenbezogene Daten außerhalb Kanadas überträgt, bleibt für deren Schutz verantwortlich.  

  • Vergleichbarer Schutz: Die Organisation muss vertraglich ein vergleichbares Schutzniveau für die Informationen gewährleisten, während diese von einem Dritten im Ausland verarbeitet werden.  

  • Transparenz: Organisationen müssen Einzelpersonen, in der Regel durch Datenschutzrichtlinien, darüber informieren, dass ihre Daten außerhalb Kanadas übertragen und verarbeitet werden können und den Gesetzen dieser fremden Länder unterliegen können.

Wie behandelt PIPEDA Datenschutzverletzungen und Sicherheitsvorfälle und welche Meldepflichten bestehen für Unternehmen? 

Im Rahmen von PIPEDA sind Organisationen verpflichtet, personenbezogene Daten mit angemessenen Maßnahmen zu schützen. Im Falle einer Verletzung einer dieser Sicherheitsvorkehrungen müssen Organisationen unter Berücksichtigung der Sensibilität des Verstoßes und des potenziellen Schadens bewerten, ob ein reales Risiko eines erheblichen Schadens (RROSH) besteht. Wenn der RROSH-Schwellenwert erreicht ist, müssen Organisationen:  

  • Den Verstoß so schnell wie möglich dem Office of the Privacy Commissioner (OPC) melden;

Darüber hinaus müssen Organisationen unabhängig von einer RROSH-Bestimmung die Dokumentation aller Sicherheitsverletzungen für einen Zeitraum von 24 Monaten aufbewahren und diese Aufzeichnungen auf Anfrage dem OPC zur Verfügung stellen. Die vorsätzliche Verletzung dieser Anforderungen hinsichtlich Berichterstattung, Benachrichtigung oder Aufbewahrung von Aufzeichnungen kann Strafen nach sich ziehen.

Welche Verantwortlichkeiten haben Sie gemäß PIPEDA als Organisation oder Einzelperson? 

Während PIPEDA es Einzelpersonen ermöglicht, die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten zu übernehmen, indem ihnen bestimmte Rechte eingeräumt werden, beschreibt es in erster Linie die Pflichten, die eine Organisation in Bezug auf ihre kommerziellen Unternehmungen hat. Die Verantwortlichkeiten der Organisation, basierend auf 10 FIPs, umfassen:

  • Rechenschaftspflicht: Bestimmen Sie eine Person, die die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien und -verfahren sicherstellt und für den Schutz personenbezogener Daten innerhalb der Organisation verantwortlich ist.

  • Zweckbestimmung: Die Zweckbestimmung muss vor der Datenerhebung oder gleichzeitig mit der Aktivität erfolgen.

  • Einwilligung: Personenbezogene Daten sammeln, verwenden oder offenlegen, nachdem eine angemessene Einwilligung eingeholt wurde.

  • Beschränkung der Erhebung: Informationen fair und rechtmäßig sowie ausschließlich im Rahmen der festgelegten Zwecke sammeln.

  • Einschränkung der Nutzung, Offenlegung und Aufbewahrung: Nur für die angegebenen Zwecke verwenden/offenlegen; nur so lange aufbewahren wie nötig.

  • Genauigkeit: Aufbewahrte Informationen sollten auf Vollständigkeit, Aktualität und Relevanz für den Zweck überprüft werden.

  • Sicherheitsmaßnahmen: Zugriff auf die Informationen einschränken und sie durch angemessene Sicherheitsmaßnahmen entsprechend der Sensibilität der Informationen vor unbefugtem Zugriff schützen.

  • Transparenz: Organisationen müssen Richtlinien und Verfahren zur Informationsverwaltung offenlegen.

  • Individueller Zugriff: Kundenrelevante Informationen werden zusammen mit der Möglichkeit zu Anpassungen bereitgestellt.

  • Einspruch gegen die Einhaltung der Vorschriften: Die Organisation muss Richtlinien für die Entgegennahme und Bearbeitung von Fragen und Beschwerden bezüglich der Einhaltung ihrer Datenschutzrichtlinien und -verfahren entwickeln.
Tiefer Einblick:
Wichtige zusätzliche Aufgaben: Organisationen müssen Datenverletzungen verwalten und dem Datenschutzbeauftragten melden, betroffene Personen benachrichtigen, wenn ein ‘reales Risiko erheblichen Schadens’ (RROSH) besteht, und Aufzeichnungen über alle Datenverletzungen 24 Monate lang aufbewahren.

Rechte von Einzelpersonen gemäß PIPEDA: Beinhaltet die Möglichkeit, einen Teil ihrer von anderen gespeicherten privaten Daten abzurufen und anzufordern, die Einwilligung mit einigen Einschränkungen zu widerrufen und die Handlungen einer Organisation in Bezug auf die Daten anzufechten.

Welche Schritte muss ein Benutzer unternehmen, um seine Bedenken zu äußern und eine Lösung zu suchen, wenn er Fragen zu PIPEDA hat oder Datenschutzbedenken hat? 

Um PIPEDA oder andere Datenschutzbedenken zu klären, wenden Sie sich zunächst an die jeweilige Organisation, von der Sie glauben, dass sie Ihre Daten verarbeitet. Deren Adresse und Telefonnummer finden Sie auf der Website oder in den Datenschutzrichtlinien. Wenn die Antwort der Organisation nicht zufriedenstellend ist, können Sie eine Beschwerde beim Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC) einreichen. Einige Beispiele für Fragen, die an die Organisation gerichtet werden sollten, sind:  

  • Welche Art von Informationen werden von mir gesammelt?

  • Wie werden meine Daten verwendet?

  • Wer hat Zugriff auf meine Daten?
Profi-Tipp:
Es ist wichtig, Ihre Interaktionen mit der Organisation und dem Office of the Privacy Commissioner (OPC) zu dokumentieren.

Welche potenziellen Konsequenzen hat ein Verstoß gegen PIPEDA für Organisationen und Einzelpersonen? 

PIPEDA kann im Falle eines Gesetzesverstoßes Folgendes durchsetzen:

Für Organisationen:

  • Finanziell: Mögliche Geldstrafen von bis zu 100.000 CAD für die wissentliche Verletzung bestimmter Verpflichtungen (wie Meldepflichten bei Datenschutzverletzungen oder Vorschriften zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen) sowie mögliche Gerichtsbeschlüsse zur Entschädigung betroffener Personen.

  • Rechtlich: Aussetzung gegenüber Klagen von Personen, die Schadensersatz für Schäden fordern, die aus dem Verstoß resultieren.

  • Rufschädigung: Schädigung des Markenrufs der Organisation und Verlust des Kundenvertrauens.

Für Einzelpersonen:

  • Schaden: Personen, deren Datenschutzrechte verletzt werden, können Folgen wie finanzielle Verluste, Identitätsdiebstahl oder Rufschädigung erleiden.

  • Rechtsmittel: Betroffene Personen können Beschwerden beim Office of the Privacy Commissioner of Canada einreichen und Schadensersatzansprüche vor Gericht geltend machen.

Fazit 

Der Personal Information Protection and Electronic Documents Act, kurz PIPEDA, ist eines der wichtigsten Gesetze zum Datenschutz in Kanada. PIPEDA gewährleistet den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Es umfasst 10 Leitprinzipien, wie Datenschutz und die Beschränkung der gesammelten Informationen auf das Wesentliche. Außerdem müssen die gesammelten Daten vertraulich behandelt und Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden, um eine unbefugte Offenlegung zu verhindern. 

Die vorgeschlagene Änderung des aktuellen PIPEDA ermöglicht es den Nutzern, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und zu übertragen, wodurch Einzelpersonen im Vergleich zum aktuellen Stand möglicherweise eine deutlichere Kontrolle über ihre Daten erhalten. Obwohl es Lücken bei der internationalen Datenübertragung und beim Schutz der individuellen Rechte gegenüber den Geschäftsinteressen gibt, wird die Gesetzgebung zur Nutzung von Datenschutz und Daten sicherlich den Kanadiern zugute kommen. Es gibt laufende Bemühungen, die Datenschutzgesetze zu verfeinern, damit Privatpersonen und Unternehmen moderne Technologien nutzen können, ohne weniger schädlichen Datenlecks ausgesetzt zu sein.

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