Cos'è lo Storytelling nei Contenuti?

11 minuti di lettura

Lo storytelling nei contenuti si riferisce all'uso di storie nei post del tuo blog, nei video, nei podcast e nei post sui social media.

Le storie sono spesso basate su esperienze di vita reale, che si tratti di una persona, un'azienda o un cliente. Dovresti usare lo storytelling nei tuoi contenuti per coinvolgere emotivamente il tuo pubblico e renderti riconoscibile, ma limitarsi a enunciare fatti e cifre non funzionerà.

Pensa a come puoi raccontare la tua storia; dare un nome ai personaggi e usare la struttura problema > dolore > soluzione sono punti di partenza.

Consiglio da professionista:
Assicurati che le storie che racconti siano in linea con la tua personalità. Prenditi del tempo per riflettere su ciò di cui vuoi parlare.
Punti chiave:
  • Connessione
  • Dovresti usare lo storytelling se vuoi che il tuo pubblico si connetta con i tuoi contenuti.

  • Autenticità
  • Devi trovare un modo per differenziarti dalla concorrenza e lo storytelling è un'opzione.

  • Implementazione
  • Dedica del tempo a pensare alle tue narrazioni e considera l'utilizzo di tecniche diverse.

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Come identificare la storia del tuo brand?

Devi porti domande specifiche relative al tuo brand per identificare la tua storia. È utile guardare gli esempi di altre aziende, ma non dovresti copiarli.

Ecco alcune domande da porti (conservale in un documento online e chiedi anche al tuo team di contribuire): 

  • Quali valori sostieni e quali valori non ti piacciono? 

  • Quali sono i problemi specifici che i tuoi prodotti e servizi dovrebbero risolvere?

  • Cosa vuoi che il tuo brand faccia per fare la differenza (ad esempio, piantare un albero per ogni iscritto)?

  • Quali aspetti della tua storia/cultura puoi mostrare? Ad esempio, da quale paese proviene il tuo brand e il tuo ufficio è un ex magazzino?

  • Quali emozioni vuoi che le persone provino quando vedono il tuo brand?

Potrebbe essere necessario rivedere queste domande più di una volta, quindi dovresti fare un paio di giri prima di completare il documento. 

Perché dovresti usare lo storytelling nel business?

Le aziende usano lo storytelling per dare un volto al nome della loro azienda, ma ci sono anche altri motivi. Eccone alcuni:

  • Brand Awareness: Gli esseri umani hanno raccontato storie nel corso della storia per un motivo. Utilizza lo storytelling per rimanere impresso nella mente del tuo pubblico e personificare il tuo brand; non usare statistiche e cifre a meno che non supportino la tua affermazione.

  • Coinvolgimento del cliente: Devi entrare in contatto con i tuoi clienti a livello personale se vuoi che acquistino i tuoi prodotti/servizi. Considera lo storytelling come una possibile strada. 

  • Fedeltà al marchio: Hai bisogno che i clienti sentano affinità con il tuo brand se desideri un elevato lifetime value. I clienti dovrebbero conoscere la tua storia; usa lo storytelling per farlo. 

  • Conversioni: Utilizza lo storytelling per indurre all'azione (ad esempio, convincere le persone a iscriversi a un periodo di prova del prodotto). 
Consiglio da professionista: 
Se utilizzi lo storytelling, dovresti pensare di utilizzarlo su diverse piattaforme. Social media, il tuo sito web, ed email sono esempi.

Quali sono alcune tecniche di storytelling?

Considera queste tecniche di storytelling e sperimenta con ciascuna di esse per il tuo brand: 

  • Viaggio dell'eroe: Il protagonista deve affrontare prove e tribolazioni per raggiungere il suo obiettivo. Ad esempio, un atleta subisce diversi rifiuti ma alla fine firma un contratto professionale. 

  • Storia del perdente: Dovresti utilizzare questo metodo narrativo se vuoi creare empatia nel tuo pubblico, ma richiede un'attenta pianificazione. 

  • Storia del prima e del dopo: Un esempio è un personal trainer che mostra le storie di perdita di peso dei clienti tramite immagini.
Consiglio da professionista:
Utilizza diversi formati per lo storytelling (ad esempio, video e podcast). 

Quali sono i vantaggi dello storytelling nel content marketing?

Considera questi motivi per utilizzare lo storytelling nel tuo content marketing, ma aspettati che ci voglia del tempo per farlo bene:

  • Differenziazione: Dovresti utilizzare lo storytelling per la differenziazione. Vuoi che le persone sappiano chi sei; senza storytelling, sei solo un'altra azienda. 

  • Personificazione: È importante rendere il tuo brand personale e dovresti pensare di utilizzare lo storytelling per questo. 

  • Far sì che il tuo brand rimanga impresso nella mente delle persone: Devi utilizzare lo storytelling in modo che gli altri possano ricordare il tuo brand. 

  • Conversioni: Puoi aumentare le vendite tramite lo storytelling, ma devi renderlo abbastanza convincente. 
Consiglio da professionista:
Quando hai un prototipo di storytelling, osserva le sue prestazioni sui tuoi canali. Usa i risultati per apportare modifiche dove necessario e fallo a intermittenza, se richiesto.

Quali sono le risorse e gli strumenti per lo storytelling?

Considera l'idea di utilizzare contenuti da diverse fonti, come libri e corsi online. Ecco alcuni suggerimenti: 

  • Libri: Dai un'occhiata a "Building a StoryBrand" di Donald Miller, "Start With Why" di Simon Sinek e "Storyworthy" di Matthew Dicks. Considera la lettura di libri di scrittura generali (ad esempio "On Writing" di Stephen King).

  • Corsi online: Guarda corsi come quello di Shane Snow sullo Storytelling su LinkedIn. Dovresti anche cercare su Skillshare, Udemy e MasterClass. 

  • Creazione di contenuti: Usa strumenti come Canva e Adobe Express per la creazione di contenuti visivi. Illustrator e Photoshop sono altri esempi.
Consiglio da professionista:
Consulta community e forum online sullo storytelling, come i gruppi di Facebook e Reddit. Considera l'assunzione di un mentore o coach, se hai il budget. 

Conclusione

Dovresti usare lo storytelling se vuoi che il tuo brand si distingua; senza, sei solo un altro brand. Pensa al tipo di storia che funzionerebbe con la tua attività e sperimenta finché non trovi qualcosa che funzioni.

Prima di creare la tua storia, dovresti leggere libri e altri contenuti. Devi anche pensare alle domande a cui vuoi rispondere e chiedere al tuo team il loro contributo. Inizia con i punti di questo articolo prima di procedere.

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