Cos'è un sito web di membership?

Quali aspetti considerare prima di avviare un sito web di membership?

Considera i seguenti elementi prima di creare un sito web di appartenenza:

• Pubblico di destinazione;

• Nicchia; 

• Focus sui contenuti; 

• Obiettivi di fatturato;

• Capacità tecniche.

Dedica del tempo a sviluppare un piano dettagliato e a fornire contenuti pertinenti al tuo pubblico specifico.

Per decisioni ancora più basate sui dati, analizza questi fattori aggiuntivi:

• Scegli una strategia di prezzo: Che sia mensile, annuale o a livelli, scegli un modello che si allinei ai tuoi contenuti e al budget del tuo pubblico di destinazione.

• Creazione di contenuti: Sviluppa un calendario dei contenuti per coinvolgere i membri e fornire un valore continuo.

• Considerazioni tecniche: Studia e seleziona una piattaforma o un plugin per costruire e gestire il tuo sito di appartenenza.

• Strategia di marketing: Crea un piano che promuova il sito web e attiri nuovi membri mantenendo quelli esistenti.

• Considerazioni legali: Rispetta le normative sulla privacy come il GDPR garantendo la conformità. Fornisci ai clienti una sintesi dei tuoi termini di servizio.

Quali sono i diversi tipi di modelli di siti web di membership?

Esistono diversi modelli di siti web di abbonamento, ognuno con un approccio distinto alla fornitura di contenuti e valore ai membri:

• Uno Contenuto a rilascio graduale Modello renderà gradualmente disponibile il contenuto ai membri.

• Modello con accesso completo offre accesso integrale ai contenuti disponibili.

• Uno Modello a livelli offre diversi livelli di abbonamento, che variano in termini di accesso e vantaggi.

• Le Modello a termine fisso fornisce contenuti per una durata fissa (ad esempio, sei mesi).

Ogni modello di sito web di abbonamento presenta vantaggi e svantaggi distinti.
La scelta dipenderà dal tipo di contenuto, dalle preferenze del pubblico e dagli obiettivi di guadagno.

Quali sono gli elementi di un sito di membership di successo?

Gli elementi dei siti web di abbonamento di successo sono:

• Contenuto: Contenuti web che offrono valore continuo.

• Community: È necessario garantire contenuti pertinenti affinché possano verificarsi potenziali interazioni.

• Marketing: Crea una strategia per promuovere il tuo sito web al fine di ottenere nuovi membri mantenendo quelli esistenti.

• Esperienza utente: Assicurati che sia un'interfaccia che non dia problemi agli utenti.

• Aggiornamenti: Fornisci continuamente gli aggiornamenti necessari al tuo sito web di appartenenza.

Molti aspetti come la soddisfazione dei membri, i possibili rinnovi, l'attrazione di nuovi membri e la crescita del tuo sito web sono possibili solo se la tua attività non è bloccata in vecchie procedure e metodi obsoleti.

Come posso gestire le iscrizioni e gli abbonamenti sul mio sito web?

Utilizza varie piattaforme e plugin di appartenenza per gestire abbonamenti e iscrizioni sul tuo sito web.

Strumenti di gestione delle iscrizioni - Caratteristiche principali:

Gestione degli abbonamenti: Gestisci aspetti aziendali come rinnovi, processi di pagamento, downgrade, upgrade ed eventuali cancellazioni dei tuoi membri.

Controllo dell'accesso dei membri: Regola la disponibilità dei contenuti per i membri paganti e fornisci diversi livelli di abbonamento con diversi livelli di accesso.   

Strumenti di comunicazione: Invia un'email o notifica direttamente gli iscritti riguardo ai prossimi rinnovi, nuovi contenuti o offerte speciali che potrebbero interessargli.   

Report e analisi: Delinea metriche chiave come la crescita degli iscritti, il tasso di abbandono e le entrate per comprendere le prestazioni del tuo sito web.   

Come posso misurare il successo del mio sito web di membership?

Tieni traccia delle metriche chiave elencate di seguito per valutare il successo del tuo sito web di abbonamento:

• Crescita degli iscritti: Misura quanti nuovi iscritti si uniscono nel tempo.

• Tasso di abbandono: Si riferisce alla percentuale di iscritti che interrompono i loro abbonamenti.   

• Interazioni: Misura la frequenza con cui i membri interagiscono con i tuoi contenuti, come lasciare commenti, numero di visualizzazioni di pagina e download. 

• Ricavi: Guadagni generati dalle vendite di abbonamenti, sia che si tratti di abbonamenti ricorrenti che di acquisti una tantum.

Le seguenti metriche sono cruciali per comprendere le prestazioni del tuo sito web poiché consentono di identificare aree di miglioramento, rivedere le strategie e prendere decisioni informate per aumentare la base di iscritti.

Metriche aggiuntive da considerare:

Customer Lifetime Value (CLTV): una stima di quanto fatturato genera ogni membro durante il periodo di iscrizione.   

Costo di acquisizione dei membri (MAC): Questo costo si riferisce alle spese relative all'acquisizione di nuovi membri tramite iniziative di marketing e pubblicità.   

Net Promoter Score (NPS): misura la probabilità che un cliente esistente consigli la tua attività, indicando la soddisfazione e la fedeltà del cliente.   

Strumenti per il monitoraggio delle metriche:

Google Analytics: Utilizzato per monitorare il traffico del sito web, il coinvolgimento e le conversioni.   

Analisi della piattaforma di abbonamento: La maggior parte delle piattaforme sono dotate di strumenti per il tracciamento dei dati degli iscritti.

Strumenti per sondaggi: Raccogli feedback dagli iscritti per valutare i loro livelli di soddisfazione e individuare le aree di miglioramento.

Conclusione

Fai brainstorming, pianifica e valuta continuamente le prestazioni del tuo sito web per crescere e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Non stare al passo con le nuove tendenze può essere molto dannoso per la tua attività; un approccio orientato al cliente e una migliore fornitura dei tuoi servizi portano a un modo più efficace per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.