¿Cómo afecta una buena navegación al comportamiento del usuario y al rendimiento del sitio?
La navegación consiste en los sistemas que determinan cómo se acceden las páginas y el contenido en un sitio web: una buena navegación afecta el comportamiento del usuario y mejora el rendimiento del sitio. Cuando un sitio web utiliza disposiciones de menú repetibles y formatos de enlace establecidos, el proceso para moverse entre páginas es parte de la estructura general del sitio. Diversos puntos de datos, como los tiempos totales de sesión, el número de páginas únicas accedidas y la frecuencia de las visitas, se utilizan para evaluar patrones de comportamiento como las tasas de conversión o las clasificaciones en motores de búsqueda.
Un sistema de navegación intuitivo se asocia con una potencial disminución de la carga cognitiva del usuario, lo que puede afectar su concentración en el contenido y las tareas. Esta experiencia influye directamente en la confianza y la probabilidad de visitas repetidas.
¿Cuáles son los diferentes tipos de navegación de sitios web?
La navegación del sitio web consta de varios tipos, y a menudo se seleccionan según cómo se agrupan la información y las páginas en un sitio.
- Navegación jerárquica: El contenido se agrupa desde secciones amplias en subsecciones más detalladas según categorías y niveles establecidos. Se utiliza comúnmente en sitios de comercio electrónico con muchos productos.
- Navegación global: Un conjunto de enlaces que se muestran de forma consistente en la misma área en cada página del sitio; proporciona una forma de acceder a las secciones principales del sitio.
- Navegación local: Las páginas muestran un grupo de enlaces personalizado relacionado con contenido cercano o asociado dentro de la misma sección.
- Navegación facetada: Ofrece un sistema de categorías que se pueden combinar para limitar u ordenar grandes cantidades de resultados por atributos específicos como la marca o el precio, frecuentemente encontrado en páginas de resultados de búsqueda.
¿Cuáles son las diferencias entre la navegación de escritorio y la móvil?
La navegación de escritorio y la navegación móvil se refieren a patrones estructurales distintos basados en el espacio de la pantalla y la interacción del usuario. En dispositivos de escritorio, los menús de navegación se colocan en barras horizontales persistentes con múltiples enlaces visibles. La navegación móvil a menudo depende de un icono de menú de hamburguesa que muestra opciones adicionales cuando se selecciona, revelando un menú de pantalla completa o deslizable.
La navegación de escritorio utiliza menús expandidos debido a las dimensiones de pantalla disponibles, mientras que la navegación móvil organiza los menús para adaptarse a las dimensiones reducidas y la interacción táctil.
¿Cómo diseñar un menú de navegación efectivo?
El diseño de un menú de navegación comienza priorizando la claridad, la coherencia y una estructura lógica. El contenido debe agruparse por jerarquía lógica, con cada elemento del menú etiquetado con un lenguaje específico y fácil de entender. La posición y el formato del menú deben ubicarse en una posición uniforme en todas las páginas del sitio. Además, pueden ser necesarias modificaciones en la navegación para que los menús se muestren correctamente en pantallas de diferentes tamaños.
La aplicación del mismo marco de navegación crea un proceso uniforme para ver contenido y moverse por las páginas, lo que necesariamente crea un proceso uniforme para ver contenido y moverse por las páginas.
¿Cuáles son algunos errores comunes de navegación a evitar?
Los errores comunes de navegación pueden verse influenciados por decisiones como la jerga utilizada en las etiquetas de los menús, la complejidad estructural de los menús y la uniformidad de los métodos de navegación. Estos factores impactan directamente en la comprensión del contenido por parte de los usuarios y determinan si permanecerán más tiempo en el sitio. A menudo se considera importante no pasar por alto una navegación móvil separada y optimizada.
¿Cómo puedo probar y mejorar la navegación de mi sitio web?
La evaluación de la navegación del sitio web puede utilizar la observación de datos y el análisis directo de la retroalimentación del usuario. La revisión de los análisis identifica cómo los usuarios se mueven a través de los menús y dónde ocurren cambios en la actividad, por ejemplo, dónde los usuarios abandonan páginas específicas o qué enlaces se utilizan. Luego, los estudios de usabilidad registran los pasos específicos que dan los individuos al navegar por las estructuras de los menús.
Conclusión
Las funciones de navegación organizan cómo los usuarios se mueven entre las páginas de un sitio web. La disposición de los enlaces proporciona a los usuarios un camino claro e intuitivo por todo el sitio. El diseño del menú se puede modificar para que se muestre correctamente en todos los dispositivos, y se pueden utilizar comprobaciones periódicas para evaluar y mantener esta estructura. La navegación es un elemento dentro del diseño más amplio que afecta cómo los visitantes acceden al contenido y utilizan las características del sitio web.
