Considere cada uno de los siguientes aspectos al diseñar CTA específicos para dispositivos móviles:
- Tamaño de pantalla: Comprenda los tamaños de pantalla de los diferentes fabricantes y modelos de dispositivos.
- Tipo de dispositivo: Crear optimizaciones separadas para teléfonos inteligentes y tabletas.
- Preferencias de interacción: Consulte los datos que tenga para determinar cómo prefieren interactuar los usuarios en sus páginas. Utilice herramientas como Hotjar para tener una idea.
¿Cuáles son las mejores prácticas para crear CTAs móviles de alta conversión, incluyendo diseño, ubicación y redacción?
Para tener la mejor oportunidad posible de mejorar las tasas de conversión, debes considerar varios aspectos. Estos incluyen la redacción, el diseño de tu CTA y dónde lo colocas en tus páginas.
Considera cada uno de estos elementos principales:
- Idioma: Utiliza un lenguaje claro y conciso que dé al usuario una razón para actuar. Utiliza frases orientadas a la acción para que tu público sepa qué quieres que haga.
- Conocimiento de la audiencia: Comprende a tu audiencia para que puedas optimizar tus CTAs para ellos. Investiga sus comportamientos en la página y conoce qué puntos débiles quieren que se resuelvan.
- Diseño: Utiliza un diseño de CTA que destaque instantáneamente para el lector y asegúrate de que sea coherente con tu marca. Considera el uso de un elemento visual, como un botón, para que tu CTA sea más claro.
- Optimización táctil: Dado que la mayoría de los usuarios móviles usan una pantalla táctil, asegúrate de que tus botones sean fáciles de tocar con un dedo.
¿Cómo puedo medir e interpretar mejor el rendimiento de los elementos móviles de llamada a la acción (CTA)?
Primero deberás comprender tus objetivos comerciales y luego determinar qué métricas son las más importantes para medir. Comienza midiendo tus tasas de clics y conversiones.
- Tasas de clics: Este es el porcentaje de personas que hacen clic en tu CTA cuando lo ven. Usa esta métrica para determinar si tu audiencia está interactuando con tu CTA en primer lugar.
- Tasas de conversión: Esto se refiere al porcentaje de personas que completan la acción deseada después de hacer clic en el CTA. Usa esta métrica para determinar el éxito de tu mensaje y si necesitas refinar tus productos/servicios.
Una vez que hayas configurado las herramientas para medir tus tasas de clics y conversiones, debes realizar pruebas A/B de las variaciones de tu llamado a la acción (CTA). Observa qué funciona y qué no, y realiza cambios según los datos que obtengas. Identifica también cualquier patrón que pueda surgir; necesitas información de alta calidad para hacer tales observaciones.
¿Cómo impulsan los CTA móviles la efectividad de las campañas de marketing móvil?
Los CTA para dispositivos móviles pueden ayudarte a crear campañas de marketing más efectivas, pero solo si los alineas cuidadosamente con tus objetivos. Algunas de las razones por las que deberías considerar el uso de estos CTA, en lugar de permitir que los CTA optimizados para computadoras de escritorio aparezcan en dispositivos móviles, se enumeran a continuación.
- Tasas de conversión y de clics: Tus CTA optimizados para dispositivos móviles tendrán un impacto directo en tus tasas de conversión y de clics desde dispositivos móviles. Probar su funcionalidad también influirá en tus resultados en estas áreas.
- Sentido de urgencia: Los CTA móviles pueden crear una necesidad percibida de acción inmediata, lo que influye en la efectividad del marketing. Podrías aumentar las ventas; sin embargo, debes evitar ser provocador o engañoso.
- Cultivo de leads: Cuando los usuarios hacen clic en un CTA móvil, puedes avanzarlos en el embudo de marketing.
Vale la pena señalar que debes usar tu propio juicio y realizar pruebas. La efectividad del estilo de un CTA móvil puede variar significativamente entre diferentes públicos. Piensa en los objetivos específicos de tu campaña antes de personalizar tu CTA móvil.
Conclusión
Los CTA son importantes en todo tu sitio web, pero es esencial que los optimices para dispositivos móviles y no solo uses los de escritorio aquí. Varios aspectos intervienen en el desarrollo de un CTA específico para móviles; tendrás que pensar en el diseño, la redacción y la ubicación.
Medir tus CTA específicos para móviles requerirá pruebas y optimización periódicas. Crea diferentes CTA para distintas campañas y públicos.
Comprenda los objetivos de su negocio y luego mida su conversión/tasas de clics en consecuencia. Asegúrese de que sus llamados a la acción (CTA) coincidan con su marca y cree diseños diferentes para teléfonos inteligentes y tabletas.
