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¿Cómo pueden las empresas implementar la minimización de datos?
Antes de hacer cualquier otra cosa, necesita comprender los requisitos y objetivos de su negocio. Lo que es importante que recopile no será necesariamente lo mismo para un competidor; si bien puede inspirarse en otros, debe adaptar su propia estrategia.
Una vez que sepa lo que planea lograr, debe pensar en los tipos específicos de datos que debe recopilar. Por ejemplo, necesitará las direcciones de correo electrónico de las personas si aumentar su boletín informativo es uno de sus objetivos principales. Después de identificar los datos que necesita, sea muy claro sobre lo que recopila en su política de privacidad.
La minimización de datos es un proceso continuo, y es una buena idea revisar frecuentemente lo que se recopila. Las actualizaciones de políticas y las opciones de eliminación de información de clientes son componentes necesarios de su enfoque.
Si tiene dificultades para saber por dónde empezar con la minimización de datos, puede utilizar varias herramientas en línea para ayudarle y desarrollar sus propias iniciativas.
¿Cuáles son las consideraciones legales y éticas de la minimización de datos?
Las regulaciones de privacidad han evolucionado significativamente en los últimos 10-20 años, y muchas jurisdicciones ahora tienen leyes integrales que usted debe cumplir y cooperar. Por ejemplo, si atiende a clientes en la UE y el EEE, deberá tener en cuenta el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Aunque no forman parte de la UE/EEE, el Reino Unido y Suiza tienen leyes de privacidad independientes que deben cumplirse.
En los EE. UU., deberá adherirse a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) bajo ciertas condiciones. Varios estados, incluyendo Delaware, han establecido su propia legislación de privacidad que requiere familiarización antes de comenzar cualquier operación comercial dentro de esos estados. Otros países con leyes de protección de datos incluyen Brasil, Canadá y Nueva Zelanda.
Más allá de los requisitos legales para proteger la información del consumidor y minimizar los datos, las consideraciones éticas también son importantes. Desea promover la transparencia con sus clientes; hacerlo es necesario para generar confianza.
La reputación de su industria es otra razón para implementar un protocolo de minimización de datos. Este es especialmente el caso si usted es una empresa de tecnología, ya que la reputación y la confianza influyen significativamente en si las personas hacen negocios con usted, lo que podría afectar las oportunidades de crecimiento futuro.
¿Cómo se mapean, rastrean y protegen los datos en el contexto de la minimización de datos?
El mapeo de datos te dará una visión general de tu panorama de datos. Después de mapear y rastrear esto, puedes decidir qué debe quedarse y qué debe eliminarse. Es una buena idea realizar varias rondas hasta que estés satisfecho con el aspecto de todo y hayas recopilado solo lo absolutamente esencial.
Es una buena idea comenzar con la información más sensible, como las ubicaciones físicas de tus clientes. Una vez que hayas abordado estos datos, puedes trabajar hacia atrás hasta que creas que has cubierto todo. Trabajar de esta manera es crucial si no quieres que personas no autorizadas accedan a información confidencial.
Si bien la seguridad es una preocupación principal, el costo de la gestión de datos puede disminuir con una menor recopilación de datos. Lograr un equilibrio entre la seguridad y la rentabilidad es crucial.
Conclusión
Independientemente de si tu jurisdicción tiene leyes de privacidad integrales, la minimización de datos es una práctica esencial a considerar. Debe recopilar la menor cantidad de datos posible; deben ser relevantes para los objetivos que intenta lograr.
La minimización de datos es vital por múltiples razones directas e indirectas. Considere su impacto en el ahorro de costos y su reputación; también vale la pena ser transparente con sus políticas de recopilación de datos.
