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Los aspectos del email marketing que debe considerar incluyen:
- Comunicación dirigida: Segmente su audiencia y envíe mensajes basados en diversos factores, como el comportamiento de compra anterior, la demografía, los intereses y la ubicación.
- Contenido personalizado: Utilice el nombre de la persona y agregue otra información, como interacciones anteriores con su empresa.
- Resultados medibles: Utiliza las analíticas asociadas con las plataformas de marketing por correo electrónico para determinar dónde puedes necesitar realizar ajustes. Las métricas que debes medir incluyen conversiones, tasas de clics, tasas de apertura y la cantidad de bajas.
- Gastos iniciales para el marketing por correo electrónico incluyen suscripciones de software; considera usarlo como una opción a los anuncios pagados.
- Automatización: Envía correos electrónicos activados según las condiciones que establezcas. Por ejemplo, es posible que desees enviar correos electrónicos cuando alguien se registra para una prueba gratuita o se une inicialmente a tu lista de boletín.
Deberías considerar el marketing por correo electrónico para llegar a tu público objetivo en un espacio menos ruidoso que las redes sociales. Los mensajes pueden impactar las ventas; identifica tus objetivos de mensajería y segmenta tu audiencia.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas del email marketing?
El email marketing puede ser una forma rentable de llegar a tu público y monitorizar el éxito de tu campaña, pero no siempre es perfecto y debes considerar ambos lados. Necesitas crear una lista de correo, tener en cuenta el tiempo que lleva aumentar tu base de suscriptores y considerar qué funciona y qué no con tu público.
Estas son algunas de las ventajas y desventajas asociadas con el email marketing:
| Ventajas | Desventajas |
| A veces menos costoso que otros canales de marketing | Puede ser abrumador; es importante encontrar un equilibrio en la cantidad de correos electrónicos que envías |
| Potencial de retorno de la inversión (ROI) | Puede molestar a los clientes si tus correos electrónicos son de baja calidad o tienen contenido de relleno |
| Eres dueño de tu público, a diferencia de las redes sociales y el SEO | Requiere consistencia |
| Varias herramientas de automatización | Necesitas una lista de correo sólida para empezar; puede llevar mucho tiempo crearla |
| Varias métricas para rastrear (por ejemplo, CTR) | Inversión de tiempo necesaria para las campañas |
| Comunicación personalizada; se siente menos genérica que los mensajes masivos | El software puede volverse caro si tiene una gran lista de suscriptores |
| Permite a los usuarios interactuar con tu marca cuando quieran |
¿Cuánto cuesta el email marketing?
Los costos de tu email marketing pueden variar según varios factores, tales como:
- Tamaño de la lista de correo electrónico: Algunas herramientas de software tienen niveles de precios donde el precio de tu suscripción aumenta a medida que obtienes más suscriptores en tu lista de correo (por ejemplo, Mailchimp). Puedes verificar esto antes de registrarte.
- Características requeridas: El software de email marketing difiere en términos de las características que ofrece.
- Proveedor de servicios de correo electrónico: Tu proveedor de servicios de correo electrónico puede generar costos variables de email marketing, especialmente si tienes una dirección profesional.
- Personal: Decide si deseas contratar a un especialista en email marketing o a un asistente de marketing más general.
¿Cómo elegir un proveedor de servicios de email?
Primero debes pensar en tus objetivos y necesidades antes de elegir un proveedor de servicios de correo electrónico. También debes considerar:
- Usabilidad
- Si necesitas herramientas de automatización
- Integraciones de analítica/análisis
- Presupuesto
- Funciones de creación de correos electrónicos
- Herramientas de segmentación de audiencia
¿Cómo crear una lista de correo electrónico?
Debe agregar un bloque y/o ventanas emergentes en su sitio web que indiquen a las personas que se suscriban, y también vale la pena pensar en incentivos (por ejemplo, listas de verificación y libros electrónicos). Mencionar su lista de correo electrónico a una audiencia de redes sociales y ofrecer descuentos son otras formas en que las empresas crean listas de correo electrónico.
¿Qué tan importante es la línea de asunto del correo electrónico?
La línea de asunto del correo electrónico es lo primero que verá un destinatario cuando tu mensaje llegue a su bandeja de entrada. Dado que puede afectar las tasas de apertura, debes dedicar un tiempo considerable a escribir tu titular y a probar cómo resuenan los diferentes con tu audiencia.
Tus líneas de asunto deben ser cortas, intrigantes y relevantes sin caer en el clickbait.
¿Qué métricas de correo electrónico debo seguir?
Las tasas de apertura, clics y conversiones deben ser rastreadas. También deberías ver cuántas personas se dan de baja de tus mensajes para obtener información esencial sobre la campaña.
¿Puedo combinar el email marketing con otros tipos de marketing?
Puedes (y debes) utilizar el email marketing junto con otros canales. Considera dónde se sitúa el email marketing dentro de tu embudo de ventas; utilice una herramienta diferente para generar clientes potenciales y luego el marketing por correo electrónico para nutrirlos. Utilice los canales de marketing que tengan más sentido para sus marcas.
¿Cómo puedo diferenciar mis correos electrónicos del spam?
Utilizar las mejores prácticas para una comunicación clara implica evitar tácticas como el uso excesivo de mayúsculas, las líneas de asunto engañosas y el contenido irrelevante. En su lugar, concéntrese en proporcionar valor, utilizando claras llamadas a la acción, y personalizando sus correos electrónicos para aumentar la participación y evitar los filtros de spam. Por ejemplo, evite las líneas de asunto engañosas y el contenido que no interese a su audiencia. La personalización también es una buena idea, al igual que centrarse principalmente en el valor y evitar el uso excesivo de mayúsculas.
Conclusión
A pesar de que se dice que el email marketing está muerto, la verdad es que muchas empresas todavía lo utilizan. Hay varias razones para ello, desde los costos hasta la generación de leads y el contacto directo. Debe tener un objetivo claro antes de iniciarse en el email marketing e invertir el tiempo necesario para crear su lista de correo. Saber cómo medir las analíticas y ajustarlas en consecuencia también es esencial.
