¿Qué es la tasa de rebote de un sitio web?

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La tasa de rebote es el porcentaje calculado de visitantes que consultan una sola página del sitio web; esto puede ser positivo en algunas circunstancias.

A veces, los usuarios abandonan los sitios web porque encontraron la información que necesitaban.
No obstante, deberías intentar ver qué está influyendo en tus tasas de rebote.
Supervisa la velocidad de tu sitio web y determina la relevancia de tu contenido.

Asegúrate de haber optimizado también las páginas de tu sitio, ya que debes considerar el posible impacto en SEO.

Consejo profesional:
Prueba tu sitio web en plataformas móviles y piensa en tus llamadas a la acción. También necesitas que los enlaces internos sean claros y decirle al lector por qué debería hacer clic en ellos.
Puntos clave:
  • Eficacia
  • Utiliza la tasa de rebote para determinar la eficacia del sitio web e intenta identificar oportunidades de mejora.

  • Optimización
  • Los factores que influyen positiva o negativamente en la tasa de rebote incluyen la velocidad del sitio web y la experiencia en el sitio.

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¿Cómo se calcula la tasa de rebote?

Para calcular la tasa de rebote de un sitio web, deberás dividir las sesiones de una página entre el total de sesiones. Una vez que hayas hecho eso, el porcentaje que tienes es lo que puedes determinar como tu tasa de rebote. Comprueba si el software de análisis que has elegido tiene un porcentaje de tasa de rebote y utilízalo en lugar de calcularlo tú mismo. 

Su tasa de rebote puede variar según el mes y la amplitud o especificidad de su sitio. Por ejemplo, si los usuarios realizan una investigación exhaustiva para un viaje, pueden hacer clic en varias páginas dentro de una categoría (por ejemplo, guías de destino para cada parte de un país que planean visitar). 

Consejos profesionales:
• Algunos softwares que calculan las tasas de rebote incluyen Google Analytics, Fathom Analytics y Amplitude.

• Puede convertir esto en un proyecto a largo plazo con su equipo, pero también podría necesitar ayuda externa de una agencia de diseño web.

¿Cuál es una buena tasa de rebote?

Los puntos de referencia de la tasa de rebote varían según la industria en la que se encuentre y también verá diferentes tasas según el tipo de sitio web que tenga. Un umbral al que muchos sitios aspiran es del 26-40%.

Algunos sitios web (por ejemplo, sitios web de eCommerce) consideran las tasas de rebote más importantes que otros (blogs). Esto se debe a que los sitios web de eCommerce a menudo buscan que los navegadores exploren y compren varios productos/servicios, pero los blogs están diseñados para la distribución de información. Debe pensar en su propio sitio web y determinar qué tan esencial es la tasa de rebote para sus métricas. 

Consejos profesionales:
Consulte las tasas de rebote en su industria y decida la región a la que desea apuntar. Adopte una política de contenido primero y concéntrese en el valor, pero mantenga las tasas de rebote en mente.

¿Cómo se comparan las tasas de rebote de las páginas web entre sí?

Es posible que vea diferentes tasas de rebote según la página web que esté revisando. Por ejemplo, si tiene una página de destino, su objetivo es impulsar a los clientes a una acción específica y, por lo tanto, debe considerar su tasa de rebote. Del mismo modo, debe usar su página de inicio como un embudo para otras partes de su sitio. 

Mientras tanto, las entradas de blog deberían centrarse más en el valor y la información que proporcionas. Los usuarios harán clic en los enlaces relevantes si necesitan más consejos, pero normalmente vienen a tu blog por una razón específica. En su lugar, las visitas recurrentes podrían ser algo a tener en cuenta para este tipo de páginas. 

Una vez que sepas en qué páginas debes medir las tasas de rebote, céntrate principalmente en estas.

Consejo profesional:
Utiliza mapas de calor y mapas de desplazamiento para obtener información sobre el comportamiento de los usuarios. Hotjar y Heap son algunas de las herramientas que ofrecen estos servicios.

¿Afecta la tasa de rebote al SEO?

Sí y no. En general, depende del tipo de página y de si quieres que se posicione (y de si Google cree que tiene suficiente valor). También puedes utilizar las tasas de rebote para determinar si necesitas hacer cambios en partes de tu sitio web en páginas donde quieres que la gente haga clic en algo más.

Cabe destacar que la experiencia del usuario forma parte del SEO, por lo que debes asegurarte de que tus páginas cumplen en ese sentido.

Consejos profesionales:
• Concéntrese en la relevancia de su sitio web y su calidad general, como la legibilidad y si responde a las preguntas de los usuarios. Utilice herramientas como Grammarly y Writer para mejorar el texto de sus páginas.

• Cuando sea relevante, agregue enlaces internos en su página. Por ejemplo, si tiene una entrada de blog relacionada (o la entrada está relacionada con los productos/servicios que vende), utilice un texto de anclaje y una llamada a la acción (CTA) antes de agregar el enlace allí. 

¿Qué influye en la tasa de rebote de un sitio web?

La tasa de rebote del sitio web se ve afectada por múltiples aspectos, y es una buena idea tener cada uno de ellos en cuenta si su objetivo es reducirla. Algunos factores que contribuyen a las tasas de rebote son: 

  • Tiempos de carga de la página: Debe asegurarse de que sus páginas se carguen rápidamente, e idealmente, en menos de un segundo. 

  • Diseño del sitio web: Asegúrese de que su sitio web sea visualmente atractivo para su audiencia; comprenda las prácticas de interfaz de usuario (UI), como la elección de fuentes y colores. También debe utilizar un diseño moderno siempre que sea posible. 

  • Precisión del contenido: Verifique la precisión de los datos de su contenido y responda a lo que busca su audiencia.

  • Aspectos técnicos: Asegúrate de que tus enlaces estén actualizados y que páginas de error 404 estén bien optimizadas si son necesarias. También debes actualizar tu sitio y los plugins del tema. 

  • Optimización para móviles: Asegúrate de que tu sitio esté optimizado para dispositivos móviles y de escritorio. 

¿Cómo puedo reducir mi tasa de rebote?

Comienza por probar la velocidad de tu página y mejorarla si es necesario. Las formas de hacerlo incluyen reducir el tamaño de los archivos de fotos e instalar un optimizador de velocidad del sitio. También debes buscar un tema de sitio adaptable a dispositivos móviles. 

Luego, revisa tu contenido. Verifica la precisión y la relevancia antes de buscar enlaces rotos y demás. También debes agregar llamadas a la acción, como decirles a los lectores que consulten un artículo relacionado o vean un producto en tu directorio. 

Consejo profesional:
Considera agregar ventanas emergentes de intención de salida. Por ejemplo, es posible que desees ofrecer un descuento o decirles a los usuarios por qué deberían permanecer en tu sitio.

Conclusión

Las tasas de rebote se ven afectadas por una serie de factores, como la velocidad del sitio y el contenido que tienes en tu sitio. Debes comprender cada uno antes de buscar dónde puedes mejorar tu sitio web. Algunas páginas naturalmente tienen tasas de rebote más altas o más bajas, por lo que también vale la pena tener esto en cuenta. 

Mejorar las tasas de rebote requiere un esfuerzo constante. Debe monitorear sus páginas a través de un software de análisis y también escuchar los comentarios de los usuarios. Si es necesario, considere trabajar con una agencia externa. También es posible que desee buscar un software de análisis con análisis de tasas de rebote, como Google Analytics. 

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