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Was ist Mobile User Experience (UX)?

6 Minuten Lesezeit

Mobile UX (User Experience) bezieht sich auf die Erfahrung eines Benutzers ausschließlich auf seinem Mobilgerät, am häufigsten mit Smartphones und Tablets. Mit anderen Worten, die mobile UX betrachtet die Interaktion des Benutzers mit mobilen Anwendungen und Websites und wie diese Erfahrung ist.

Da sich Mobilgeräte schnell zu einem der heute am häufigsten genutzten Werkzeuge für die schnelle Verbindung entwickelt haben, müssen Websites mit dieser Entwicklung Schritt halten. Ob Nutzer*innen nun nach Waren suchen, lesen oder sich mit Familie und Freunden verbinden, mobile Anwendungen beeinflussen unser Leben in vielerlei Hinsicht.

Mobile UX-Design spielt eine Schlüsselrolle dabei, sicherzustellen, dass Websites einfach funktionieren und ihren Zweck erfüllen.

Die wichtigsten Punkte:
  • Achten Sie besonders auf die mobile UX, um online erfolgreiche Nutzer*innen zu haben.
  • Geschwindigkeit, Barrierefreiheit und Tests auf echten Geräten müssen im Mittelpunkt stehen.
  • Bleiben Sie mit neuen Technologien in Kontakt.
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Was ist Mobile User Experience (UX)?

Was sind die wichtigsten Prinzipien für gutes Mobile UX Design?

Um ein gutes mobiles UX-Design zu liefern und unzufriedene Nutzer*innen zu vermeiden, befolgen Sie diese wichtigen Prinzipien:

  • Benutzerfreundlichkeit;

  • Barrierefreiheit;

  • Visuelles Design;

  • Leistung;

  • Engagement.

Diese Prinzipien vermeiden negative Folgen für Ihre Website, wie unzufriedene Nutzer*innen, und tragen dazu bei, dass die Website funktionsfähig und benutzerfreundlich ist, Barrierefreiheit fördert, ein gutes Erscheinungsbild hat und eine gute Leistung erbringt.

Profi-Tipp: 
Führen Sie regelmäßig Nutzertests durch, um Feedback einzuholen und Bereiche aufzuzeigen, die verbessert werden müssen.

Wie können wir Mobile UX messen und verbessern?

Usability-Tests, Analysen, Nutzer-Feedback und Expertenbewertungen sind effektive Methoden zur Evaluierung und Optimierung der mobilen UX.

Diese Methoden liefern wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten, identifizieren Verbesserungspotenziale und tragen dazu bei, dass die Website den Bedürfnissen der Nutzer gerecht wird.

Profi-Tipps:
• Viele Designvarianten können im A/B-Testing getestet werden, um herauszufinden, welche für die Ziele Ihrer Marke am besten geeignet sind.

• Verwenden Sie qualitative und quantitative Daten, um ein umfassenderes Bild der Nutzererfahrung zu erhalten.

Was sind Best Practices für Mobile UX-Tests?

Zu den Best Practices für mobile UX-Tests gehören unter anderem:

  • Auswahl geeigneter Teilnehmer;

  • Erstellung realistischer Szenarien;

  • Beobachtung der Nutzer und Zuhören;

  • Interpretation und Analyse der Ergebnisse.

Solche Praktiken stellen sicher, dass die Tests repräsentativ, relevant und aussagekräftig sind.

Profi-Tipps:
• Ziehen Sie die Verwendung von Tools für Remote-Tests in Erwägung, um einen breiteren Teilnehmerkreis zu erreichen.

• Führen Sie Usability-Tests frühzeitig im Entwicklungsprozess durch, um potenzielle Probleme während der Projektentwicklung zu lösen.

Wie werden neue Technologien wie 5G und Augmented Reality die Mobile UX beeinflussen?

Der vollständige Umfang der neuen Technologien und der Augmented Reality (AR) auf die mobile UX ist noch ungewiss, aber Folgendes können Sie erwarten:

  • Schnelle Ladegeschwindigkeit;

  • Verbesserte Grafik;

  • Immersive Erlebnisse.

Trotz der Herausforderungen, die sich durch die Komplexität während der Entwicklung ergeben, eröffnet AR neue Möglichkeiten für mobile Apps und erleichtert die Integration der virtuellen und der physischen Umgebung.

Diese Technologien steigern die Benutzeraktivität und führen auch neue Formate für den Konsum von Inhalten ein.

Profi-Tipp:
Berücksichtigen Sie beim Design Ihrer Website, wie diese Technologien die Benutzererfahrung verbessern und Ihre Website von anderen Wettbewerbern abheben können.

Fazit

Da mobile Geräte zu einem integralen Bestandteil unseres Lebens geworden sind, ist es entscheidend, eine herausragende mobile Benutzererfahrung (UX) zu bieten. Technologischer Fortschritt und Anpassung stellen jedes Unternehmen aufgrund der Lernkurve immer wieder vor zusätzliche Herausforderungen, aber wenn man Geschwindigkeit berücksichtigt, Barrierefreiheit, und Tests auf echten Geräten, während Sie zukünftigen Technologien immer einen Schritt voraus sind, ermöglichen es Ihnen, mobile Erlebnisse zu schaffen, die Benutzer wirklich inspirieren und den Geschäftserfolg fördern.

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