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Welche verschiedenen Arten von Mobile Marketing gibt es?
Mobile Marketing ist eine Kombination und Anwendung verschiedener Marketingkanäle in einem technologiegestützten Umfeld, darunter:
- SMS-Marketing: Dies sind Textnachrichten, die verwendet werden, um kurze Werbebotschaften oder Benachrichtigungen zu senden, anstatt Anrufe zu tätigen.
- In-App-Marketing: Dieser konzentriert sich auf Nutzer, die die App bereits verwenden, und liefert ihnen ausgewählte Inhalte und Werbung.
- Push-Benachrichtigungen: Dies sind kurze Nachrichten, die auf die Startbildschirme der Benutzer "gepusht" werden, wenn die App nicht verwendet wird und Benachrichtigungen erlaubt sind.
- Mobile Suchanzeigen: Diese Anzeigen werden geschaltet, wenn Nutzer online auf ihrem Smartphone nach Informationen suchen.
- Standortbezogenes Marketing: Bietet Inhalte basierend auf dem physischen Standort des Benutzers, was es relevanter für Unternehmen mit einem Ladengeschäft macht.
- Social Media Marketing auf Mobilgeräten: Marketing in sozialen Apps, das sich an Nutzer auf ihren Mobiltelefonen richtet.
- E-Mail-Marketing für Mobilgeräte: Stellt sicher, dass die versendeten E-Mails für eine optimale Darstellung und Funktion auf kleineren Geräten optimiert sind.
Welche Arten von Tools oder Software ermöglichen Mobile Marketing?
Verschiedene Tools und Plattformen unterstützen die Gestaltung und Durchführung von Mobile-Marketing-Kampagnen, wie zum Beispiel:
- Plattformen für Mobile Marketing: Diese Plattformen fungieren als zentrale Drehscheibe für die Verwaltung und Optimierung von Multi-Channel-Marketingaktivitäten.
- SMS-Marketing-Software: Unterstützt das Versenden von Massennachrichten und die Überwachung ihres Status.
- Push-Benachrichtigungsdienste: Dies ermöglicht es, Benutzer einer Anwendung zeitnah zu informieren und zu erinnern.
- Mobile-Analyse-Tools: Analysieren Sie die wichtigsten Kennzahlen – Anzahl der Klicks, abgeschlossene Conversions, Downloads der Anwendung und andere – um die Effizienz der Werbekampagne zu bestimmen.
- Customer Relationship Management (CRM)-Systeme: Alle diese mobilen Daten werden mit den restlichen Kundenprofilen synchronisiert, um ein vollständigeres Bild zu erhalten.
Welches sind die besten Mobile-Marketing-Apps?
Wichtige Mobile-Marketing-Apps, die man kennen sollte, sind:
- Braze: Eine Plattform, die alle Arten von Multi-Channel-Engagement abdeckt und das Senden von Benachrichtigungen und E-Mails sowie Messaging innerhalb der Anwendung ermöglicht.
- Airship: Diese Plattform ermöglicht Customer Journey Management durch das Senden von zielgerichteten Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt.
- Leanplum: Die Mobile-Marketing-Plattform, die die Möglichkeiten des A/B-Testings hervorhebt, betont auch die Notwendigkeit, Portfolios von Maßnahmen von Anfang an zu testen.
Wie viel kostet Mobile Marketing?
Der Preis für Mobile Marketing hängt stark von den gewählten Kanälen, der Komplexität der Kampagne, der Zielgruppe und den Marketing-Tools ab.
Einige Kanäle, wie z. B. SMS-Marketing, können eine direkte Gebühr für jede gesendete Nachricht verursachen, während andere Kanäle, wie z. B. Social-Media-Werbung, von einem Gebotssystem abhängig sind, bei dem sich der Preis ändern kann.
Bei der Budgetallokation sollte darauf geachtet werden, die Kanäle zu maximieren, die die Zielgruppe am wahrscheinlichsten erreichen.
Wie kann ich den Erfolg meiner Mobile-Marketing-Kampagnen messen?
Viele Kennzahlen können den Erfolg Ihrer Mobile-Marketing-Kampagnen bewerten, zum Beispiel:
- Click-Through-Rate (CTR): Dies zeigt, wie effektiv Ihre mobilen Anzeigen oder Links darin sind, Nutzer zu einem bestimmten Ziel (Website, App Store usw.) zu führen.
- Konversionsrate: Dies misst den Prozentsatz der Nutzer, die nach dem Besuch der Website die erforderlichen Schritte durchführen, z. B. einen Kauf tätigen oder Registrierungsdaten ausfüllen.
- App-Downloads: Dies zeigt die Gesamtzahl der Installationen Ihrer Anwendung auf den Mobilgeräten der Nutzer aus App Stores an.
- Engagement-Kennzahlen: Gibt an, wie Nutzer Ihre App verwenden, gemessen an der Zeit, die sie darin verbringen, und der Anzahl der Sitzungen, die der Nutzer durchführt.
Was sind einige Best Practices für Mobile Marketing?
Um die Effektivität Ihrer mobilen Marketingstrategien zu maximieren, beachten Sie die folgenden Vorschläge:
- Priorisieren Sie einen Mobile-First-Ansatz: Stellen Sie sich bei der Visualisierung neuer Inhalte wie Websites und Werbematerialien vor, wie mobile Nutzer diese wahrnehmen würden.
- Personalisieren Sie Ihre Nachrichten: Menschen schenken Inhalten eher Aufmerksamkeit, wenn diese ihren größten Interessen und aktuellen Handlungen entsprechen.
- Halten Sie es kurz und prägnant: Auf Mobilgeräten langweilen sich Menschen schnell, daher müssen Sie klar und prägnant vermitteln, worum es in Ihren Inhalten geht.
- Testen und Optimieren: Überprüfen Sie Ihre Arbeit. Notieren Sie, was funktioniert hat und was nicht, und nehmen Sie entsprechende Anpassungen vor.
Warum ist Mobile Marketing in der Zukunft wichtig?
Kommunikation, Informationsbeschaffung oder Einkäufe werden alle über Smartphones abgewickelt, daher wird Mobile Marketing in Zukunft wichtig sein.
Marken, die ihre Zielgruppen über ihre Mobilgeräte erreichen, können:
- ihre Sichtbarkeit erhöhen;
- die Interaktion mit ihren Zielgruppen verbessern;
- den Umsatz steigern.
Fazit
Mobile Marketing ist aufgrund seiner zunehmenden Omnipräsenz für jedes Unternehmen unerlässlich. Da es sich um ein Gerät für den individuellen Gebrauch handelt, berücksichtigen Sie die "Mobile First"-Präferenz bei der Gestaltung Ihrer Strategie, gestalten Sie sie persönlich und nutzen Sie die verfügbaren Informationen, um Ihre Kampagnen zu erstellen. Die Konzentration auf die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe hat sicherlich das Potenzial, Ihnen beim Erreichen Ihrer Marketingziele zu helfen, aber ignorieren Sie nicht andere externe Faktoren, die ebenfalls ins Spiel kommen können. Planen, verfolgen, messen und verbessern Sie kontinuierlich.
