Was ist eine Produktbeschreibung?

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Produktbeschreibungen sind Formen von Inhalten, die entwickelt wurden, um zu zeigen, warum ein Kunde ein digitales oder physisches Produkt kaufen sollte. Sie werden für Kleidung, Bücher, Haushaltsartikel und in verschiedenen anderen Szenarien verwendet. Sie sind ein wichtiger Bestandteil der meisten Marketingstrategien und Sie werden sie auf verschiedenen E-Commerce-Websites sehen.

Es gibt verschiedene Arten von Produktbeschreibungen. Einige bieten eine grundlegende Erklärung der Funktionsweise des Produkts sowie Informationen zu den verwendeten Materialien. Andere Produktbeschreibungen setzen hingegen eher auf Storytelling. Welche Variante verwendet wird, hängt weitgehend von der Marke und ihrer Botschaft ab.

Tiefer Einblick:
Unabhängig davon, für welche Produktbeschreibung Sie sich entscheiden, ist es wichtig, sich bewusst zu machen, wie sie sich auf Ihre Verkaufsergebnisse auswirken kann. Passen Sie Ihre Beschreibung an Ihre allgemeine Markenbotschaft an und überlegen Sie, wie sie die Entscheidungen Ihrer Kunden beeinflussen wird.
Die wichtigsten Punkte:
  • Um eine effektive Produktbeschreibung zu erstellen, müssen Sie darüber nachdenken, wie Sie Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe schaffen.
  • Heben Sie die wichtigsten Vorteile und Funktionen hervor und zeigen Sie den Nutzern, wie sie davon profitieren. Sie müssen sich von der Konkurrenz abheben.
  • Es gibt verschiedene Arten von Produktbeschreibungen, z. B. Aufzählungen. Erwägen Sie, diese zu kombinieren.
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Was sind die besten Vorgehensweisen zum Schreiben effektiver Produktbeschreibungen? 

Auch wenn Sie verschiedene Arten von Produktbeschreibungen schreiben können, sollten Sie dennoch einige gängige Vorgehensweisen beachten. Die wichtigsten Punkte sind im Folgenden aufgeführt. 

  • Anpassung: Sie sollten sich bereits Gedanken über Ihre Zielgruppen-Persona gemacht haben. Sobald Sie diese kennen, ist es wichtig, Ihre Botschaften entsprechend anzupassen. Denken Sie über die Probleme nach, auf die sie wahrscheinlich stoßen werden, und wie Ihr Produkt ihnen helfen kann, diese zu lösen. 

  • Funktionen: Erstellen Sie eine kurze Liste aller Produktfunktionen und stellen Sie die wichtigsten in den Vordergrund Ihrer Beschreibung. 

  • SEO: Berücksichtigen Sie die Auswirkungen Ihrer Produktbeschreibungen auf Ihr Suchmaschinenranking. Verwenden Sie Keywords auf natürliche Weise und stellen Sie sicher, dass Sie die Lesbarkeit getestet haben. Die Wortwahl hängt von Ihrer Zielgruppe ab, aber in jedem Fall sollten Sätze/Absätze prägnant sein. 

  • Sensorische Wörter: Verwenden Sie Wörter, die Emotionen wecken und zum Kauf anregen. Seien Sie nicht irreführend, aber betonen Sie, warum Ihr Produkt besser ist als das Ihrer Konkurrenten. Untermauern Sie alle Ihre Aussagen mit Fakten. Erwägen Sie die Verwendung von Statistiken, wenn Sie Zugriff darauf haben. 

  • Klarheit: Verwenden Sie Stichpunkte, kurze Absätze und Überschriften. Emojis können in manchen Fällen ebenfalls funktionieren. 
Tiefer Einblick:
Nutzen Sie bei der Erstellung Ihrer Produktbeschreibungen das AIDA-Konzept: Attention, Interest, Desire, Action (Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen, Handlung). Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit des Käufers und halten Sie ihn während der gesamten Beschreibung bei der Stange. Sie können auch Problem-/Lösungsformate ausprobieren. 

Wie wirken sich Produktbeschreibungen auf SEO und Marketing aus? 

Produktbeschreibungen sind sehr wichtig für Suchmaschinenoptimierung (SEO) aus mehreren Gründen. Mithilfe von Schlüsselwörtern teilen Sie Suchmaschinen mit, was sich auf Ihrer Seite befindet. Ihre Algorithmen erhalten dadurch mehr Informationen, um Ihre Seiten zu bewerten, wobei dies keine Garantie für ein gutes Ranking ist. In einigen Fällen können Produktbeschreibungen in gestellten Snippets auf Google verwendet werden. 

Über SEO hinaus sind Produktbeschreibungen ein unverzichtbarer Bestandteil Ihrer Marketingstrategie. Zu erklären, was Ihr Produkt tut und warum es für Nutzer relevant ist, ist wichtig für Glaubwürdigkeit, Vertrauen und Bekanntheit. Detaillierte Informationen ermöglichen es Kunden, zu bewerten und zu entscheiden, ob Ihre Produkte oder Dienstleistungen ihren Anforderungen entsprechen. Dies ist daher entscheidend für die Bestimmung Ihrer Konversionsraten

Profi-Tipp:
SEO ist ein fortlaufender Prozess, und Sie müssen Ihre Beschreibungen im Laufe der Zeit entsprechend anpassen.

Warum sind Produktbeschreibungen im E-Commerce wichtig?

Produktbeschreibungen spielen im E-Commerce aus mehreren Gründen eine wichtige Rolle. Wenn Sie ein Ladengeschäft haben, sind Produktbeschreibungen im E-Commerce ebenfalls wichtig. Sie sollten die Lücke schließen, indem Sie umfassende Produktbeschreibungen anbieten, die den Kunden genau sagen, was sie erhalten. Sie kaufen möglicherweise weiterhin online, können diese Informationen aber auch verwenden, wenn sie stattdessen ein Geschäft besuchen. 

  • Vertrauensaufbau: Sie müssen klare Beschreibungen erstellen, die alle wichtigen Informationen enthalten, damit Käufer wissen, was sie bekommen. 

  • Kommunikation: In Ihren Produktbeschreibungen ist es besonders wichtig, dass Sie hervorheben, was Ihre Produkte leisten und warum sich der Kunde dafür interessieren sollte. Die Bestimmung Ihres Alleinstellungsmerkmals (USP) ist ein Kernbestandteil davon; nehmen Sie sich etwas Zeit, um im Voraus darüber nachzudenken. 

  • Interaktionen: Nutzen Sie Ihre Produktbeschreibung, um Kunden zu gewinnen. Der Kunde sollte daran interessiert sein, mehr über Ihr Produkt zu erfahren und im Idealfall anschließend einen Kauf zu tätigen. 

  • Kaufentscheidungen: Ihre Produktbeschreibung wird eine Kaufentscheidung positiv oder negativ beeinflussen, abhängig davon, wie Sie sie angehen. 

  • Retouren reduzieren: Viele Retouren entstehen aufgrund ungenauer Produktbeschreibungen; wenn Sie sich auf Ihre Beschreibungen konzentrieren und so genau wie möglich sind, können Sie Missverständnisse vermeiden. 

  • Glaubwürdigkeit: Berücksichtigen Sie den Einfluss Ihrer Produktbeschreibungen auf Ihre wahrgenommene Glaubwürdigkeit und Professionalität. 

Trotz der Vorteile sollten Sie bedenken, dass die Erstellung von Produktbeschreibungen zeitaufwendig sein kann. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit dafür einplanen. Bei Bedarf können Sie sie später verfeinern und überarbeiten. Testen Sie verschiedene Beschreibungen im A/B-Test, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht. 

Wie genau übersetzen wir die „Eigenschaften“ in „Vorteile“ für effektive Produktbeschreibungen? 

Um Eigenschaften in Vorteile zu übersetzen, sollten Sie dieses dreistufige Rahmenkonzept befolgen: 

Schritt 1: Ermitteln Sie die Schmerzpunkte/Wünsche Ihrer Kunden. Gesundheit, Wohlstand und Glück sind drei Bereiche, die Sie berücksichtigen sollten. 

Schritt 2: Schreiben Sie auf, wie Ihre Produkte diese Probleme lösen oder die Wünsche Ihrer Kunden erfüllen. An dieser Stelle können Sie ein Brainstorming durchführen oder alles in Stichpunkten aufschreiben. 

Schritt 3: Sobald Sie die Hintergrundinformationen haben, beginnen Sie mit der Entwicklung Ihrer Erzählung und der Gestaltung Ihrer Produktbeschreibungen. 

Beispiel:

Jemand, der einen SEO-Kurs verkauft, könnte die folgende Beschreibung schreiben: 

“Erscheinen Sie auf der ersten Seite von Google und gewinnen Sie mehr hochwertige Kunden mit diesem umfassenden SEO-Kurs. Komplett mit über 40 Modulen, wöchentlichen Workshops und Tipps von Experten mit über 10 Jahren Erfahrung.” 

Die Beschreibung soll ihren größten Wunsch (Ranking auf der ersten Seite von Google) identifizieren, um ihr Problem (nicht für die richtigen Kunden sichtbar zu sein) zu lösen. Anschließend sieht der Kunde den Mehrwert durch die Anzahl der Module und die Erfahrung der Experten.  

Welche verschiedenen Arten von Produktbeschreibungen gibt es, welche Tools stehen zu ihrer Erstellung zur Verfügung und welche Vor- und Nachteile haben die jeweiligen Arten? 

Ziehen Sie die Verwendung von KI-Tools in Betracht, um Ihre ersten Seiten zu erstellen, wie zum Beispiel Hocoos’s Website-Builder, und verfeinern Sie Ihre Inhalte dann nach Bedarf. Was die verschiedenen Arten von Produktbeschreibungen betrifft, die Sie in Betracht ziehen sollten, so sollten Sie sich die folgenden Optionen (zusammen mit ihren Vor- und Nachteilen) ansehen. 

  • Aufzählungslisten: Ideal für leicht zu überfliegende Informationen, die Vorteile/Funktionen hervorheben; nicht die beste Option für Produkte, die umfassendere Beschreibungen benötigen. 

  • Lifestyle-Schreiben: Besser für den Aufbau einer Kundenbindung; möglicherweise nicht die beste Option für Marken außerhalb der Modebranche und ähnlicher Branchen. 

  • Sprache-zu-Text: Ideal für die Erstellung von Gesprächen, aber möglicherweise nicht ganz genau. 

  • Vorlagen: Eine einfache Möglichkeit, in Ihren Beschreibungen/Produkten konsistent zu bleiben; achten Sie darauf, dass Sie nicht zu allgemein werden. 

  • Sensorische Sprache: Kann helfen, beim Leser Emotionen zu wecken und Ihr Produkt attraktiver zu machen, erfordert aber eine sorgfältige Abwägung, damit es nicht zu effekthascherisch wirkt. 

  • Fundierte Behauptungen: Schafft Vertrauen, wenn Sie Beweise und Statistiken verwenden, kann aber schädlich sein, wenn Sie diese nicht angeben. 
Profi-Tipp:
Verwenden Sie in Ihrer Beschreibung mehr als einen Typ aus der obigen Liste. Beispielsweise können Aufzählungszeichen Funktionen hervorheben, und Lifestyle-Texte sollten eine Geschichte erzählen.

Fazit 

Produktbeschreibungen sind eines der wichtigsten Elemente für die Kundenkonversion, und Sie sollten viel Zeit darauf verwenden, diese zu erstellen. Das Verständnis der Schmerzpunkte und Wünsche Ihrer Kunden ist ein Ausgangspunkt. Sobald Sie diese Informationen haben, sollten Sie bestimmen, wie Sie diese ansprechen. 

Zu wissen, welche Arten von Produktbeschreibungen verwendet werden sollen, ist ebenfalls wichtig, und Sie müssen Vertrauen und Glaubwürdigkeit stets im Vordergrund behalten. Testen Sie verschiedene Produktbeschreibungen im A/B-Test, um festzustellen, was für Sie funktioniert und was nicht.

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