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用户体验与用户界面:什么是 UI 设计?
UX 设计更注重用户体验的细节,而 UI(指用户界面设计)则关注界面的外观和功能。UI 设计考虑视觉元素和交互性,包括:
- 排版 (字体、字号等)
- 应用程序、产品和/或网站布局
- 按钮和行动号召
尽管名称如此,UI 设计仍然关乎用户体验。除了视觉上的吸引力之外,客户和网站/应用程序访问者还需要一个直观的导航界面。用户更喜欢与易于交互的产品进行互动;做好这些方面,否则将面临花费时间和金钱来修复它们的风险。
关键 UI 设计元素包括:
- 视觉设计: 照片、图形、颜色、视频等
- 信息设计: 根据重要性构建信息;UI 设计师必须与其他团队成员(例如文案撰稿人)合作以获取文本和其他内容。
- 交互设计: 设计布局,包括构建和放置菜单。
为什么用户体验设计很重要?
用户体验设计对于交付客户会使用的产品至关重要,您必须尽早考虑目标受众的需求。关注用户体验设计可以带来更好的参与度和满意度,而忽略它则可能导致长期业务减少和退款请求增多。
投资用户体验设计成本高昂,但从长远来看,您的开发成本可能会降低,因为您不再需要解决最初的问题。
良好的用户体验设计的好处包括:
- 更高的用户满意度
- 改进的网站和应用程序可用性
- 更好的转化率
- 更低的开发成本
- 与忽略用户体验设计的品牌相比,具有竞争优势
糟糕的用户体验设计的后果包括:
- 用户挫败感
- 低参与度
- 高跳出率
- 更多退款请求
- 负面品牌认知
用户体验设计涉及哪些内容?
用户体验设计涉及用户研究、线框图、测试和迭代。用户体验设计师还需要知道如何创建原型,并且您应该遵循逻辑化的从始至终的工作流程。
通常,用户体验设计从线框图开始。然后是原型,在测试之前(考虑 使用热力图 以获得更高级的结果)和迭代阶段。每个阶段都需要在最终产品上线之前的反馈和测试。
用户体验设计过程的主要阶段如下:
- 用户研究: 了解目标受众的需求。
- 信息架构: 选择信息在产品中出现的位置。
- 交互设计: 设计按钮和其他交互元素(例如播放按钮)。
- 线框图和原型设计:产品制作的初始阶段。线框图是布局,而原型包含内容和其他元素。
- 可用性测试: 测试网站、应用程序或产品的运作方式——在进行必要的更改之前。
- 实施和迭代:推出产品并随着时间的推移添加功能、修补错误等。
强大的用户体验设计是什么样的?
要拥有强大的用户体验设计,您需要考虑您的产品、应用程序或网站的直观性。效率是必要的,为了实现这一点,您应该了解用户可能如何与应用程序互动。使信息易于查找,并考虑用户的最终目标是什么;如果没有这些,用户体验设计将变得比必要的更难。
在用户体验设计中,如果您尚未发布产品,您应该考虑最小可行产品;您可以稍后再进行进一步的调整。
深入了解:
强大的用户体验设计特征包括:
- 直观的导航: 考虑您的按钮、图标、小部件等。
- 清晰的信息层次结构: 最重要的信息应该位于屏幕顶部。
- 高效的任务流程: 优先考虑加载时间并减少混乱。
- 视觉上吸引人的设计: 使用互补色;如果不确定,请参考色彩理论。同时考虑照片、图形等。
- 所有用户均可访问: 考虑诸如 VoiceOver 和高对比度之类的辅助功能。
有哪些好的用户体验设计的例子?
如果您不知道从哪里开始,可以参考现有的用户体验设计示例。Apple 的 iOS 界面和 Notion 的网络和移动应用程序就是两个这样的来源。
其他可供参考的示例:
- Amazon 的一键购买
- Google Calendar
- Apple 天气应用程序
考虑您的独特需求和客户的需求;科技品牌适用的方法可能不适用于食品行业。
可供参考的用户体验设计案例研究:
- Instagram 的应用程序重新设计(配色方案和应用程序布局)
- Airbnb 的 网站重新设计 (根据体验、度假类型等进行搜索)
- 芬兰旅游局的网站信息结构和季节性内容变更
总结
用户体验设计必须涵盖多个要素,包括信息架构、交互性和视觉元素。在上线前尽早关注这些方面并进行测试至关重要。用户研究也必不可少;以此为起点,遵循本指南,逐步构建。