In cosa differisce una Vetrina Digitale da un Sito e-commerce?
Sebbene una vetrina digitale sia un tipo di sito web e-commerce, la differenza principale risiede nell'ambito. Una vetrina digitale è un sito web a marchio singolo, esclusivamente di proprietà e gestito da una singola attività per vendere i suoi prodotti. D'altra parte, il termine sito web di e-commerce è più generale. Può riferirsi sia a vetrine digitali che a marketplace online come Amazon ed eBay (piattaforme per più venditori).
Quali sono le caratteristiche chiave di un negozio digitale?
Per costruire una vetrina virtuale di successo, l'esperienza utente deve essere migliorata con funzionalità operativamente ottimizzate.
• Cataloghi di prodotti: Questi presentano schede prodotto con descrizioni e immagini.
• Carrello: È una funzionalità che permette ai clienti di inserire articoli mentre navigano, verificare le proprie scelte e passare alla fase di checkout.
• Gateway di pagamento sicuri: I rapporti con i processori di pagamento si concentrano sugli aspetti di sicurezza della transazione.
• Account cliente: È la funzionalità attraverso la quale gli utenti possono creare profili, salvare informazioni, monitorare gli ordini e ottenere raccomandazioni personalizzate.
• Opzioni di ricerca e filtro: Influenza la capacità del cliente di trovare prodotti specifici fornendo un metodo per limitare le scelte.
Quali sono alcuni esempi di negozi digitali di successo?
Molti marchi affermati gestiscono un negozio online, il che può influenzare i dati di vendita e può essere collegato alla fedeltà al marchio.
• Il sito web di Nike include una piattaforma di acquisto e funzioni per la personalizzazione dei prodotti.
• Lo store online di Apple utilizza elementi visivi e un layout minimalista per presentare la sua identità di marca.
• Sephora offre funzionalità AR nella sua app e sul suo sito web, consentendo un'esperienza di prova trucco virtuale che può influenzare le decisioni di acquisto dei clienti.
Come possono le aziende creare la propria Vetrina Digitale?
Piattaforme e strumenti facilitano il processo di creazione di una vetrina digitale per gli utenti.
• Scegli una piattaforma: Gli imprenditori sono incoraggiati a decidere la piattaforma e-commerce più adatta, come Shopify, BigCommerce, o Hocoos AI. Il servizio consente ai clienti di gestire i requisiti tecnici in modo indipendente, utilizzando un processo specifico.
• Progetta e costruisci: Utilizza i modelli disponibili per coordinare l'estetica del marchio e ottenere uno stile particolare. Il design del sito include un layout che può influenzare la navigazione dell'utente.
• Aggiungi prodotti: In pratica, devi caricare immagini di alta qualità dei tuoi prodotti per accompagnare le descrizioni brevi ma interessanti.
• Configura i pagamenti: Integra un gateway di pagamento per accettare in modo sicuro carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento popolari.
Come si misura il successo di una Vetrina Digitale?
È essenziale monitorare le metriche chiave che vanno oltre i semplici numeri di vendita per avere un quadro reale del successo o meno della tua vetrina digitale.
• Tasso di conversione: Rappresenta la percentuale di visitatori che completano un acquisto. Un alto tasso di conversione suggerisce una correlazione tra i visitatori del sito e il comportamento d'acquisto.
• Traffico del sito web: La somma dei visitatori della tua pagina web. Consente una valutazione della capacità della campagna promozionale di attrarre un pubblico.
• Valore medio dell'ordine (AOV): L'importo medio di denaro che un cliente spende in una singola transazione nel tuo negozio. Un aumento di questo numero potrebbe correlare con un incremento dei ricavi, sebbene non dipenda esclusivamente dal traffico aggiuntivo.
Conclusione
La vetrina digitale è coinvolta in attività che vanno oltre le semplici vendite dirette. È la “casa online” per il tuo marchio. Lo sviluppo di un sito pulito, sito web ottimizzato per dispositivi mobili, unita al monitoraggio continuo delle metriche pertinenti, ha una relazione con la scalabilità aziendale. Ottenere una vetrina digitale di successo è un processo infinito di costruzione, misurazione e “rimodellamento”. La pianificazione della vetrina digitale si riferisce alle interazioni con i consumatori internazionali e influisce sulle operazioni aziendali nel mercato attuale.
