Cos'è la navigazione contestuale?

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La navigazione contestuale prevede la modifica del modo in cui l'utente naviga in base, come suggerisce il nome, al contesto utente. Il modo in cui un utente naviga dipenderà da dove si trova su un'app o una pagina web e può assumere diverse forme, come link correlati incorporati internamente.

Mentre i menu di navigazione tradizionali rimangono fissi, la navigazione contestuale si adatta a vari contesti e circostanze individuali. Può cambiare in base a diversi parametri oltre a dove si trovano sulla pagina, come ad esempio:

• Dove si trova l'utente

• Le preferenze dell'utente

• Azioni precedenti che l'utente ha intrapreso sul tuo sito web

L'obiettivo della navigazione contestuale è aumentare il coinvolgimento. Ciò si ottiene garantendo che ciò che offri loro sia pertinente alle loro esigenze e che sia il momento giusto per offrirlo.

Punti chiave:
  • La navigazione contestuale è diversa dalla navigazione tradizionale
  • Considera come la navigazione contestuale potrebbe potenzialmente influenzare l'efficienza
  • Pensa ai tuoi utenti, alle loro esigenze, ecc. prima di iniziare con la navigazione contestuale
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Quali sono i principali vantaggi dell'utilizzo della navigazione contestuale nelle interfacce utente?

Quando si implementa la navigazione contestuale sul proprio sito web, è necessario considerare vari fattori. Se ne trarranno i vantaggi solo se la navigazione viene implementata correttamente, e questi includono:

  • Esperienze personalizzate: Utilizza la navigazione in base alla cronologia di navigazione degli utenti. Ad esempio, se stanno leggendo un articolo sui creatori di siti web, è possibile incorporare un link correlato che insegni loro l'SEO. 

  • Efficienza: Utilizza la navigazione contestuale se desideri che l'utente passi meno tempo a navigare tra menu, cronologia articoli, ecc., mettendo ciò che sta cercando proprio di fronte a lui. 

  • Minore carico cognitivo: Gli utenti non vogliono essere sopraffatti, né vogliono pensare a cosa devono fare dopo; la navigazione contestuale elimina questo problema. È importante mantenere un'esperienza utente chiara e fluida durante l'implementazione della navigazione contestuale. 
Consiglio da professionista:
Etichetta chiaramente le opzioni di navigazione contestuale. Queste dovrebbero essere anche visivamente ovvie; ad esempio, potresti usare la codifica a colori.

Quali sono alcuni esempi comuni di navigazione contestuale in applicazioni reali?

Diversi siti web e app utilizzano la navigazione contestuale insieme alle loro opzioni statiche. Ecco alcuni esempi che potresti aver incontrato: 

  • Siti web di eCommerce: Un sito web di eCommerce potrebbe mostrare il prodotto che un utente ha visualizzato di recente. Alcuni siti mostrano anche prodotti simili che potrebbero piacere all'utente. 

  • Sistemi di gestione dei contenuti (CMS): Potresti visualizzare notifiche che ti informano della necessità di aggiornare i tuoi plugin. Nel frattempo, alcuni plugin potrebbero utilizzare la navigazione contestuale per chiederti se desideri assegnare loro una valutazione. 

  • Piattaforme di social media: Alcune app di social media mostrano post consigliati all'interno del tuo feed. 

  • App per dispositivi mobili: Le app per smartphone e tablet potrebbero includere pulsanti che consentono all'utente di tornare alla pagina precedente. 

  • Piattaforme di gioco: Alcune piattaforme di gioco potrebbero avere una navigazione che invita gli utenti a iniziare una sfida.

L'implementazione della navigazione contestuale dipenderà dalle vostre circostanze specifiche. Dovreste eseguire split-test di diversi tipi di navigazione con i vostri clienti. Inoltre, avete bisogno di dati sufficienti per prendere decisioni migliori sulla navigazione contestuale. 

Consiglio da professionista:
Valutate i siti web e le app dei vostri concorrenti e osservate come implementano la navigazione contestuale.

Quali sono le potenziali sfide e limitazioni dell'utilizzo della navigazione contestuale?

Sebbene la navigazione contestuale abbia i suoi vantaggi, comprendere gli svantaggi è altrettanto importante per prendere le giuste decisioni. Ecco alcuni aspetti da considerare. 

  • Complessità: Assicuratevi di avere le risorse per implementare la navigazione contestuale. 

  • Limitazioni tecniche: Oltre ai dati, è necessaria competenza tecnica per implementare con successo la navigazione contestuale. 

  • Confusione: Per affrontare questo problema, assicuratevi di consigliare le cose giuste ai vostri utenti. Esaminate i vostri dati, capite le loro esigenze e chiedete un feedback. 

  • Eccessivo affidamento: La navigazione contestuale può essere una parte della tua strategia, ma hai comunque bisogno della navigazione tradizionale. Adottare le giuste pratiche di interfaccia utente/esperienza utente (UI/UX) è altrettanto essenziale. 

Mentre alcuni siti web e app possono beneficiare della navigazione contestuale, questo non è sempre il caso. Devi pensare alla tua situazione specifica e determinare se l'investimento di tempo e denaro ti sarà utile. Se hai appena iniziato, concentrati sulla navigazione tradizionale; puoi sempre ampliare in seguito, se necessario. 

Considera che la navigazione contestuale potrebbe richiedere aggiustamenti continui e dovrebbe essere implementata con un focus sull'ottimizzazione continua. È consigliabile continuare a testare il design della tua pagina per garantirne la funzionalità e affrontare potenziali problemi. Dovresti anche sperimentare diversi aspetti della navigazione. 

Consiglio da professionista:
Comprendi e valuta i pro e i contro della navigazione contestuale per prendere una decisione più informata. 

Conclusione

La navigazione contestuale può aiutare alcuni siti web e app a migliorare il coinvolgimento degli utenti; tuttavia, non è necessaria per tutti. È importante capire come funziona la navigazione contestuale sia in teoria che in pratica, e dovresti anche assicurarti di avere le competenze tecniche/dati richieste. 

È importante anche considerare i pro e i contro della navigazione contestuale. Inoltre, dovresti assicurarti che la tua navigazione sia chiaramente distinta dal resto della pagina; usa colori e icone per questo. Inizia in piccolo e ripeti nel tempo.

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