¿Qué es el Mapeo de Contenido?

¿Cuáles son los elementos clave de un mapa de contenido?

Los pasos clave que deben tenerse en cuenta al crear un mapa de contenido son saber quién es el público y qué camino pretenden tomar.

• Perfiles de audiencia: Clientes ideales desarrollados por una empresa con fines de marketing.

• Etapas del recorrido del comprador: La etapa en la que se encuentra el cliente (por ejemplo, conocimiento, consideración, decisión). 

• Inventario de contenido: El contenido que ya ha sido creado. 

• Ideas de contenido: Contenido recientemente desarrollado para ciertos públicos, adaptado a etapas específicas de su recorrido.

Estos factores permiten la estructura para diseñar contenido estratégico y relevante para tu audiencia. Comprender estos factores ayuda a prevenir la creación de contenido innecesario o que no coincida con el punto del recorrido de decisión en el que se encuentra el público objetivo.

¿Cuáles son algunos tipos diferentes de mapas de contenido?

Los mapas de contenido pueden estructurarse de varias maneras, dependiendo de los detalles que quieras destacar.

• Mapas de recorrido del comprador: Estos se centran en las piezas de contenido necesarias en cada etapa del recorrido del cliente.

• Mapas basados en perfiles de usuario: Estos se enfocan en lo que cada perfil de usuario desea y necesita, ordenando el contenido a su alrededor.

• Mapas basados en temas: Estos organizan el contenido por temas y subtemas.

Cada tipo de mapa permite examinar estrategia de contenido desde diferentes perspectivas, lo que podría contribuir a una estrategia integral. Por lo general, una combinación de estos enfoques ofrece la comprensión más completa de sus necesidades de contenido.

¿Puedes darme algunos ejemplos de mapas de contenido en acción?

El mapeo de contenido en acción significa adaptar un contenido en función de quién es una persona y su posición en el recorrido del cliente.

• Para alguien que descubre un problema por primera vez (conciencia), el contenido relevante sería una entrada de blog que defina el problema. 

• Para aquellos que buscan soluciones (consideración), el contenido útil sería un caso práctico que demuestre cómo su producto soluciona ese problema. 

• Para alguien que ha tomado la decisión de comprar (decisión), el contenido adecuado sería una demostración del producto. 

El mapeo de contenido destaca cómo las personas reciben información que se relaciona directamente con sus necesidades y problemas específicos en un momento dado. La respuesta clave para tus preguntas sobre el mapeo de contenido es: ¿qué pregunta tu audiencia en cada paso?

¿Qué herramientas pueden ayudar con el mapeo de contenido?

 Se pueden utilizar varios recursos para modificar y presentar un mapa de contenido, incluyendo:

• Un punto de partida simple incluye listas y hojas de cálculo como Google Sheets o Excel.

• Programas de mapas mentales, como MindMeister, se pueden utilizar para observar cómo se conectan las ideas.

• Algunos Sistemas de Gestión de Contenido (CMS) tienen herramientas de planificación integradas.

Estas aplicaciones convierten las etapas del mapeo de contenido en representaciones visuales. Recuerda, no necesitas nada extravagante para comenzar, incluso una hoja de cálculo básica es útil.

¿Cómo puede el mapeo de contenido ayudar a identificar las brechas de contenido?

Mapear tu contenido compara lo que tienes con lo que se necesita hacer en cada paso de el recorrido del comprador. Este proceso ofrece una representación visual del contenido y el recorrido del comprador, lo que puede facilitar la identificación de vacíos de información. La identificación de estos vacíos informa el proceso de planificación para el desarrollo de nuevos contenidos.

¿Cómo se mide el éxito del mapeo de contenido?

Puede evaluar la eficacia del mapeo de contenido considerando cómo el contenido mapeado atrae y convierte a su audiencia.

• con el cliente: Medir el tráfico del sitio web y el tiempo promedio que se pasa en las páginas. 

• Generación de leads: Comprobar el número de clientes potenciales generados a partir del contenido mapeado. 

• Conversiones: Comprobar si el contenido está ayudando a las personas a avanzar hacia la compra real.

Estas métricas muestran si los esfuerzos por entregar contenido dirigido resuenan con las necesidades de la audiencia. Establecer objetivos medibles permitirá que el mapa de contenido se rastree eficazmente para identificar los objetivos alcanzados.

Conclusión

En lo que respecta al mapeo de contenido, es una forma estratégica de creación de contenido que crea valor para el/la público objetivo en cada etapa de su recorrido. Comprender las necesidades en varios niveles puede contribuir a la creación de contenido que afecte las relaciones y los resultados.