¿Cuáles son las características más importantes que se deben buscar en un creador de sitios web de comercio electrónico?
Independientemente de sus necesidades, las características básicas que debe buscar en un creador de sitios web son:
- Facilidad de uso: Elija un creador de sitios web con una interfaz fácil de navegar, especialmente si es un principiante. La complejidad de la interfaz de su creador de sitios web determinará cuánto tiempo lleva configurar su tienda.
- Pasarelas de pago: Elige un creador de sitios web con procesamiento de pagos seguro. Automatiza/integra esto tanto como sea posible para evitar complejidades de pago y liberar tiempo para el resto del sitio web.
- Gestión de inventario: Busca creadores de sitios web donde puedas rastrear los niveles de inventario de tus artículos. Estas herramientas deberían actualizar la disponibilidad de tu inventario cuando sea necesario. Esto es vital para la transparencia con los clientes y para evitar vender demasiadas unidades de un artículo en particular.
- Envío: Considera funciones que te permitan agregar diferentes opciones de envío, como permitir que el cliente elija su método de entrega. Querrás calcular automáticamente los costos de envío según su elección. Encuentra un creador de sitios web donde puedas crear una aplicación personalizada si es necesario.
- Diseño adaptable: Google prioriza los sitios web optimizados para dispositivos móviles, y esto comienza con tu tema/creador de sitios. Dado que el proceso puede ser técnico, encuentra un creador de sitios web que optimice automáticamente tu sitio para teléfonos inteligentes y tabletas.
- SEO en la página: Los títulos/descripciones meta y la integración con Google Analytics/Google Search Console para monitorizar tus resultados deberían estar incluidos en tu creador de sitios web.
- Atención al cliente: Dado que crear un sitio web puede ser un desafío, busca un creador de sitios web con una base de conocimientos completa y un servicio de atención al cliente disponible.
Antes de fijarse en las funciones "deseables", cubrir todos los puntos anteriores es crucial para sentar las bases de tu tienda online.
¿Cuáles son los pros y los contras de cada una de estas plataformas?
Comprender las ventajas y desventajas de cada creador de sitios web es vital incluso antes de registrarse para una prueba gratuita. Siempre tendrás que hacer concesiones, pero también vale la pena comprender los puntos fuertes de cada uno.
Hocoos
Hocoos utiliza IA para crear una tienda de comercio electrónico; los temas están optimizados para móviles de forma predeterminada.
Ventajas:
- Facilidad de uso: Dile a Hocoos qué tipo de tienda quieres crear. La herramienta construye tu tienda con IA, pero aún tendrás que personalizarla después.
- Precio: Hocoos suele ser más económico que otros creadores de sitios web populares.
- Integraciones de pago: Usa Stripe con tu tienda en línea.
- Plan gratuito: Desarrolla tu sitio web con funciones esenciales sin costo. Prueba la versión y actualízate al plan premium para obtener una funcionalidad completa cuando tus necesidades aumenten.
- Creación de páginas: Configura páginas de productos con filtros, páginas de pago, etc.
- Optimización para móviles: Los sitios web de Hocoos utilizan un diseño "mobile-first".
- Cálculo de impuestos: Crea grupos de impuestos para diferentes países para recaudar el IVA.
Contras:
- Personalización: Algunas plataformas pueden ofrecer más funciones de personalización.
- Copias de seguridad: Asegúrate de haber realizado una copia de seguridad de tu tienda.
Shopify
Shopify es una plataforma de comercio electrónico con varias plantillas gratuitas y varias funciones de pago.
Ventajas:
- Características: Shopify tiene una tienda de aplicaciones para la personalización, aunque tendrás que pagar por muchas herramientas.
- Funciones de ventas: Utiliza herramientas como la recuperación de carritos abandonados para convertir clientes.
- Pagos: Shopify gestiona las transacciones de pago por ti.
- Escalabilidad: Utiliza los recursos de Shopify.
Contras:
- Plantillas gratuitas: Shopify solo tiene unas pocas plantillas gratuitas.
- Curva de aprendizaje: Asigne suficiente tiempo para aprender a usar las funciones de Shopify.
- Precio: Las tarifas mensuales, las tarifas de transacción y las aplicaciones/plantillas pagas deben tenerse en cuenta en su presupuesto.
- Gestión de contenido: Deberá aprender a administrar contenido en Shopify, ya que es diferente de otras plataformas.
Wix
Wix es un creador de sitios web muy utilizado por autónomos y blogueros, pero algunas tiendas de comercio electrónico se ejecutan en él.
Ventajas:
- Intuición: Las herramientas de arrastrar y soltar se utilizan para crear sitios web Wix.
- Precio: Wix tiene un plan gratuito junto con algunos planes pagos.
- Plantillas de sitios web: Acceda a la biblioteca de plantillas de Wix para iniciar la construcción de su sitio web.
Contras:
- Tiempos de carga de la página: Si bien los sitios web de Wix pueden mostrar tiempos de carga ligeramente prolongados, las prácticas meticulosas de desarrollo del sitio pueden contribuir potencialmente a una mayor eficiencia.
- Escalabilidad: El creador de sitios web de Wix está dirigido principalmente a principiantes.
- Características: Las funciones de Wix están dirigidas principalmente a principiantes.
- Cambio de plantilla: Los usuarios tienen la capacidad de cambiar de plantilla, pero el proceso puede no ser tan intuitivo como en otros sitios.
Squarespace
Squarespace es un creador de sitios web utilizado principalmente por empresas, pero también por diseñadores y fotógrafos.
Ventajas:
- Diseño: Utiliza la biblioteca de diseños de Squarespace.
- Interfaz: Squarespace tiene una interfaz intuitiva para principiantes, aunque sus funciones pueden parecer limitadas después de un tiempo.
- Blogs: Entre las funciones de Squarespace se encuentran las herramientas de blog y SEO.
Contras:
- Personalización: Las plantillas de Squarespace son impresionantes, pero puede que te cueste personalizarlas como quieras.
- Precios: Los planes de Squarespace son más para personas con un presupuesto mayor.
- Integraciones: Squarespace ofrece una selección limitada de herramientas preintegradas, mientras que otras plataformas ofrecen una gama más amplia de integraciones disponibles.
BigCommerce
BigCommerce está diseñado principalmente para tiendas de comercio electrónico más grandes, aunque los principiantes que quieran escalar también podrían considerarlo.
Ventajas:
- Volumen: Considera BigCommerce si realizas una gran cantidad de ventas mensuales.
- Comisiones por transacción: BigCommerce no tiene comisiones por transacción, aunque tendrás que pagar una suscripción mensual.
- Características: BigCommerce cuenta con herramientas B2B y SEO.
Contras:
- Complejidad: Para aquellos que son nuevos en el comercio electrónico, usar una plataforma de carrito de compras más sencilla podría ser ventajoso.
- Temas gratuitos: Si bien BigCommerce ofrece temas gratuitos, la variedad puede ser más restringida en comparación con otras opciones.
- Conocimientos técnicos: Operar BigCommerce requiere fluidez técnica; asociarse con profesionales experimentados podría ser prudente si carece de estas habilidades.
¿Qué creador de sitios web de comercio electrónico es el adecuado para mí?
La elección del creador de sitios web de comercio electrónico dependerá de los requisitos de su propio negocio. Su nivel de habilidad también influirá en qué herramienta es la más lógica para usted.
Antes de comprometerse con una plataforma, piense en cada uno de estos factores.
- Presupuesto: Evalúe cuánto dinero puede gastar de manera realista en un creador de sitios web y considere las comisiones por transacción. Calcule sus márgenes de beneficio esperados para cada herramienta.
- Habilidades técnicas: Dado que algunos creadores de sitios web son más fáciles de usar que otros, considera tu capacidad técnica y elige uno que coincida con tu potencial.
- Características: Analiza cómo quieres que se vea y se sienta tu tienda de comercio electrónico y elige una plataforma con las funciones relevantes.
- Escalabilidad: Proyecta dónde te ves en el futuro y elige un creador de sitios web que se ajuste a esta visión.
Está bien probar diferentes creadores de sitios web para descubrir cuáles funcionan y cuáles no, pero debes considerar las complejidades de cambiar más adelante.
¿Hay pruebas gratuitas disponibles para estas plataformas?
Algunos creadores de sitios web de comercio electrónico ofrecen pruebas gratuitas, pero esto no es universal. Úselas para determinar si desea obtener un plan gratuito con la plataforma y pruebe varias opciones antes de comprometerse con una.
¿Qué tipo de herramientas de marketing e integraciones ofrecen estas plataformas?
Los diferentes creadores de sitios web tienen diferentes integraciones. Algunos pueden no tener integraciones debido a que sus funciones incorporadas ya hacen el trabajo; sin embargo, observa los complementos de cada plataforma en caso de que los necesites.
Algunas herramientas e integraciones de marketing comunes son:
- Marketing por correo electrónico: Herramientas como Mailchimp y Kit se utilizan para enviar campañas de boletines informativos y recopilar correos electrónicos de suscriptores.
- Redes sociales: Herramientas como Facebook y WhatsApp a veces pueden accederse a través del backend. Estas aplicaciones están disponibles en Hocoos.
- SEO: Integraciones con Google Analytics y Google Search Console son comunes. Algunas plataformas pueden ofrecer otras integraciones SEO (por ejemplo, Yoast), pero esto puede no ser necesario si el creador ya cuenta con estas funciones.
- Funciones de descuento/promoción: Algunos creadores de sitios web tienen herramientas de descuento y promoción incorporadas, mientras que necesitas integrar aplicaciones de terceros con otras.
- CRM: Los sistemas CRM facilitan la organización y gestión de la información de los clientes.
Integra o usa estas herramientas de una manera que tenga sentido para tu negocio. Considerar cada una es crucial si quieres aumentar tu audiencia.
Conclusión
Elegir una plataforma que satisfaga tus necesidades es un primer paso fundamental para construir un negocio online. Saber lo que cada creador de sitios web de comercio electrónico puede y no puede hacer es crucial, y deberías probar las versiones de prueba gratuitas de cada uno de ellos.
Además del precio de la suscripción, tenga en cuenta las tarifas de transacción, las plantillas pagas, etc., en su presupuesto. Antes de comprometerse con una plataforma, siempre puede experimentar; sin embargo, asegúrese de saber cómo migrar su tienda a otro proveedor si es necesario.
