¿Qué es un White Paper?

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Un white paper se puede definir como un informe en profundidad o un manual autorizado que detalla las complejidades de un problema y propone una solución a las personas. Considere los white papers como un material completo que proporciona información y explica por qué dicha información es necesaria.

El objetivo de los white papers es claro: educar y persuadir. Presentan las capacidades de una organización, generan confianza en los clientes potenciales y, a veces, incluso pueden convertir a los prospectos en clientes.

Análisis en profundidad:
Un documento técnico busca encontrar el equilibrio perfecto entre ofrecer contenido útil y promocionar sutilmente las habilidades o soluciones de tu negocio.
Puntos clave:
  • Los documentos técnicos establecen autoridad e informan a la audiencia, ideal para B2B
  • Elija el tipo apropiado (documento de antecedentes, etc.) que se ajuste al contenido y a la audiencia
  • Un lenguaje claro, elementos visuales adecuados y llamadas a la acción (CTA) atractivas deberían conducir a mejores resultados
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¿Cuándo debería usar un documento técnico?

Deberías escribir un documento técnico cuando quieras:

  • Explicar a la audiencia una nueva idea o tecnología.

  • Demostrar tu experiencia en un tema complejo.

  • Persuadir a los responsables de la toma de decisiones con conclusiones basadas en la evidencia.

  • Generar clientes potenciales al proporcionar contenido valioso a cambio de la información de contacto del usuario.
Análisis en profundidad:
Considera utilizar los documentos técnicos en la mitad del embudo de ventas, ya que podrían ayudar a nutrir a los clientes potenciales y acercarlos a la conversión.

¿Cuáles son los diferentes tipos de documentos técnicos?

Los documentos técnicos se pueden distinguir en cuatro categorías principales, que son:

  • Antecedentes: Ofrece más detalles sobre el tema seleccionado.

  • Lista numerada: Presenta una serie de consejos o sugerencias.

  • Problema/Solución: Plantea un problema y proporciona una respuesta o una forma de abordarlo.

  • Producto/Servicio: Muestra un producto en particular y sus ventajas.
Consejo profesional:
Seleccione el tipo de documento técnico que sea más apropiado para el contenido y las necesidades del público objetivo.

¿Cuál es la estructura correcta para un documento técnico?

Aunque los documentos técnicos pueden emplear estilos de presentación flexibles basados en la gama de temas y el público al que se dirigen, existe una estructura general que se observa en la mayoría de ellos. Las principales secciones que generalmente se incluyen en un documento técnico son:

  1. Página de título
  2. Resumen o resumen ejecutivo
  3. Introducción
  4. Cuerpo (contenido principal con datos y análisis)
  5. Conclusión y recomendaciones
  6. Referencias
Consejo profesional:
Utilice encabezados y subtítulos descriptivos para ayudar a organizar el documento técnico y facilitar la navegación.

¿Cuáles son algunas otras consideraciones de formato y estilo para un documento técnico?

Estos son los requisitos de formato y estilo para mejorar la calidad del documento técnico:

  • Hable con claridad y haga que sus palabras sean breves y claras siempre que sea posible.

  • Utilice gráficos, tablas y otros elementos visuales para una mejor comprensión.

  • Sigue los estándares profesionales para el diseño y el formato.

  • Asegúrate de que la llamada a la acción (CTA) sea clara.

¿Cómo escribir un documento técnico?

Aunque la redacción de un libro blanco puede llevar mucho tiempo y ser bastante extensa en investigación, sigue siendo una buena forma de mejorar tu presencia en línea, incluso con las dificultades que plantea. 

Sigue la lista a continuación cuando estés en el proceso de escribir un libro blanco:

  1. Define el público objetivo y el objetivo
  2. Explora en detalle
  3. Prepara un esquema
  4. Redacta el texto
  5. Revisa y ajusta
  6. Diseña y formatea
  7. Distribuye y publica
Análisis en profundidad:
Contacta con expertos en la materia para asegurarte de que la información que forma parte de tu libro blanco sea objetiva y fiable.

¿Cuáles son las diferencias clave entre los documentos técnicos y otros materiales de marketing?

Mientras que los folletos y las publicaciones de blog tienen un enfoque más promocional, los libros blancos buscan ofrecer información detallada y autorizada. 

Los White papers ofrecen a los lectores que buscan una comprensión completa de un tema específico información y perspectivas adicionales; dejar a los leads sin cubrir la información que buscan puede ser perjudicial para su negocio, ya que la encontrarán con sus competidores.

Consejo profesional:
Divide el contenido de tu white paper en unidades más pequeñas, como convertirlas en contenido de blog o publicaciones en redes sociales.

Conclusión

Los White papers se utilizan como instrumentos en el dominio B2B. Es la ejecución del contenido lo que determina su eficacia en términos de transmisión de información, conexión con la audiencia y generación de leads. Se puede nutrir una presencia online relevante cuando las empresas invierten en escribir un white paper dentro de su área de negocio y lo adaptan con un lenguaje claro, imágenes apropiadas y CTA sólidos. El proceso de escribirlos exige tiempo y esfuerzo, pero los white papers pueden ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos.

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