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¿Qué es una Navegación de Utilidad de un Sitio Web?

Publicado: agosto 14, 2025

Actualizado: 2 de octubre de 2025

8 minutos para leer

¿Qué es una Navegación de Utilidad de un Sitio Web?

Una navegación de utilidad es un menú secundario en un sitio web, ubicado por separado de la navegación principal, comúnmente en la sección del encabezado.

Este menú secundario organiza funciones del sitio web que se relacionan con tareas o configuraciones de usuarios individuales, y no está conectado a enlaces del contenido principal del sitio web.

La navegación de utilidad funciona como una sección separada por diseño.

Esta ubicación divide los elementos de navegación principales y otras opciones específicas del usuario en diferentes partes del diseño del sitio web.

Como resultado, las funciones de navegación del contenido del sitio y las herramientas relacionadas con el usuario aparecen en áreas separadas y designadas, lo que influye en la experiencia general del usuario y del navegador.

Puntos clave:
  • La navegación de utilidad es un menú secundario para funciones esenciales, manteniendo limpia la navegación principal.
  • Las buenas prácticas incluyen un diseño minimalista y la personalización basada en el estado de inicio de sesión del usuario.
  • En dispositivos móviles, colapsa el menú para ahorrar espacio.

¿Cuáles son algunos ejemplos comunes de enlaces que se encuentran en una navegación de utilidad?

Los enlaces que se incluyen regularmente en una navegación de utilidad son un icono de carrito de compras, un enlace al perfil o cuenta del usuario y una barra de búsqueda. Los elementos de navegación de utilidad sirven para proporcionar acceso a las funciones del sitio desde cualquier página. En las estructuras de comercio electrónico, la navegación muestra un enlace al carrito, mientras que las estructuras de redes sociales muestran enlaces para notificaciones o configuración de la cuenta. Cada función puede mostrarse usando un icono para ahorrar espacio, pero es una buena práctica usar iconos claros y universales que sean inmediatamente reconocibles para la mayoría de las personas.

¿Cuáles son las mejores prácticas para diseñar una navegación de utilidad?

Diseñar la navegación de utilidad generalmente implica incluir enlaces clave, seleccionar íconos que la mayoría de los usuarios interpreten comúnmente y organizar el diseño para que funcione de manera consistente en todas las plataformas. Los menús de este tipo suelen contener enlaces relacionados con tareas de usuario que no pertenecen a la navegación principal. La navegación normalmente proporciona a los usuarios acceso a acciones seleccionadas relevantes para la gestión de la cuenta y utilidades esenciales. Los íconos utilizados en este espacio a menudo están universalmente delineados para una rápida comprensión (por ejemplo, una lupa para buscar, una silueta para un perfil). La navegación de utilidad también debe ser responsiva, lo que significa adaptarse al espacio disponible y cambiar a menús plegables o versiones solo con íconos cuando se usa en dispositivos móviles.  

Consejo profesional:
Al elegir íconos, asegúrate de que sean visualmente distintos entre sí: la diferenciación por apariencia puede ayudar a los usuarios a reconocerlos con mayor facilidad. Si las formas o los contornos de los íconos son muy similares, puede ser más difícil distinguir sus funciones.

¿Cómo se puede personalizar una navegación de utilidad para diferentes estados de usuario (por ejemplo, con sesión iniciada o sesión cerrada)?

La navegación de utilidad puede usar el estado de autenticación de un usuario para determinar qué enlaces aparecen. Para los usuarios que no han iniciado sesión, las entradas típicas son “Iniciar Sesión” y “Registrarse”. Cuando una sesión está activa, la navegación se configura para mostrar opciones como “Mi Cuenta”, “Panel de control” o “Configuración”. El conjunto de enlaces visibles se organiza según el estado de la sesión. Esto no solo tiene implicaciones para la claridad de la interfaz, sino que también podría relacionarse con la forma en que los usuarios encuentran sus herramientas e información personal.

Consejo profesional:
Para que el estado de sesión iniciada sea aún más personal, considera mostrar la imagen de perfil del usuario o un mensaje de bienvenida como “Hola, [Nombre de usuario]” directamente en la navegación de utilidades. Esta acción está relacionada con las conexiones de usuario.

¿Debería una navegación de utilidad alguna vez ocultarse o colapsarse (por ejemplo, en un menú móvil)?

En dispositivos con pantallas más pequeñas, es práctica común que los componentes de navegación de utilidad estén plegados u ocultos. El contenido de la navegación de utilidad puede ubicarse dentro de un menú u organizarse bajo un icono, reduciendo su presencia en la interfaz. Esta implementación tiene como objetivo aprovechar el espacio de pantalla disponible, con enlaces de utilidad organizados en grupos bajo una estructura de menú. Funciones como búsqueda y carrito de compras pueden seguir apareciendo externamente al agrupamiento del menú.

Análisis en profundidad:
Incluso cuando está colapsado en el móvil, asegúrate de que los enlaces de utilidad más críticos (como el carrito de compras o la búsqueda) sigan estando a un solo toque de distancia. Si un usuario tiene que abrir un menú y luego encontrar el enlace, añade una fricción innecesaria a su experiencia.

Conclusión

La navegación de utilidad ofrece enlaces centrados en el usuario y desvía el acceso de el menú de navegación principal del sitio webLa configuración de la cuenta y las consultas de búsqueda suelen relegarse a esta área. Esta disposición separa los enlaces funcionales y relacionados con la cuenta de los elementos de navegación general. Los enlaces dentro del área de utilidad se categorizan según su función operativa dentro del sitio. Al proporcionar un acceso consistente y claro a las características clave del sitio, la navegación de utilidad puede impactar significativamente la experiencia general del usuario.

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