¿Por qué son importantes los paneles de analítica web?
La información obtenida de los paneles de análisis podría contribuir a un cambio en la dirección del negocio, aunque el alcance de este impacto puede variar. Comprender la efectividad de sus campañas es un elemento, pero también debe pensar en poder acceder a todo en un solo lugar (en lugar de tener que visitar otro sitio web).
A continuación, se incluye una lista de consideraciones que debe tener en cuenta al incorporar un panel de análisis en su creador de sitios web.
- Decisiones basadas en datos: Aproveche la información en tiempo real y comprenda lo que esta información significa para su éxito o fracaso. La precisión de los datos obtenidos debe influir en las decisiones de marketing futuras que tome.
- Experiencia del Usuario: Los paneles de análisis muestran los puntos débiles y los comportamientos de tus usuarios. Después, debes utilizar esta información para pensar dónde necesitas optimizar tu sitio web y contenido. Tras hacerlo, analiza las métricas de tus usuarios y compara los resultados.
- Eficacia de la campaña: Las empresas deben usar los paneles de análisis web para determinar si sus campañas de marketing están logrando los objetivos que se han propuesto o no. Esto es importante para el retorno de la inversión (ROI).
- Monitoreo de mercado: Utiliza el panel para analizar el rendimiento de tu empresa en comparación con tus competidores clave y el mercado en general.
A pesar de las ventajas, también deberás considerar estos elementos.
- Sobrecarga de información: Intenta simplificar y priorizar los datos para evitar abrumar al usuario. Utilizar un panel simple con la información que necesitas, como el de Hocoos, es una forma de hacerlo. También debes saber cómo analizar tus datos y determinar qué significan; practica esto tanto como sea posible.
- Implementación: Puedes considerar los creadores de sitios web con paneles integrados para agilizar tu proceso de configuración, ya que configurar uno desde cero puede llevar más tiempo.
¿Qué características clave debería incluir el panel de un creador de sitios web?
Cada creador de sitios web tiene un enfoque diferente para los paneles de análisis, y debido a esto, primero debes comprender las características más importantes. A continuación, se incluyen algunos elementos centrales a considerar para que puedas tomar una decisión.
- Accesibilidad a los KPI: Necesitas medir tus estadísticas en función de tus objetivos. Por esta razón, tu panel debe tener acceso a los KPI y a las métricas que los impactan.
- Diseño: Debes elegir un panel con jerarquías y diseños claros. Por ejemplo, Hocoos utiliza tarjetas y gráficos para presentar datos. También puedes filtrar por fechas, etc.; evita usar diseños que no entiendas en otros creadores de sitios web.
- Relevancia: Los datos en tu panel de control deben ser relevantes; más no siempre es mejor. Comprende las métricas más importantes que necesitas rastrear y céntrate en los creadores de sitios web que las ofrecen.
- Visualización de datos: Si bien deseas una interfaz simple, debe tener suficientes datos (y ser lo suficientemente personalizable) para que puedas monitorear tu información.
¿Cómo elijo el panel de control adecuado para mi negocio?
Antes de hacer cualquier otra cosa, debes sentarte y escribir tus objetivos comerciales. Piensa en cómo el panel de análisis de un creador de sitios web podría ayudarte a satisfacer tus necesidades o hacer lo contrario, y evalúa críticamente cada plataforma en función de estos. Los elementos a considerar son:
- Métricas que necesitas rastrear
- Si tú u otra persona utilizará el panel de control
- Las fuentes de tus datos
- Actualidad de los datos (es decir, en tiempo real o históricos; en algunos casos, puedes necesitar ambos)
Una vez que conozca las respuestas a lo anterior, debe evaluar todas sus opciones. No solo considere la facilidad de uso, sino también si la herramienta cumple con sus categorías de precios. También debe considerar las características en su conjunto y determinar si estas le ayudarán a hacer crecer su negocio a largo plazo.
El propietario de una pequeña empresa, por ejemplo, puede que solo necesite algo para mostrar las visitas, los ingresos y los gastos. Comprender qué páginas funcionan mejor que otras también será esencial.
¿Cómo puedo personalizar la experiencia del usuario utilizando un panel de control?
La forma en que personalice la experiencia de usuario a través de los paneles de control dependerá de su tipo de negocio y de la industria a la que preste servicios. Para utilizarlos, debe pensar en las necesidades de su audiencia y en cómo interactúan con su sitio web.
Una tienda en línea que vende prendas de punto podría, por ejemplo, crear paneles con productos en los que los usuarios ya hayan expresado interés. También debe considerar el seguimiento de pedidos y la administración de cuentas. Esto puede requerir algo de experimentación, así que pruebe diferentes elementos y repita el proceso con el tiempo.
¿Cómo se puede realizar un seguimiento del progreso del sitio web a lo largo del tiempo?
El seguimiento del progreso del sitio web es vital para el crecimiento futuro, pero antes de hacerlo, necesita saber cómo. Lo primero que debe hacer es comprender sus objetivos específicos. Podría estar relacionado con cualquiera de estos:
- Ventas
- Conocimiento de la marca
- Tráfico del sitio web
A continuación, debe elegir las métricas que se relacionen con su definición de éxito. Esto variará según el tipo de negocio; mientras que un blog puede priorizar las visitas al sitio, una tienda de comercio electrónico se centrará más en los ingresos generales.
Después de hacer esto, establezca objetivos y puntos de referencia. Dé tiempo a sus estadísticas para que se desarrollen y comprenda los plazos que probablemente estarán involucrados para acercarse a sus objetivos.
¿Cómo puedo identificar áreas de mejora en mi sitio web?
Después de configurar tu panel de análisis, necesitas saber qué áreas tendrás que identificar para cambiar. Debes hacer esto auditando tu sitio web con base en los datos que ves. Varios elementos jugarán un papel aquí, y debes comprenderlos todos:
- Velocidades de carga del sitio web/página
- Enlaces internos y externos
- Salud general del sitio web (por ejemplo, redirecciones de página)
También deberías mirar el diseño de tu sitio web; necesita estar optimizado para web y móvil. Una forma de hacer esto es eligiendo un tema adaptable o utilizando un AI website builder, tales como Hocoos, para gestionar los aspectos técnicos por ti.
Además de realizar tus propias auditorías, también es muy importante que recopiles comentarios de los clientes. Pregunta a los usuarios de tu sitio web qué áreas les resultan fáciles de navegar y dónde creen que deberías hacer mejoras. Optimizar el contenido y garantizar que esté actualizado también es imperativo; revisa tu contenido existente con regularidad.
Todos estos elementos son muy importantes para:
- Posicionamiento en motores de búsqueda
- La experiencia general del usuario
Revisa cada aspecto con la frecuencia que sea necesaria y, si es necesario, contrata a un equipo técnico para implementar estos cambios.
Conclusión
Debe revisar el panel de análisis de su sitio web con regularidad para obtener información sobre la participación y el comportamiento de los usuarios. Esto se aplica a bloggers, tiendas de comercio electrónico y otros tipos de negocios. Aprender qué métricas rastrear es vital, y esto dependerá en gran medida de los objetivos específicos que se haya trazado.
Además de comprender qué métricas rastrear, también necesita saber qué buscar en su panel. Es muy importante que elija algo en lo que usted y su equipo puedan navegar fácilmente. Además, si bien no debe estar sobrecargado de información, debe asegurarse de que al menos los más esenciales estén allí.
Una vez que haya implementado su panel, también deberá iterar con el tiempo, según los datos que reciba.
