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¿A quién se aplica la COPPA?
La ley COPPA se aplica a sitios web y operadores de servicios en línea que ofrecen específicamente servicios o productos dirigidos a niños menores de 13 años o que recopilan información personal de este rango de edad. Los servicios de terceros que recopilan información a través de estas plataformas también se incluyen en esta resolución y deben cumplir con COPPA.
Esta extensa aplicación de la ley guía a varias entidades en línea para que se responsabilicen de la privacidad y protección de los niños.
¿Qué información está protegida por la COPPA?
La información personal de los niños está protegida por COPPA en relación con varios aspectos, tales como:
- Identificación oficial: Título, composición del nombre, domicilio, correo electrónico, número de teléfono móvil, número de seguridad social o identificadores persistentes.
- Información de geolocalización: Datos que pueden indicar la ubicación de un niño.
- Grabaciones de medios: Cualquier imagen, grabación de voz o video que capture al niño.
- Otra información recopilada en línea: Historial de internet, búsqueda en línea, direcciones IP y todo lo demás que pueda conducir a una identificación.
Al proteger la información de los niños, la COPPA previene la divulgación o el uso no autorizado de datos confidenciales que podrían poner en riesgo a los usuarios jóvenes.
¿Qué exige la COPPA a las empresas?
Los requisitos de la COPPA para las empresas son los siguientes:
- Asegúrese de que la política de privacidad esté claramente definida: Divulgar a los padres qué información se ha recopilado y cómo se utilizará, así como indicar qué parte tendrá acceso a ella.
- Consentimiento de los padres: Lo primero que debe hacer es obtener la autorización de los padres antes de recopilar cualquier información.
- Control total sobre la información: Los padres deben mantener el control sobre los datos de sus hijos (por ejemplo, la facultad de revisar y decidir si eliminar o no la información recopilada por la empresa).
- Proteger la información de los niños: Tomar las medidas necesarias para proteger los datos del acceso no autorizado.
Estas regulaciones refuerzan la necesidad de que las empresas sean transparentes y responsables en sus prácticas de recopilación de datos. Al mismo tiempo, los padres tienen el poder de tomar decisiones informadas con respecto a las actividades en línea de sus hijos.
¿Qué son los Programas de Puerto Seguro de la COPPA y cómo funcionan?
Los programas Safe Harbor de COPPA se refieren a las pautas de autorregulación que fueron desarrolladas por grupos de la industria y recibieron la aprobación de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Estos programas brindan a las empresas formas no tradicionales de cumplir con COPPA, pero dependen de la FTC para aprobar sus pautas.
Los programas Safe Harbor no reemplazan a COPPA en sí; las empresas siguen siendo responsables de los esfuerzos de cumplimiento y la FTC mantiene la supervisión para garantizar que estas salvaguardas protejan eficazmente los datos de los niños en un panorama digital en constante evolución.
¿Cómo pueden las empresas garantizar el cumplimiento de la COPPA?
Las empresas que buscan cumplir con COPPA deben:
- Elaborar una política de privacidad que cumpla con COPPA: Mantenga un mensaje que sea fácil de comprender para su audiencia. Haga que su política de privacidad sea concisa, clara y fácil de leer.
- Implementar mecanismos verificables de consentimiento paterno: Elija métodos que se consideren fiables y seguros.
- Familiarice a su personal con la política de privacidad: Proporcione los medios para que todos comprendan y cumplan con las obligaciones de COPPA.
- Supervisar el cumplimiento: Realice un seguimiento de las prácticas dentro de su sitio web, revíselas periódicamente y asegúrese de que cumplan con los requisitos de COPPA.
Evite consecuencias legales, financieras y de reputación; cumpla con COPPA para generar confianza con los consumidores y demostrar que las empresas se preocupan por proteger la privacidad de los niños.
¿Cuáles son las posibles consecuencias de violar la COPPA?
Cualquier empresa de renombre se beneficia de cumplir con COPPA; el incumplimiento puede resultar en importantes repercusiones financieras (por ejemplo, la Comisión Federal de Comercio puede imponer multas de hasta $50,120 por infracción).
Estas importantes multas resaltan la importancia del cumplimiento de COPPA para las empresas.
¿Cómo pueden los padres hacer valer los derechos de privacidad de sus hijos bajo la COPPA?
Los padres pueden proteger los derechos de privacidad de sus hijos al:
- Leer las políticas de privacidad: Antes de permitir que los niños usen cualquier servicio en línea, es aconsejable leer sus políticas de privacidad en detalle.
- Hablar con los niños: Converse con su hijo para explicarle el significado de la privacidad en línea y brindarle herramientas para proteger su información.
- Usar controles parentales: Supervise las actividades en línea de los niños utilizando las herramientas de control parental disponibles.
- La participación de los padres es crucial para un entorno en línea seguro: Promueva un entorno en línea seguro tomando medidas; presente una queja ante la FTC en caso de que observe que un sitio web o servicio viola la COPPA.
Al tomar estas medidas, los padres pueden proteger activamente la privacidad de sus hijos en línea, al tiempo que responsabilizan a las empresas por sus prácticas de recopilación y uso de datos.
Conclusión
COPPA establece un marco legal que brinda a las empresas y a los padres la orientación necesaria en lo que respecta a la protección de la privacidad de los niños. Teniendo en cuenta los peligros a los que los niños están expuestos en línea, es fundamental que las empresas y los padres se esfuercen por crear el espacio en línea un lugar que promueva la educación, el aprendizaje y la diversión, evitando riesgos innecesarios para el público joven.
