Was ist User-ID-Tracking?

8 Minuten Lesezeit

Die Benutzer-ID-Verfolgung verknüpft eine eindeutige ID mit einem Benutzer einer Website oder App, sodass seine Aktivitäten über Sitzungen und Geräte hinweg für eine einzige Ansicht verfolgt werden können.

Im Vergleich zu anonymem Tracking kann dies das Verständnis des Nutzerverhaltens beeinflussen.

Profi-Tipp:
Für optimale Tracking-Ergebnisse stellen Sie sicher, dass jeder Nutzer eine eindeutige und dauerhafte User ID hat.
Die wichtigsten Punkte:
  • User-ID-Tracking liefert ein vollständigeres Bild der einzelnen Nutzer geräteübergreifend, was sich auf Personalisierung und Analyseergebnisse auswirken kann.
  • Die Implementierung erfordert die Zuweisung eindeutiger IDs (üblicherweise bei der Anmeldung) und die Wahrung der Privatsphäre der Nutzer.
  • Die Nutzung ist am relevantesten für angemeldete Nutzer und kann bestehende Tracking-Ansätze ergänzen, um eine umfassendere Perspektive zu bieten.

Was sind die Hauptvorteile der Benutzer-ID-Verfolgung?

Das Tracking von Nutzern durch ihre Interaktionen kann zu folgenden Aspekten führen:

  • Personalisierte Nutzererfahrung: Es beinhaltet die Anpassung von Inhalten und Empfehlungen basierend auf den individuellen Präferenzen der Nutzer.

  • Erweiterte Dateninterpretation: Überwachen Sie Nutzerbewegungen und analysieren Sie mehrere Sitzungen über verschiedene Geräte hinweg, um tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten zu erhalten.

  • Nutzerunterstützung: Zu den Funktionen gehört der Zugriff auf den Nutzerverlauf und die Präferenzen.

  • Gezielte Marketingkampagnen: Teilen Sie Nutzer entsprechend ihrem Verhalten und den für sie am besten geeigneten Marketingtaktiken ein.

  • Daten höherer Qualität in Berichten: Kann die Häufigkeit verringern, mit der derselbe Nutzer geräte- und sitzungsübergreifend gezählt wird, mit möglichen Auswirkungen auf die Datenintegrität.

Wie wird die Benutzer-ID-Verfolgung typischerweise auf verschiedenen Plattformen implementiert?

Die Implementierungsschritte umfassen im Allgemeinen Folgendes:  

  • Generieren von Benutzer-IDs: Zuweisen eindeutiger, dauerhafter Kennungen an jeden Benutzer während der Registrierung oder Anmeldung.

  • Speichern von Benutzer-IDs: Speichern dieser IDs in einer Datenbank, CRM, oder Dokumentenmanagementsystem.

  • Senden von Benutzer-IDs an die Analyse: Übertragung der Benutzer-ID zusammen mit der Benutzeraktion an das Analysesystem.

  • Konfigurieren der Analyseplattform: Anpassen der Analysesoftware, um die Benutzer-ID für die Protokollierung der Metrikanalyse zu akzeptieren und zu verwenden.
Profi-Tipp: 
Stellen Sie einen konsistenten Ansatz beim Erstellen und Verteilen von Benutzer-IDs für Web-, App- und andere Plattformen sicher, um eine mühelose Nachverfolgung zu ermöglichen.

Was sind die wichtigsten Datenschutzbestimmungen und -vorschriften im Zusammenhang mit der Benutzer-ID-Verfolgung?

Die wichtigsten Datenschutzbestimmungen sind die Einholung der Zustimmung und die Transparenz in Bezug auf Datenpraktiken, wie in DSGVO und POPIA hervorgehoben. Beispiele hierfür sind:

  • Benutzerzustimmung: Erfassen Sie die personenbezogenen Daten der Benutzer erst, nachdem deren Zustimmung eingeholt wurde.

  • Transparenz: Informieren Sie die Benutzer darüber, welche Daten erhoben werden, warum sie angefordert werden und wofür sie verwendet werden.

  • Datensicherheit: Stellen Sie sicher, dass Benutzerdaten sicher gespeichert und verarbeitet werden.

Profi-Tipp: 
Verfügen Sie über eine klare Datenschutzrichtlinie, die erläutert, wie Sie Benutzer-IDs verfolgen und wie Benutzer ihre Daten verwalten können.

Was sind einige der größten Herausforderungen und Einschränkungen bei der Nachverfolgung von Benutzer-IDs?

Das System konzentriert sich hauptsächlich auf angemeldete Benutzer. Die Analyse des Verhaltens von nicht angemeldeten Benutzern kann komplex sein.

  • Datengenauigkeit: Genauigkeit und Vollständigkeit der Informationen in den Benutzerdaten.

  • Benutzeridentifizierung: Sie basiert auf Benutzeranmeldungen, deren Häufigkeit variieren kann.

  • Komplexität der Implementierung: Erfordert qualifiziertes Personal für die Installation und die laufende Wartung.

  • Datensilos: Die Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Quellen ist häufig aufwendig.

  • Sich änderndes Benutzerverhalten: Änderungen in den Verhaltensmustern oder Präferenzen der Benutzer, die auftreten können.
Profi-Tipp: 
Integrieren Sie die Benutzer-ID-Verfolgung mit Ansätzen wie Cookie-basierter Verfolgung, um ein umfassenderes Verständnis von identifizierten und anonymen Benutzern zu erhalten.

Wie schneidet die Benutzer-ID-Verfolgung im Vergleich zu anderen gängigen Tracking-Methoden wie Cookie-basiertem Tracking oder Geräte-Fingerprinting ab?

Die Benutzer-ID-Verfolgung kann ein anderes Maß an Genauigkeit und Persistenz bieten im Vergleich zu Cookies oder Geräte-Fingerprinting und basiert im Allgemeinen auf dem Konto eines Benutzers.

Fazit

Das Vorhandensein dieser Tracking-IDs kann es Unternehmen ermöglichen, zusätzliche Daten über das Online-Verhalten einer Person zu erhalten, was mit der Bereitstellung personalisierterer Dienste verbunden sein kann. Auch wenn diese Praktiken Datenschutzprobleme aufwerfen, sind die gewonnenen Informationen für Unternehmen, die versuchen, mehr Informationen über ihre Kunden zu erhalten, von erheblichem Wert.

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