Was ist der Unterschied zwischen Tree Testing und Card Sorting?
Sowohl Baumtests als auch Card Sortings sind entscheidend für die Informationsarchitektur, aber sie dienen unterschiedlichen Zwecken. Card Sorting ist eine generative Methode, die verwendet wird, um herauszufinden, wie Nutzer Inhalte gruppieren würden, was Ihnen hilft, ein Navigationsgerüst von Grund auf neu zu erstellen. Im Gegensatz dazu ist ein Baumtest eine evaluative Technik, die die Nutzung einer bereits erstellten Navigationsstruktur bestätigt, um festzustellen, ob Benutzer Elemente darin erfolgreich finden können.
Wie interpretieren Sie die Ergebnisse eines Baumtests?
Bei der Untersuchung von Tree-Test-Ergebnissen ist es notwendig, verschiedene wichtige Indikatoren zu berücksichtigen, wie zum Beispiel:
• Erfolgsquote: Der Prozentsatz der Teilnehmer, die das korrekte Ziel gefunden haben.
• Direktheit: Der Prozentsatz der Teilnehmer, die ohne Umdenken oder erneutes Zurückkehren an den richtigen Ort gelangten. Es scheint einen Zusammenhang zwischen höheren Direktheitswerten und der wahrgenommenen Klarheit und Verständlichkeit eines Pfades zu geben.
• Erster Klick: Dieser Indikator liefert Informationen über die Position des ersten Klicks der Nutzer bei einer bestimmten Aufgabe und hilft so, deren primäre Annahmen über den Speicherort von Informationen zu verstehen.
Welche Vorteile bietet Tree Testing?
Baumtests sind eine Methode, die Designer und Forscher anwenden können, und dabei sind bestimmte Aspekte zu berücksichtigen:
• Eine frühe Problemerkennung ermöglicht die Identifizierung und Behebung navigationsbezogener Probleme in den anfänglichen Designphasen, was sich potenziell auf den erforderlichen Zeit- und Ressourcenaufwand auswirkt.
• Objektive Daten ermöglichen die Erfassung quantitativer Daten, die Effizienzgrade anzeigen. Diese Daten können dann verwendet werden, um Schlussfolgerungen zu ziehen und Änderungen an der Informationsarchitektur vorzunehmen.
• Die ferngesteuerte, unmoderierte Natur dieser Methode kann mit der schnellen und relativ kostengünstigen Erfassung von Feedback von einer beträchtlichen Anzahl von Teilnehmern.
• Das Entfernen der visuellen Ebene konzentriert sich nur auf die Aussagekraft Ihrer Inhaltsorganisation und die Richtigkeit der Beschriftung.
Welche Aspekte oder Herausforderungen sind beim Tree Testing zu berücksichtigen?
Die Ressource bietet einen Mehrwert, aber es gibt einige Einschränkungen:
• Ein Navigationssystem, das isoliert bewertet wird, ohne Berücksichtigung von Faktoren wie visuellem Design und Seiteninhalten, kann die Effektivität eines Baumtests beeinträchtigen.
• Der Test identifiziert Nutzerverhalten, doch die zugrunde liegenden Motivationen bleiben unklar.
• Die Anwesenheit eines Moderators erleichtert in der Regel die Gewinnung qualitativer Erkenntnisse, obwohl dies nicht immer gewährleistet ist.
Welche Tipps gibt es für die Durchführung eines erfolgreichen Tree Tests?
Einige Empfehlungen, damit Sie die besten Ergebnisse Ihres Baumtests erzielen können:
• Klare Aufgaben vorbereiten: Zielgerichtete und realistische Aufgaben zu erstellen, ist wichtig. Die Teilnehmer der Studie sollten die Bezeichnungen nicht genau so erhalten, wie sie im Navigationsbaum erscheinen (um nicht von ihnen beeinflusst zu werden).
• Suchen die richtige Zielgruppe: Die Personen, die Sie für die Studie auswählen, sollten die Zielgruppe der Nutzer am besten repräsentieren.
• Pilot-Test: Es ist immer eine gute Idee, einen kleinen Pilottest durchzuführen, um sicherzustellen, dass es keine schwierigen Aufgaben oder technischen Probleme gibt, bevor die eigentliche Studie durchgeführt wird.
• Halten Sie es einfach: Die Beschränkung der Aufgabenanzahl sollte dazu dienen, die Erschöpfung der Teilnehmer zu verhindern und die Möglichkeit zu bieten, den Test in kurzer Zeit abzuschließen.
Fazit
Baumtest ist ein von UX-Spezialisten häufig genutztes Werkzeug. Er liefert einfache, messbare Daten darüber, wie leicht es Nutzern fällt, Ihre Inhalte zu finden. Die Daten legen potenzielle Änderungen an der Informationsarchitektur nahe. Diese Bemühung schafft einen Navigationsfluss, der den Nutzererwartungen entspricht und potenziell die Nutzererfahrung und die Effizienz der Website beeinflusst.
