Worin unterscheidet sich ein digitales Schaufenster von einer E-Commerce-Website?
Obwohl ein digitales Schaufenster eine Art von E-Commerce-Website, der Hauptunterschied liegt im Umfang. Ein digitaler Storefront ist eine Website einer einzelnen Marke, die ausschließlich einem einzelnen Unternehmen gehört und von diesem verwaltet wird, um dessen Produkte zu verkaufen. Andererseits ist der Begriff E-Commerce-Website allgemeiner. Er kann sich auf digitale Storefronts und Online-Marktplätze wie Amazon und eBay beziehen (Plattformen für mehrere Verkäufer).
Was sind die wichtigsten Merkmale eines digitalen Storefronts?
Um einen erfolgreichen virtuellen Storefront aufzubauen, muss die Benutzererfahrung mit operativ optimierten Funktionen verbessert werden.
• Produktkataloge: Diese präsentieren Produktanzeigen mit Beschreibungen und Bildern.
• Warenkorb: Dies ist eine Funktion, mit der Kunden Artikel beim Stöbern hinzufügen, ihre Auswahl überprüfen und zum Bezahlvorgang übergehen können.
• Sichere Zahlungsgateways: Die Beziehungen zu Zahlungsabwicklern konzentrieren sich auf die Sicherheitsaspekte der Transaktion.
• Kundenkonten: Dies ist die Funktion, über die Benutzer Profile erstellen, Informationen speichern, Bestellungen verfolgen und personalisierte Empfehlungen erhalten können.
• Such- und Filteroptionen: Es beeinflusst die Fähigkeit des Kunden, spezifische Produkte zu finden, indem es eine Methode zur Begrenzung der Auswahl bietet.
Was sind einige Beispiele für erfolgreiche digitale Ladenfronten?
Viele etablierte Marken betreiben einen digitalen Online-Shop, was die Verkaufszahlen beeinflussen und mit der Markentreue zusammenhängen kann.
• Nikes Website beinhaltet eine Einkaufsplattform und Funktionen zur Personalisierung von Produkten.
• Apples Online-Shop nutzt visuelle Elemente und ein minimalistisches Layout, um seine Markenidentität zu präsentieren.
• Sephora bietet AR-Funktionalität in ihrer App und auf ihrer Website, die ein virtuelles Make-up-Anprobe-Erlebnis ermöglicht, das die Kaufentscheidungen der Kunden beeinflussen kann.
Wie können Unternehmen ihr eigenes digitales Schaufenster erstellen?
Plattformen und Tools erleichtern den Prozess der Einrichtung eines digitalen Schaufensters für Benutzer.
• Plattform auswählen: Unternehmer werden ermutigt, die am besten geeignete E-Commerce-Plattform zu wählen, wie z.B. Shopify, BigCommerce, oder Hocoos AI. Der Dienst ermöglicht es Kunden, technische Anforderungen eigenständig und über einen festgelegten Prozess zu adressieren.
• Gestalten und Erstellen: Nutzen Sie verfügbare Vorlagen, um sich an die Markenästhetik anzupassen und einen bestimmten Stil zu erzielen. Das Design der Website umfasst ein Layout, das die Benutzernavigation beeinflussen kann.
• Produkte hinzufügen: Im Grunde genommen müssen Sie einige hochwertige Bilder Ihrer Produkte hochladen, um die kurzen, aber interessanten Beschreibungen zu ergänzen.
• Zahlungen einrichten: Integrieren Sie ein Zahlungsgateway, um Kreditkarten, PayPal und andere beliebte Zahlungsmethoden sicher zu akzeptieren.
Wie lässt sich der Erfolg eines digitalen Schaufensters messen?
Es ist unerlässlich, wichtige Kennzahlen zu überwachen, die über reine Verkaufszahlen hinausgehen, um ein echtes Bild davon zu erhalten, ob Ihr digitaler Storefront erfolgreich ist oder nicht.
• Konversionsrate: Dies stellt den Prozentsatz der Besucher dar, die einen Kauf abschließen. Eine hohe Konversionsrate deutet auf einen Zusammenhang zwischen Website-Besuchern und Kaufverhalten hin.
• Website-Traffic: Die Gesamtzahl der Besucher Ihrer Webseite. Sie ermöglicht eine Einschätzung der Fähigkeit der Werbekampagne, ein Publikum anzuziehen.
• Durchschnittlicher Bestellwert (AOV): Der durchschnittliche Geldbetrag, den ein Kunde bei einer einzelnen Transaktion in Ihrem Geschäft ausgibt. Eine Erhöhung dieser Zahl könnte mit einer Einkommenssteigerung korrelieren, obwohl sie nicht ausschließlich vom zusätzlichen Traffic abhängt.
Fazit
Das digitale Schaufenster ist an Aktivitäten jenseits des einfachen Direktverkaufs beteiligt. Es ist das „Online-Zuhause“ für Ihre Marke. Die Entwicklung einer sauberen, mobilfreundlichen Website, kombiniert mit der kontinuierlichen Überwachung relevanter Metriken, steht in Beziehung zur Skalierbarkeit des Geschäfts. Der Aufbau eines erfolgreichen digitalen Schaufensters ist ein endloser Prozess des Erstellens, Messens und „Umgestaltens“. Die Planung eines digitalen Schaufensters bezieht sich auf Interaktionen mit internationalen Verbrauchern und beeinflusst die Geschäftsabläufe auf dem aktuellen Markt.
