Inhaltsverzeichnis
Was ist Microcopy beim Schreiben?
Microcopy kann als prägnanter, gut geschriebener Text auf einer bestimmten Oberfläche beschrieben werden. Es handelt sich um den Text auf Schaltflächen, Fehlerseiten, Tooltips und Anleitungen, die die Interaktion des Benutzers erleichtern. Ziel ist es, die gewünschte Botschaft präzise und auf den Punkt mit wenigen Worten zu vermitteln.
Was ist Microcopy im UX-Design?
Website-Microcopy in UX bezieht sich auf das Verfassen prägnanter Textelemente, die speziell darauf ausgelegt sind, Benutzern die Interaktion mit und das Verständnis der Inhalte einer Benutzeroberfläche zu erleichtern. Dies können Schaltflächen, Fehlermeldungen, Tooltips und Pop-ups sein.
Obwohl effektive Mikrotexte eine wichtige Rolle bei der User Experience spielen, kann ihre Wirkung je nach verschiedenen Faktoren und Implementierung variieren. Mikrotexte dienen dazu, Aktionen zu erleichtern, Vertrauen zu fördern und die Markenidentität visuell zu stärken. Sie zielen darauf ab, Konzepte zu erklären, Benutzer bei komplexen Aufgaben zu unterstützen und während des Prozesses Hilfe zu leisten.
Was sind die wichtigsten Arten von Microcopy?
Berücksichtigen Sie die folgenden Haupttypen von Mikrotexten, die zur Verbesserung der User Experience beitragen:
- Handlungsaufforderungen: Nachrichten und Schaltflächenbeschriftungen, die eine bestimmte Handlungsaufforderung an den Benutzer enthalten.
- Fortschrittsanzeigen: Meldungen über das Laden oder den Abschluss von Aktionen/Diagrammen, die den Benutzer auf dem Laufenden halten.
- Kontextbezogene Hilfe: Designelemente wie Tooltips und Hinweise, die weitere Informationen liefern.
- Fehlermeldungen: Geben Sie verständliche und klare Hinweise zur Art des Fehlers und zu Korrekturmaßnahmen.
Was sind Beispiele für Microcopy, um Handlungen anzuregen?
Häufige Anwendungsbeispiele für Microcopy sind:
- “Bitte registrieren Sie sich”
- “Machen Sie mit”
- “Ihren Rabatt hier einlösen”
- “Jetzt kaufen”
- “Werden Sie ein Fan”
Was sind Beispiele für Microcopy, um Fortschritt oder Status anzuzeigen?
Beispiele für Microcopy, die den Fortschritt einer Aktivität anzeigen, sind:
- “Senden…”
- “Fast fertig!”
- “50% abgeschlossen…”
- “Upload abgeschlossen”
- “Zahlung abgeschlossen”
Was sind Beispiele für Microcopy für kontextbezogene Hilfe?
Microcopy kann Benutzer bei den folgenden Interaktionen anleiten:
- “Diese Information ist erforderlich”
- “Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten”
- “Fahren Sie mit der Maus über das Bild, um mehr zu erfahren”
- “Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren”
- “Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns.”
Was sind Beispiele für Microcopy zur Reduzierung von Reibungsverlusten?
Schauen wir uns die Beispiele genauer an, die helfen, die Inkonsistenzen in einer digitalen Interaktion zu beheben.
- “Möchten Sie diesen Eintrag wirklich entfernen?”
- “Ihr Passwort wurde erfolgreich geändert.”
- “Sie wurden unserer Mailingliste hinzugefügt.”
- “Bitte versuchen Sie es erneut.”
- “Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer ein.”
Was sind die Best Practices für das Schreiben effektiver Microcopy-Texte?
Hier ist eine kurze Anleitung, was Sie beim Schreiben von Mikrokopien beachten sollten:
- Seien Sie klar: Verwenden Sie inklusive Sprache.
- Seien Sie prägnant: Geben Sie die Antwort so kurz wie möglich.
- Bieten Sie Hilfe an: Versuchen Sie, Probleme, auf die der Benutzer stoßen könnte, vorauszusehen und eine Lösung anzubieten.
- Fügen Sie Persönlichkeit hinzu: Übernehmen Sie die Stimme und den Ton Ihrer Marke.
- Seien Sie einheitlich: Verwenden Sie denselben Designstil in der gesamten Benutzeroberfläche.
Gibt es Tools oder Ressourcen, die mir bei der Erstellung von Microcopy-Texten helfen können?
Ja! Es wurde vorgeschlagen, sich etwas Zeit zu nehmen, um Tools und Ideen online zu überprüfen, um sich von bewährten Verfahren inspirieren zu lassen.
Zum Beispiel:
- Microcopy-Bibliotheken und Beispiele: Suchen Sie im Internet nach Beispielen für bewährte Verfahren.
- Benutzertests: Beziehen Sie tatsächliche Benutzer in den Prozess ein, um ihn weiter zu verbessern.
- A/B-Tests: Testen Sie andere Varianten, um die beste zu finden.
- Zusammenarbeit: Bitten Sie UX-Autoren und -Designer um Hilfe.
Fazit
Im Bereich UX ist Microcopy eine wichtige Komponente. Es geht darum, mit so wenigen Wörtern wie möglich zu steuern, wie Benutzer denken, handeln und interagieren. Selbst diese winzigen Textfragmente sollten die Benutzerfreundlichkeit, Effektivität und das Branding eines digitalen Produkts verbessern. Gerade im UX-Design erweisen sich selbst kleinste Aspekte eines Designs wie Microcopy als sehr nützlich.
