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Welche Art von Daten erfassen Website-Heatmaps typischerweise?
Website-Heatmaps erfassen normalerweise die folgenden Daten:
- Mausbewegungen
- Klicks auf der Seite
- Interaktionspunkte
- Aufmerksamkeit, d. h., ob Nutzer dort klicken, wo Sie es möchten
- Die Teile einer Seite, die von Nutzern gesehen werden (d. h., wohin sie gescrollt haben)
• Segmentierung von Heatmaps in Erwägung ziehen um die Interaktion auf Smartphones, Tablets und Computern zu betrachten. Sie können auch nach der Herkunft Ihres Traffics segmentieren (z. B. Suchmaschinen oder soziale Medien).
Was sind die Vorteile der Verwendung von Website-Heatmaps?
Unternehmen und Blogger können Heatmaps auf ihren Websites aus den folgenden Gründen verwenden:
- Ermitteln von Verbesserungspotenzial: Verwenden Sie die Farbcodes in Website-Heatmaps, um zu bestimmen, wo Sie Ihre Website möglicherweise ändern müssen. Wenn Nutzer beispielsweise nicht nach unten scrollen, können Sie Ihre Pfeile deutlicher gestalten und On-Page-Elemente hinzufügen.
- Problemzonen nach Möglichkeit angehen: Nutzen Sie Heatmaps, um zu sehen, wo Nutzer auf Ihrer Seite hängen bleiben, und überlegen Sie sich mögliche Lösungen. Sie können beispielsweise überlegen, ob Sie Farbschemata ändern oder die Größen von Werbebannern anpassen müssen.
- Navigation: Bewerten Sie, wo sich Nutzer auf Ihrer Website bewegen und wo die Bereiche mit der höchsten Aktivität liegen. Nutzen Sie diese Daten dann, um zu überlegen, ob Sie Ihr Menü und andere Navigationsaspekte ändern müssen.
- Konversionen: Verwenden Sie Heatmaps, um zu bestimmen, wo Sie Ihre Handlungsaufforderungen platzieren sollten. Sie könnten sie beispielsweise näher am oberen Rand Ihrer Seite platzieren, wenn Sie dort mehr Aktivität feststellen.
- Nutzererlebnis: Nutzen Sie Heatmaps, um das Nutzerverhalten zu analysieren und herauszufinden, womit Nutzer interagieren und was geändert werden muss. Wiederholen Sie den Vorgang im Laufe der Zeit und testen Sie alle vorgenommenen Änderungen, um zu sehen, ob sie funktionieren oder nicht.
• A/B-Tests: Führen Sie Split-Tests verschiedener Versionen Ihrer Website durch, um zu sehen, womit Ihre Kunden interagieren, und sammeln Sie dabei Feedback.
Wie können Sie Website-Heatmaps verwenden, um Ihr Produkt zu verbessern?
Sie sollten Website-Heatmaps für verschiedene Aspekte Ihrer Website-Analyse verwenden und auch deren Verwendung mit Analysetools in Betracht ziehen. Hier sind einige Möglichkeiten, Website-Heatmaps zu verwenden:
- Identifizieren Sie Klickverhalten und -muster auf verschiedenen Seiten
- Sehen Sie, worauf die Aufmerksamkeit der Benutzer gerichtet ist und ob es Inhalte gibt, bei denen sie innehalten
- Testen Sie Website-Layouts, Menüs usw.
- Verschieben Sie Ihren CTA nach oben oder unten, je nachdem, wo die Benutzer interagieren
- Passen Sie Website-Aspekte bei Bedarf an
Ziehen Sie in Erwägung, Tools wie Hotjar und Glassbox zu verwenden, um Ihre Website-Heatmaps zu verfolgen.
• Zielsetzung: Entscheiden Sie, was Sie erreichen möchten, wenn Sie Ihre Heatmaps betrachten, und messen Sie Ihre Ergebnisse entsprechend. Klicks auf verschiedene Schaltflächen sind eine mögliche Sache, die Sie verfolgen können.
Wie erstellt man eine Website-Heatmap?
Sie müssen zunächst eine Software mit Website-Heatmapping-Funktionen auswählen. Wählen Sie eine aus, die Ihren Bedürfnissen entspricht, indem Sie sich die verfügbaren Funktionen ansehen und verschiedene Optionen ausprobieren, bevor Sie sie kaufen, falls möglich. Hotjar, Fullstory, Heap und Lucky Orange sind einige Tools, die Online-Marketer für Heatmapping verwenden.
Um Website-Heatmaps zu verwenden, müssen Sie normalerweise Code in den Header Ihrer Website einbetten. Berücksichtigen Sie Ihr Budget und Ihre technischen Kenntnisse, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Berücksichtigen Sie auch die Benutzerfreundlichkeit, wenn Sie verschiedene Tools testen.
Überlegungen: Sie müssen Benutzerfreundlichkeit, Kundensupport und verfügbare Funktionen berücksichtigen, bevor Sie sich für eine Website-Heatmap-Lösung entscheiden.
Können Heatmaps auch für andere Anwendungen neben Webdesign verwendet werden?
Sie können Heatmaps für die Inhaltserstellung verwenden. Unternehmen verwenden sie auch im E-Commerce, um festzustellen, wo sie Änderungen an ihrer Website vornehmen müssen. Marketing ist ein weiterer Bereich, in dem Website-Heatmaps verwendet werden.
Sie werden Website-Heatmaps auch im UX- und UI-Design sehen, und Unternehmen, die eher Dienstleistungen als Produkte verkaufen, könnten sie ebenfalls nutzen. Es geht mehr um die Metriken als um die spezifische Branche.
Marketing: Verwenden Sie Heatmaps, um Ihre Landing Pages zu betrachten. Ändern Sie bei Bedarf Ihre Layouts und Texte. Sie sollten Heatmaps auch in Werbekampagnen und auf Ihren Preisseiten verwenden.
Fazit
Während Sie vielleicht zuerst an Website-Analysen denken, sollten Sie auch die Verwendung von Heatmaps in Betracht ziehen. Heatmaps messen verschiedene Metriken und Aspekte des Nutzerverhaltens, z. B. wie Menschen auf bestimmten Seiten interagieren – mit Farbcodierung, damit Sie sehen können, wo es heiß und wo es kälter ist. Sie werden in der Inhaltserstellung, im Marketing, im E-Commerce und anderswo verwendet.
Nutzen Sie Heatmaps, um zu sehen, wo Nutzer mit Ihrer Website interagieren, und suchen Sie nach Punkten, die Sie möglicherweise ändern müssen. Stellen Sie fest, ob Sie CTAs anpassen, Website-Layouts ändern und bestimmen müssen, worauf die Aufmerksamkeit der Besucher am meisten gelenkt wird.
