Was ist eine 404-Fehlerseite?

10 Minuten Lesezeit

Websites zeigen einen 404-Fehler an, wenn sich der Link zu einer Seite geändert hat oder nicht existiert. Er dient dazu, die Nutzer zu informieren, damit sie auf anderen Teilen der Website suchen können.

404-Fehler signalisieren Website-Betreibern, dass sie ihre Links überprüfen sollten, um sicherzustellen, dass alles noch funktioniert.

Häufige Ursachen sind:

• Veraltete URLs
• Tippfehler in URLs
• Vorübergehende Serverprobleme
• Website-Migrationen, insbesondere wenn sich der Website-Name und/oder die Domain geändert hat.

Die wichtigsten Punkte:
  • 404-Fehler sind häufig und behebbar
  • Das Beheben von 404-Fehlern ist normalerweise für Website-Betreiber und Besucher einfach, aber sie werden manchmal absichtlich erstellt.

  • Nutzererlebnis
  • Benutzerdefinierte 404-Seiten können die Benutzererfahrung verbessern, aber nur, wenn sie richtig eingesetzt werden.

  • Regelmäßige Wartung verhindert 404-Fehler
  • Es ist wichtig, regelmäßig auf defekte Links zu prüfen und gegebenenfalls Weiterleitungen zu verwenden.

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Was verursacht die Fehlermeldung "404 – Seite nicht gefunden"? 

Benutzer sehen beim Browsen häufig eine 404-Meldung, weil die Seite eines Links nicht existiert. Websites können die Situation auflockern, indem sie eine lustige Nachricht oder ein Meme hinzufügen. Links mit Tippfehlern können ebenfalls eine 404-Fehlermeldung verursachen. Diese können leicht behoben werden, indem der richtige Name eingegeben wird. 

Vorübergehende Serverprobleme können ebenfalls 404-Fehler verursachen, die jedoch in der Regel innerhalb weniger Minuten behoben werden. Sie wissen wahrscheinlich, warum 404-Fehler auf Ihrer Website auftreten, und sollten diese verschiedenen Gründe im Hinterkopf behalten. Wenn Sie sie verstehen, können Sie diese Probleme leichter beheben. 

Profi-Tipps: 
Fehlerbehebung (für Benutzer): Überprüfen Sie Ihre URL auf Tippfehler, wenn eine 404-Meldung angezeigt wird, und versuchen Sie es mit einem anderen Browser, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Beispielsweise wird häufig “.cm” anstelle von “com” eingegeben. Das Leeren des Browser-Caches kann ebenfalls hilfreich sein.

  Tipps zur Vorbeugung (für Website-Betreiber): Wenn Sie Ihre Website aktualisieren oder ein Rebranding durchführen, überprüfen Sie alle Ihre Links. Es ist auch eine gute Idee, geeignete Weiterleitungen einzurichten und Ihren Server auf Probleme zu überwachen. Die Auswahl eines Servers mit hoher Verfügbarkeit ist ebenfalls wichtig, ebenso wie die regelmäßige Überprüfung Ihrer Website. 

Wie kann ich 404-Fehlermeldungen vermeiden?

Da 404-Fehler normalerweise aus ähnlichen Gründen auftreten, können Website-Betreiber diese von vornherein verhindern. Verwenden Sie 301-Weiterleitungen, wenn Sie URLs ändern, egal ob Sie Ihre Website aktualisieren oder einen Artikel auf eine andere Seite weiterleiten. 

Sie sollten auch die Anpassung Ihrer 404-Seiten in Betracht ziehen. Teilen Sie den Nutzern mit, wohin sie gehen sollen, indem Sie Links zu verschiedenen Seiten hinzufügen, z. B. zu Ihrer Homepage. Testen Sie verschiedene Ansätze, um herauszufinden, welche für Sie am besten funktionieren. 

Kann man einen 404-Fehler umgehen?

Echte 404-Seiten existieren, weil die Seite nicht auf dem Server vorhanden ist, aber der Website-Entwickler kann sie leicht beheben. Sie können die URL überprüfen, eine zwischengespeicherte Version ausprobieren und Parameter entfernen. Es ist jedoch ratsam, nach zugrundeliegenden Problemen zu suchen und zu prüfen, ob eine dauerhafte Lösung erforderlich ist. 

Wie behebt man einen 404-Fehler: Seite nicht gefunden?

Das hängt davon ab, warum die 404-Fehlermeldung angezeigt wird. Gehen Sie für jedes Szenario folgendermaßen vor: 

  • Fehlerhafte Links: Aktualisieren Sie den Link auf die neue URL. Wenn sich Ihre Website-Adresse geändert hat, fügen Sie die neue hinzu. 

  • Gelöschte Seite: Richten Sie eine 301-Weiterleitung zu einer anderen Seite ein oder stellen Sie die gelöschte Seite wieder her. 

  • Serverprobleme: Warten Sie ein paar Minuten, dann sollte es sich von selbst beheben. Kontaktieren Sie Ihren Serveradministrator, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. 

Gibt es einen Unterschied zwischen einem 404-Fehler und anderen Fehlercodes?

404 ist ein spezifischer HTTP-Code, der "nicht gefunden" bedeutet; es gibt mehrere zusätzliche Statuscodes, die man kennen sollte.

Beispiele hierfür sind: 

  • 401: Nicht autorisiert (Sie können dies beheben, indem Sie Administratorrechte erhalten) 

  • 403: Verboten (Sie können dies beheben, indem Sie Ihr VPN deaktivieren und Plugins deaktivieren)

  • 500: Interne Serverfehler (Sie können dies beheben, indem Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies löschen)

Was sind einige kreative Möglichkeiten, wie Websites 404-Fehlerseiten verwenden?

Auch wenn 404-Fehler die Nutzer frustrieren können, lassen sich diese Seiten mit etwas Humor auflockern. 

Hier sind einige Beispiele, die Sie in Betracht ziehen können: 

  • Humor: Machen Sie Witze und verwenden Sie Wortspiele auf 404-Fehlerseiten. Beispiele für Unternehmen, die dies tun, sind Lego und Inzone Design. 

  • Spiele: Verwandeln Sie 404-Fehlerseiten in Minispiele, die Benutzer spielen können. 

  • Interaktive Elemente: Verwenden Sie anklickbare Objekte, Animationen und Rätsel auf Ihren Fehlerseiten. 

  • Suchleisten: Fügen Sie eine Suchleiste auf 404-Seiten hinzu, damit Benutzer eingeben können, wonach sie suchen, und länger auf Ihrer Website bleiben.

  • Markenstärkung: Verwenden Sie Grafiken (z. B. lustige Grafiken), Nachrichten und andere markenbezogene Dinge auf 404-Fehlerseiten.

Experimentieren Sie mit Ihren Fehlerseiten und holen Sie Feedback ein. Sie sollten dem Benutzer auch helfen, das zu finden, wonach er ursprünglich gesucht hat. 

Profi-Tipps:
Suchen Sie online nach Listen mit kreativen 404-Fehlerseiten. Wählen Sie die Ansätze, die Sie interessieren und zum Erlebnis Ihrer Marke passen, aber fügen Sie Ihre eigene, einzigartige Note hinzu und plagiieren Sie nicht.

Funktionalität und Kreativität sind gleichermaßen wichtig, also sollten Sie nicht zu weit in die eine oder andere Richtung ausschlagen. 

Fazit

404-Fehler sind unvermeidlich, aber Sie können kreativ werden und sie in ein positives Erlebnis verwandeln. Verstehen Sie zunächst, warum Benutzer diese sehen, und tun Sie, was Sie können, um diese Probleme zu beheben. Normalerweise müssen Sie Links aktualisieren, Weiterleitungen einrichten oder Ihren Webserver überprüfen. Probieren Sie verschiedene 404-Fehlerseiten aus und finden Sie heraus, welche für Ihre Marke am besten geeignet sind.

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